都市文档在线 > 规章制度 > 人事制度

销售团队管理制度怎么写及范文

2024-02-05
【销售团队管理制度 第一篇】

销售团队管理制度

一、团队管理体系建立

为了提高销售团队的工作效率和业绩,建立一套科学的团队管理制度是必不可少的。团队管理体系的建立应该包括以下几个方面:

1. 管理层的角色和责任:明确管理层在团队中的角色和责任,包括目标设定、资源分配、绩效评估等。

2. 团队成员的职责和义务:明确团队成员的职责和义务,包括工作职责、工作时间安排、业务报告等。

3. 团队沟通与协作:建立有效的沟通渠道,确保团队成员之间的信息流畅,促进团队之间的协作。

4. 绩效考核与激励机制:建立科学的绩效考核制度,确保公平公正,同时设计合适的激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。

二、销售流程管理

销售流程是指销售团队在从客户接触到成交的整个过程中所需的工作流程。建立合理的销售流程管理制度可以确保销售团队的工作高效有序,提高整体销售效果。具体要点如下:

1. 客户接触与咨询:明确团队成员在接触客户和对客户咨询时需要注意的事项和流程。

2. 销售跟进与开发:规定团队成员对潜在客户的跟进和开发流程,包括拜访次数、跟进频率等。

3. 报价与谈判:制定统一的报价与谈判标准,确保团队成员在与客户进行价格和条款谈判时的一致性。

4. 合同签订与回款:规范团队成员在合同签订和回款过程中的操作流程,确保合同的及时签订和款项的回收。

三、销售数据分析与追踪

有效的数据分析和追踪可以帮助团队了解客户需求和市场趋势,及时调整销售策略,提高工作效率。因此,建立科学的销售数据分析与追踪制度是必要的。

1. 数据收集与整理:明确团队成员在销售活动中需要收集和整理的数据内容和方式,确保数据的准确性和可比性。

2. 数据分析与报告:规定团队成员对销售数据进行分析和报告的频率和方式,以便及时调整销售策略。

3. 客户追踪与反馈:要求团队成员对客户进行定期的追踪和反馈,以保持良好的客户关系并获取更多业务机会。

四、培训和发展

销售团队成员的培训和发展关系到整个团队的竞争力和业绩水平。因此,建立科学的培训和发展制度十分重要。

1. 培训计划与内容:制定团队成员的培训计划和培训内容,包括销售技巧、产品知识、市场行情等。

2. 培训方式与频率:规定培训的方式和频率,包括内部培训、外部培训以及自主学习等。

3. 职业发展规划:为团队成员制定职业发展规划,提供晋升机会和成长空间,激励团队成员的个人发展。

范文:

销售团队管理制度是保证销售团队顺利运转和有效提高销售绩效的重要基础。本制定了一套科学完善的销售团队管理制度,旨在规范销售团队的工作流程,明确工作职责和义务,提升团队的协作与协调能力,进而实现销售目标。

一、团队管理体系建立

1. 管理层的角色和责任:

1)明确销售目标和任务,并制定相应的销售计划和策略;

2)协调资源,如人员、资金、信息等,并合理分配给团队成员;

3)定期开展团队例会,对销售情况和问题进行分析和总结,提出改进方案;

4)执行绩效评估和激励机制,确保公平公正的评估结果和激励方法。

2. 团队成员的职责和义务:

1)明确销售目标和任务,并积极主动地完成;

2)按照规定的工作时间和工作岗位要求,高效完成工作;

3)积极主动地与团队成员和其他部门合作,提高团队协作能力;

4)及时上报工作报告和销售数据,确保信息的准确性。

3. 团队沟通与协作:

1)建立有效的沟通渠道,如团队邮件、内部栏等,确保信息的及时流通;

2)定期组织团队会议,提供沟通和交流的机会;

3)促进团队成员之间的协作和共享资源,提高工作效率。

4. 绩效考核与激励机制:

1)建立科学的绩效考核制度,包括销售业绩、客户满意度等指标,并根据绩效结果进行奖励和激励;

2)激励方式灵活多样,如提供奖金、晋升机会、培训机会等,以激发团队成员的积极性和创造力。

二、销售流程管理

1. 客户接触与咨询:

1)团队成员应主动与客户接触和咨询,了解客户需求,提供相应的解决方案;

2)团队成员应优先处理客户咨询,及时提供专业咨询和解答。

2. 销售跟进与开发:

1)对于潜在客户,在规定时间内完成拜访和跟进;

2)通过电话、邮件等方式与客户保持有效沟通,发掘更多的业务机会;

3)定期向团队领导汇报销售进展和问题,寻求解决方案。

3. 报价与谈判:

1)制定统一的报价标准,确保价格的合理性和一致性;

2)掌握谈判技巧,对于价格和条款进行有效谈判,确保利益最大化。

4. 合同签订与回款:

1)制定合同签订流程,明确各团队成员在签订合同上的角色和责任;

2)确保合同在规定时间内签订,并及时跟进回款进度。

三、销售数据分析与追踪

1. 数据收集与整理:

1)团队成员应及时收集销售活动中的相关数据,包括销售额、市场份额、竞争情况等;

2)规定数据的收集方式和内容,以确保数据的准确性和可比性。

2. 数据分析与报告:

1)团队成员应定期对销售数据进行分析,总结销售趋势和问题;

2)建立报告制度,规定报告的频率和内容,以及报告的交付方式。

3. 客户追踪与反馈:

1)团队成员应定期与客户进行沟通和交流,了解客户需求和满意度;

2)及时向团队领导反馈客户问题和需求,寻求解决方案。

四、培训和发展

1. 培训计划与内容:

1)团队成员应定期接受知识和技能培训,提高销售能力和专业素养;

2)培训内容包括销售技巧、产品知识、市场行情等。

2. 培训方式与频率:

1)内部培训:定期组织内部培训,提供岗位培训和业务培训;

2)外部培训:鼓励团队成员参加外部培训和行业研讨会,拓展视野和学习最新知识;

3)自主学习:提供自主学习的机会和资源,鼓励团队成员多渠道积累知识。

3. 职业发展规划:

1)为团队成员制定个人职业发展规划,提供晋升机会和成长空间;

2)建立正常的晋升渠道,提供发展的平台和机会;

3)定期进行职业发展评估,评估成员的工作能力和潜力,为其提供相应的发展计划。

以上是本制定的销售团队管理制度,旨在提升团队的工作效率和业绩水平。我们相信,通过执行这一制度,我们的销售团队将能够更好地适应市场需求,取得更大的业绩突破。

【销售团队管理制度 第二篇】

  一、目的

强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

  二、适用范围

本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品另外制定奖励制度。

  三、销售任务

销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。

销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

  四、绩效提成制度:

1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;

3、提成计算办法:

销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比

净销售额=当月发货金额-当月退货金额

4、销售绩效提成比率:

提成等级

销售任务完成比例(销售业务员)销售提成百分比(销售经理)销售提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%5、货款回款提成比率:提成等级销售任务完成比例(销售业务员)货款回款提成百分比(销售经理)货款回款提成百分比第一级100%以上0.0%0.0%第二级70%~100%0.0%0.0%第三级50%以上0.0%0.0%

  五、激励制度

为活跃业务员的'竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:

1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予xxx元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);

2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xxx元奖励;

3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予xxx元奖励;

4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;

5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;

6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

本制度最终解释权归所有。

【销售团队管理制度 第三篇】

  一、目的

为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团现状,特制定本规定。

  二、制定原则

本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;

2、竞争:使的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

4、经济:在考虑集团承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团管理制度基础上。

  三、部门管理机构

主任:总经理

部门成员:销售经理、销售主管、销售业代

  四、岗位职级划分

1、岗位分为个四层级分别为:

(a):销售经理;

(b):销售主管;

(c):销售业代;

(d):长期导购员;

薪酬结构

基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员

1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

2、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。

3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时,对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《绩效考核管理规定》。

4、全勤奖金:是指所有销售人员每天必须在9:00前打卡,超过10分钟内扣10元/次,超过10分钟的扣20元/次,超过1小时按旷工处理。无故不打卡按旷工处理,累计超过三次无故旷工的.按自动离职处理,有特殊情况者应提前向部门主管申请。正常出勤即可享受全勤奖金。

5、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发现3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。

6、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。

7、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反相关规章制度而被处的罚款。

8、奖金:奖金是为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

9、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定,不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度,将受到批评、处罚、降薪的处分。在需要时并可以根据《中华人劳动xx法》第三十九条第二、第三款的规定,不予事先告知而单方面决定解除劳动合同,并不予以任何经济补偿。

  五、试用期薪酬

1、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。

2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。

3、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。

  六、薪酬的支付

1、薪酬支付时间计算

a、执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。

b、薪酬支付时间:当月工资为下月15日。遇到双休日及假期,提前至休息日的前一个工作日发放。

2、下列各款项须直接从薪酬中扣除:

a、员工工资个人所得税;

b、应由员工个人缴纳的社会保险费用;

c、与订有协议应从个人工资中扣除的款项;

d、法律、法规规定的以及规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);

e、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

  七、社会保障及住房公积金

一律员工在试用期合格并转正三个月后依照劳动合同约定的工资为基数缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。

【销售团队管理制度 第四篇】

  第一章总则

第一条适用范围

本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。

第二条目的

为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

第三条原则

坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

  第二章组织管理

第四条制定程序

管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

第五条执行

营销主管负责组织执行。

第六条实施

主任负责管理制度执行过程中的和考核。

第七条实施效果考核

发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

  第三章制定方法

第八条类比法

主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。

第九条经验对比法

主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。

第十条综合法

在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。

  第四章制度管理内容

第十一条销售员管理

(一)产品销售员管理;

(二)网络销售员管理。

第十二条销售员激励机制

第十三条销售员的业绩评估

  第五章产品销售员管理

第十四条销售员职责

(一)产品销售员主要职责

1.根据年度营销目标,制定本地区的'营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;

2.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;

4.负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

5.协助市场推广人员作好市场促销工作;

6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作

(二)营销主管主要职责

1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并实施;

2.负责领导制定技术服务计划,并实施;

3.负责组织制定营销政策,并实施;

4.负责实施市场推广、技术服务方案;

5.负责组织制定和实施营销预算方案;

6.负责销售队伍建设、培训和考核。

第十五条管理目标

(一)销售目标;

(二)利润目标;

(三)市场占有率;

(四)销售网络发展

(六)销售成本控制;

(七)客户满意度。

第十六条管理原则

(一)区域性管理原则

将全国各销售地区划分为不同的销售区域,分别由不同的销售人员来管理。例如A销售员负责华北区、东北三省;B销售员负责华东区、华南区;B销售员负责华中区、西南区等。

(二)目标性管理原则

营销主管根据年度营销目标将负责各个销售区域的销售员制定不同的营销目标,再制定相对应的营销计划,进行实施和考核。

(三)过程与结果考核相结合的管理原则

营销主管根据各区域销售员的营销目标、营销计划进行过程跟踪、、指导,对每一阶段性(季度、半年、一年)成果进行考评。

第十七条管理制度

(一)营销管理制度

为保证年度营销目标、各区域营销目标的完成,分别制定相对应的管理制度。例如:《营销计划管理制度》、《市场促销管理制度》、《营销政策管理制度》、《市场调查管理制度》、《销售员薪酬设计方案》等。

(二)销售员管理制度

为规范销售员的行为标准、职业道德以及爱岗敬业的工作作风,也制定了《销售员工作手册》、《销售员培训管理制度》、《销售员劳动纪律》等。

第十八条销售员培训

在每年年初,营销主管负责组织销售员进行业务素质和岗位技能培训,其主要培训内容:

(一)管理制度培训

主要是营销管理制度和销售员管理制度,详见《中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度》。

(二)岗位技能培训

主要模拟业务操作流程、业务的实际操作、客户谈判、渠道管理方法、信息反馈和沟通等,规范销售员的行为、语言、礼仪……

第十九条渠道网络管理

(一)渠道发展规划

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的渠道发展规划,并其实施。

2.销售员根据审批的渠道发展规划,帮助或协助代理商制定当地市场的渠道发展规划,并确定年度发展目标,在实施中给予指导。

(二)代理商管理

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的代理商发展计划和管理措施及对现有代理商等级评审建议。

2.销售员根据代理商发展计划和管理措施要求,一方面规范现有的代理商,帮助或协助代理商制定客户发展计划和实施方案,在方案实施过程中给予指导;同时根据代理商过去的经营业绩提出等级评审建议。另一方面优选新的代理商

(三)零售商管理

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的零售商管理制度、发展规划及培训计划等

2.销售员根据零售商发展规划、零售商管理制度要求,帮助或协助代理商制定零售商管理制度、发展规划和年度培训计划,在实施中给予指导。

(四)销售市场管理

1.营销主管负责销售员的市场销售行为,在销售市场管理中严格执行营销政策和促销政策。

2.销售员在销售市场管理中负责各区域代理商的市场销售行为,严格执行营销政策和促销政策。

第二十条销售员时间成本管理

(一)时间成本投资效益分析

1.时间特征

时间具有两个最重要的特征,一个是时间的有限性,另一个是时间不可复制性。因而销售员在规定的时间段内,合理规划时间,合理利用时间,提高单位工作时间的价值和收益。

2.时间投资收益

销售员对所负责的区域市场关心的程度不同、投入的时间不同而最终市场汇报率是不同的,这完全从每一个销售员年终的销售业绩中反映出来,所以,销售员应根据自己所负责的区域市场规模、代理商数量和年度销售目标的大小合理分配时间,有效利用时间,创造市场时间投入的最大收益。

(二)时间分配

根据研究分析,销售员的时间分配基本上遵循下列时间分配分配原则。

(三)时间管理

1.时间规划

主要根据营销计划所规定完成的任务来规划时间。

2.日常时间安排

将营销计划分解为每个工作时间段,再将工作时间段细分为月、周、天,再每一个任务分解事件链,从而对事件链的时间进行管理和控制。

【销售团队管理制度 第五篇】

第一条为保障人民群众身体健康和生命安全,加强食品进货质量管理,保护消费者的合法权益,依据《中华人食品xx法》、《中华人产品xx法》、《中华人消费者权益保》等法律法规规定,制定本制度。

第二条食品经营者采购食品原料、食品添加剂、食品相关产品必须遵守本制度。

第三条食品经营者采购食品,应查验供货者的营业执照、许可证、食品合格证明,并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有上述信息的进货据票。统一使用“一票通”(原“三单合一”)票据,将其“客户联”按时间顺序装订建立《进货台帐》。

上述记录、票据应当真实、准确、完整,保存期限不得少于2年。

食品批发经营户应当建立和使用电子台账,对进货检查验收和进销货台账实行网络化管理。

第四条经营预包装食品的,要对食品包装标识进行查验核对,主要查验:

1、食品包装是否有中文标明的商品名称、生产厂家厂名、厂址;是否在包装上显著位置清晰标明食品名称、配料清单、配料定量、净含量和沥干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在显著位置予以清晰标示能量营养素、食用方法和适宜人群。

2、食品包装是否标明生产日期、保质期、贮藏说明、产品执行标准、质量等级。

3、对使用不当,容易造成损害及可能危及人身、财产安全的食品是否标警示标记或中文警示语。

4、经感官鉴别是否存在已经腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者有其他感官性状异常,可能对人体健康有害的。

5、食品是否符合产品说明书的质量情况。

6、是否存在应当检验、检疫而未检验、检疫,或者伪造检验、检疫结果,或者检验、检疫不合格的;

7、进口食品是否用中文标明的原产国国名或者地区名以及在中国依法登记注册的代理商、进口商或者经销商名称和地址的。

8、辐照食品、转基因食品是否在显著位置予以清晰标示的。

否则,不得销售。

第五条应加强检查食品的外观质量,对包装不严实或不符合卫生要求的.,应及时予以处理,对过期、腐烂变质的食品,不得进入库,并立即停止销售,并进行无害化处理。

第六条食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

第七条食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

食品经营者销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

第八条食品是否与其宣传相一致,是否存在有虚假和误导宣传的内容,否则,不得销售。

第九条在进货时,对查验不合格和无合法来源的食品,应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时,应及时报告当地工商行政管理部门。

【销售团队管理制度 第六篇】

一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。

二、市场营销工作以提高经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成所交给的商品房营销任务。

三、售房有形市场是精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护的声誉和形象。

四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。

五、房屋预售建筑面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。在预售过程中不得擅自变更。

六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。

七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。

八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表。

九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。

十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存。

十一、营销人员要圆满完成各自的`销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。

十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。

十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。

【销售团队管理制度 第七篇】

  第1章总则

第1条目的

为了规范销售团队建设,明确团队成员的职业生涯规划,完善销售人员激励机制,加强销售团队日常行为管理,打造专业化销售队伍,特制定本制度。

第2条适用范围

本制度适用于销售团队建设、团队成员职业生涯规划、人员激励措施实施以及销售团队日常管理等事项。

第3条名称解释

本制度所称销售团队,是指经过部门和审批,由销售人员组成的有一定规模和角色分工的专业队伍。2.本制度所称销售人员,是指与签订劳动合同或聘用协议、直接从事产品销售和业务拓展工作的销售序列编制人员。其中销售团队的负责人统称为“团队经理”,其他销售人员统称为“销售代表”。

  第2章销售团队建设管理

第4条销售团队建设标准

1.销售经理根据业务结构、销售人员编制情况,结合上级领导下达的年度销售指标,建立相匹配的销售团队类型和数量。

2.销售团队由一名团队经理和若干销售代表组成。

第5条销售团队建设流程

1.销售经理根据规范填写“销售团队组建申请表”,交销售总监和人力资源部经理审核,报分管副总经理或总经理审批。

2.经审批后,向营销部和人力资源部申报团队备案,并由人力资源部在人力资源管理系统中设置代码。

3.营销部将销售团队相关信息录入销售管理系统中,用以统计团队业绩、记录团队活动。

4.销售团队的审核、审批和组建工作原则上在每年一月份完成。

第6条销售团队费用管理

1.销售团队的管理费用由根据市场情况、经营情况、团队的经营情况逐月按照不低于0.1的比例进行计提,计算公式为:团队费用=团队实际销售额x团队管理费用计提比例。

2.团队管理费用在本级机构销售费用中列支,用于团队培训、会议、活动以及内部激励等。

3.团队管理费用由团队经理本着公开、公平、公正的原则统一调配使用,团队内部须建立费用使用明细台账,保证专款专用。不得作为销售人员薪酬发放。

4.营销部、财务部等将定期对费用使用情况进行审计和检查。

第7条销售团队合并、裂变和撤销管理

1.当销售团队的人员或业务规模低于团队组建最低标准,或为进一步加强团队建设和业务扩展,可将几个团队合并成立一个新团队,新成立的'的团队须达到团队组建的最低标准。

2.当团队业务达到一定规模或人员数量超出团队组建标准时,团队可进行裂变,以防止团队规模过大导致管理效应下降以及平均绩效低下。

3.当销售团队的业务规模低于团队最低组建标准,或业务模块取消,或团队销售业绩低下到一定程度,可根据撤销程序撤销团队。

  第3章销售团队人员管理

第8条工作职责

第9条资质要求

1.团队经理的资质要求具体如下所示。

(1)市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历,具有3年以上xx产品销售经验,同时具有1年以上销售管理经验。

(2)具有良好的团队管理、合作以及沟通能力;具备较强的市场分析、判断及组织拓展能力。

(3)无违法犯罪及xx行业违规记录。

2.销售代表的资质要求具体如下所示。

(1)市场营销、企业管理等相关专业大专以上学历,具有1年以上xx产品销售经验。

(2)勤勉敬业;善于沟通和学习;具有较强的团队合作意识。

(3)具有一定的社会资源和销售能力。

(4)无违法犯罪及xx行业违规记录。

第10条职级体系

第11条定级原则

销售团队成员的定级原则如下所示。

1.根据上一年度标准产品销售数量及销售额的达成情况及下一年度标准销售额计划进行定级。

2.团队经理上岗时需同步确定职级,且初次定级时,原则上定为团队经理一级;销售代表初步定级时,原则上不高于销售代表二级。

3.从其他行业新录用的销售人员、新入职的应届毕业生均从助理销售代表开始定级。

4.内部从非销售序列转为销售序列的人员,原则上按原工作在销售序列中相对应的职级进行套转定级,职级低于助理客户经理的,定级为助理销售代表。

5.符合晋升要求的团队经理或销售代表,其职级原则上每年晋升一级,并需要参加统一组织的晋级考试。6.确有特殊情况,如初次定级需定更高级别的或一个考核年度内需跨级晋升的,需上报销售总监审批并向人力资源部报备后执行,且该类人员应在任职6个月后根据已达成的业绩(按全年业绩标准折算)重新定级。

7.团队裂变后,若原团队裂变成一个新团队,原团队经理职级在一个年度考核期中维持不变;若裂变成二个及以上团队,则原团队经理职级可在现行职级基础上提升一级。

本页网址:

https://www.0519news.com/guizhangzhidu/renshizhidu/529696.html

《销售团队管理制度怎么写及范文》

将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印

推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式

热点排行榜

首页 回顶部
Copyright © 2022 © 都市文档在线 ✪ 版权所有 浙公网安备33038102332445号浙ICP备2021032283号-8