团总支学生会部长例会制度

【人事制度】导语，你眼前所欣赏的这篇共有21080文字，由于英志精心修改后，上传在@都市文档在线@(0519news.com)。会后，网络小说作家。代表作品有《开启动画时代》《我终将踏上巨星的不归路》。团总支学生会部长例会制度假若你对这文章有更多的感触，可以和大家一起探讨！

第一篇 团总支学生会部长例会制度

1、学生会每个星期一定召开部长联席会，总结各部前段时间的工作进展情况并落实下阶段的工作重点。

无特殊理由，例会必须按期召开。

2、例会有学生会主席主持召开，各部部长参加，各与会者必须按时参加。

3、有事请假者，会前须向主席递交请假条转交办公室保管。

若由于突发事件紧急请假，来不及写假条，也须会前电话告假，会后补假条。否则，会后补假无效，视为缺席。

4、会议累记两次无故缺席或四次无故迟到者，内部通报批评并作书面检查；

累计三次无故缺席或六次无故迟到者，取消其评优资格。

5、会议贯彻集中制原则，以少数服从多数的方式通过决议，遇到重大问题时，则以应到人员的三分之二同意有效（其中主席团成员必须一致通过）。

6、如有特殊情况，例会可临时召集，也可召集或邀请其他有关人员参加。

7、每次会议结束后由办公室主任公布到会情况，并整理会议资料将其保存。

注：本制度从20xx年12月5日起实施，最终解释权归外国语言文化系主席团

第二篇 销售年终总模板

岁末钟声即将敲响，回首过去一年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，

【销售年终总结一】

20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流 留住新客人并发展成为回头客 ，这样的话你就可以做好 ，具体归纳以下几点：

一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作 ，任劳任怨，医药销售年终总结。

二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 ，起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性 ，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;

五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发 ，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益，销售工作总结《医药销售年终总结》。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。 我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

【销售年终总结二】

药店销售年终总结营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感..等等,药店的营业员可不是闹着玩的..要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术

营业员的岗位看似很普通，但要把这份工作做好，却并不简单 还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药很多很杂，，药店销售年终总结。

营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: 先生,(或其他)您好! 类似的礼貌用语,如对不起 ﹑

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式

观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢?

察颜观色 通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，如果两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。

试探推荐

通过向顾客推荐一、两件药品，观看顾客的反应，就可以了解顾客的愿望了。例如：一位顾客正在仔细观看消炎药，如果顾客只是简单地应酬了一句，那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客：这种消炎药很有效。顾客：我不知道是不是这一种，医生给我开的药，但已用光了，我又忘掉是哪一种了。您好好想一想，然后再告诉我，您也可以去问一下我们这的坐堂医师。哦，我想起来了，是这一种。 就这样，药店营业员一句试探性的话，就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题，而是采用一般性的问话，如：您要买什么?顾客：没什么，我先随便看看。药店营业员：假如您需要的话，可以随时叫我。药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。所以，药店营业员一定要仔细观察顾客的举动，再加上适当的询问和推荐，就会较快地把握顾客的需要了。

谨慎询问

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法，年终总结《药店销售年终总结》。在询问时要遵循三个原则：

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种被调查的不良感觉，从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为药品提示和询问如同自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手，如请问，您买这种药是给谁用的?或您想买瓶装的还是盒装的?，然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题，就象上面的举例一样，逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

耐心倾听

让顾客畅所欲言，不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都会仔细倾听，并适当有所反应，以表示关心和重视。因为顾客所言是难以磨灭的，药店营业员可以从倾听中了解到顾客的购买需求，又因为顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人，愿意去回报。因此，倾听用心听顾客的话，不论对导购新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。倾听如此重要，那么要如何洗耳恭听呢?

1、做好听的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对自己销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，自己应如何回答，以免到时无所适从。

2、不可分神，要集中注意力。听人说话也是一门学问，当顾客说话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，从而导致销售失败。

3、适当发问，帮顾客理出头绪。顾客在说话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知，也不怕向顾客发问，因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪，而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：我明白您的意思、您是说、这种药很不错，或者简单地说一声：是的、不错等等。

4、从倾听中，了解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等，药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来，从而了解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员了解到顾客的真正需求之前，就要找出话题，让顾客不停地说下去，这样不但可避免听片断语言而产生误解，而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时，随时都可以锻炼听力，掌握倾听技巧，慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高，而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。

【销售年终总结三】

自从本人20xx年加入xxx珠宝以来也有1年的时间了，珠宝销售年终总结范文。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20xx年的7月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉，工作总结《珠宝销售年终总结范文》。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;满意|是顾客最好的。3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。

第三篇 涂料小区推广销售模式

一、工作对象

已经买了新房，正在或即将装修的业主； 已经进场，开始施工的木工； 已经进场，正准备采购的油工。

抓关键的事，不如抓关键的人。在这里，关键的人就是包工头及业主。 二、工作目标

宣传品牌，提高在行业（油工、木工及装饰公司）及消费者中的知名度；

与木工、油工、业主建立联系，为今后的长期合作（木工、油工）以及促成购买（业主）打下基础；

促成购买，是销售人员的核心工作。 三、市场调研

1、小区档次：可通过外部装修、也可以从来往人员以及工作人员口中控听；

2、小区性质：是商品房还是集资房，从木工及油工那里了解； 3、小区规模：面积、数量、布局等，要求制成图表； 4、业主情况：是商人、官员、工人，要从多方面了解清楚； 5、出售情况：售出率及空房率各占多少比例；

6、装修进度：整体进度及个体进度，了解木工、油工情况；

7、竞争对手动态：有什么品牌在和我们竞争，采用的是什么办法。

要与我们没有冲突的行业的业务员做朋友，争取资源共享；

8、小区管理状况：是否可以做宣传，可以做何种宣传。

以上情况要求详细了解清楚，再针对性地做下一步的工作。 四、工作准备

情况调查清楚以后，认真准备各种材料、推广方案，要尽量详细，与调查情况相吻合。现在竞争很激烈，不要打无准备的仗，要力争开门红。

需要的资料：比较正规的服装、胸卡、宣传页、宣传板、宣传桌椅、太阳伞、条幅、名片等。一定要注意整体形象，若形象不佳，宣传效果适得其反，不如不摆；

人员：一般可以2~3人一组，男女配合。若许可，女性入户宣传，男性以厂家技术员的身份，解答客户的疑问。

业主看房集中的时间可以酌情增派人员。

宣传时间：针对小区的实际情况，合理制定工作时间，一般要求坚持做一个星期以上。 五、进入小区，开始工作

首先：要尊重小区管理人员，服从他们的管理，与他们搞好关系，以便开展工作。要以被许可的方式开展工作，不要和管理人员发生矛盾，我们做的是长期生意，要避免冲突； 摆展台：尽量摆在小区的主要路口，以吸引各类客户的注意，大方的向来往人员发放宣传品，向围观人员介绍，并对潜在客户做出正确判断。

在小区里走动的人大都与装修有关，要注意判断客户的身份，针对不同的人采取适当的对策。 入户宣传：尽量采用入户宣传的方式，这样可以得到许多有用的信息，业主的实力、装修进度、施工人员的情况、装修操作方式、施工负责人等，都可以从入户中了解。入户宣传，更是与油工、木工进行面对面沟通的好机会（有时业主不在），千万不要放过。 条幅等宣传品：有机会就尽量悬挂。

仔细收集业主、木工、油工的信息，并认真填制相关表格，以备查。

注意：在小区推广初期，可以有意思地做出样板房以带动（切记不要带顾客看房时称呼样板房），相关政策：适当的价位以及精心施工。 六、业务拓展

在重视小区推广的同时，也要注意木工、板材商等上游信息，多与他们联系，争取更早的、更多的获取业主信息。 七、树立形象 在工作中要有品牌意思，树立良好的企业形象。 八、客户分析

业主：最关心产品的质量及成交时的价格； 油工：最关心产品做出来的效果及我们的支持。 九、工作总结

一个小区的拓展，需要解决诸多问题，对于成功与否，都要进行深刻的总结，并进行分组讨论，以利于自身工作能力的提高，便于后期工作的进一步开展。

在小区推广过程中，一般要经过采点、初期开发、成长、、巩固等若干阶段，每一个阶段都要注意工作重点的转换，人员的安排要合理、适当。

第三节

油工的开发与管理

油工的心态：

都有回扣心理，并习惯于此，只是轻重不同，其中有相当一部分油工没有做油工的长远打算，手艺也不精，靠坑害客户拿高额回扣为生，能拿一点，是一点。另外，有许多油工开始认识到有气味的油漆对他们自己身体的残害，可以向他们诉求富亚产品的环保性能；

油工多为外地人，没有任何保障，缺乏归属感，对此，我们要持理解和团结的态，并形成制度。 购买方式

小部分为包工包料，业主全权委托包工头购买；

大部分由油工带业主到市场购买，或油工开单（会推荐一两个品牌）由业主自行到市场购买。 开发策略：

所有工作人员都有义务网络油工、木工，并做好沟通、建挡、跟踪工作；

设立专人（客服主管或业务经理兼）负责油工、木工的网络管理、协调工作，所有的油工、木工档案都要从业务员的个人资源转化为公有资源，为全体业务人员共享。 对建档的油工、木工要保持经常性沟通。油工社会地位低（只有在装修时略显成绩外），更需要关心与支持，让油工与我们成为一家人，才是我们的最终工作目标；

油工、木工不可能固定在一个区域内施工，所以就需要协调好各区域的业务人员做好跟踪联络工作；

各工作人员必须对手中的油工、木工做好跟踪服务，并协助油工施工，把握质量，在实践中引导、培训他们使用紫荆产品，提高技艺。同时，还要严密把握油工的动态，一有新的动向（换工地、换品牌等），及时向主管及经理汇报，讨论解决方法；

合理的奖励制度是稳定油工的物质基础，但也不能为抢夺油工而哄抬奖励金额，对于索要高额奖励及其他无理要求的不良油工，坚决不能迁就，否则将陷于被动，不堪重负，甚至引火烧身。我们要靠对油工及业主的服务取胜。 【注意事项】

淡化回扣，合理奖励。首先要在我们自己的观念中淡化回扣意识，同时要引导、协助油工树立长远的合作目标，靠优质工程、靠接连不断的活赚钱，对于疯狂索要回扣，且技艺、人品较差的油工，不能说服的要坚决与之断绝关系，绝不姑息养奸。 加强沟通，依靠政策团结油工；

紧密跟踪，加强引导、培训工作。在重大节日及油工、木工生日要准备礼品。通过合作的油工转介绍其他油工与我们建立良好的关系；

与陌生的木工、油工开展工作时，必须在真正了解其身份以后再谈奖励政策。

第四篇 涂料销售培训体会

长沙培训体会

很荣幸的能参加长沙培训基地举行的10月第五届区域营运经理培训活动。你可以拒绝培训，但你的竞争对手不会。学习才能进步，市场是在不断变化，只有学习才不会被市场抛弃。

去长沙之前也工作一段时间，对美涂士及涂料行业有一定了解，中国涂料销售量世界第二，建筑涂料销售量也在不断增长，装修漆中油漆用量下滑明显，消费者对墙漆有要求也越来越高。市场的变化要求经营方法也要变化。此次去学习是以空杯心态去的，学习的内容没让我失望。此次学习到手内容大致分为三方面。

1.心态的重要性

都说性格决定命运，没错，但习惯决定性格，习惯由心态决定，良好心态是做事之基础特别是从事销售行业的人员，销售本来就是踏着失败前进的行业，只有不断总结为什么会这样，日后才能知道如何抓住消费者的心理，才能达到高的成交率。

2.美涂士装修漆产品

全方位接触到美涂士装修漆产品，美涂士的油漆和墻漆产品系列很全，又有系列套餐，经过几天的学习，对产品性能及卖点更明确了。市场上没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。美涂士产品系列很全，产品质量更是没的说，卖不好的话要多找自己的原因。要下面见的这样情况多了，很多人将漆卖不动的原因归到产品上，不是产品价格高了，就是产品质量不行啦，怎么不从自己的经营方式，自己的策略上找原因。

课上张工给分析了中国水性漆的发展历程及未来趋势，自己并亲自体验了水性漆的施工，课上十多个人同时刷漆竟没什么味，这是什么概念？若是油漆那气味呛的恐怕早不能呆了，水性漆的环保真是没的说了。水性漆的好不仅仅体现在气味上，水性漆的施工手艺不仅能达到油性漆的效果，更是突破了油漆，达到新的高度，水性漆可以做很多油漆做不出来的效果。乳胶漆也是水性的，水性木器漆可以与乳胶漆混合施工，可以做出许多新工艺。

水性木器漆在全国用量不大，主要销售在家具厂，装修中用量少，还没有全面推开，

推广难度体现在公众对水性木器漆认知度低，不知水性漆为何物，水性漆的什么好的地方，另一个难度是成本问题，水性漆价格偏高，即使有消费者知道水性漆的环保，面对高昂的价格也要重新考虑一下。但水性漆会是未来的趋势，现在可以在有消费能力的地方试点，将精力放在一个区域内，集中力量做一块，做成样板市场，再向全国推广起来就容易了。

3.终端销售

此次学习到两种销售，一个是利用油木工做市场，借力使力。另一个是终端销售，一步到位。漆是半成品，而漆的使用全部要由油木工来施工，他们在用漆上有话语权。相对终端销售，油木工渠道用量大，但利润相对低。还有“114”会议，原来这次的会议是特意为此次培训而开，刘老师说这次会议是最不成功的，但最后还有签了十多个，在我看来还算是成功的。对我而言，我的客户多是县城经销商，他们也常开“114”但效果不是太明显，更多的成

为联络感情的手段，有待改进。

终端销售，也是店面销售，店面销售就看导购的能力了，这也是这次培训的重点。导购，顾名思意，是引导购买。这要求导购要能掌控整个交谈过程，导购不仅要懂产品，要懂销售方法，更要懂客户的消费心理。学习到这些方法可以对我店面销售人员培训，将学到的东西全教给他们。

从长沙回来，更坚定我的信心，市场是做出来的，是靠不断调整心态，靠抓住消费者心理做出来的。

长沙，不虚此行。

第五篇 中学控制学生作业减轻学生负担管理制度

布置和检查作业是教学过程中的重要环节，是师生交流的重要平台，是教师改进教学、学生巩固所学知识和技能的重要手段。因此教师必须精心设计并认真检查批改作业。作业一般分为三类：第一类是通常的书面作业，如习题、作文及各学科操作性基本功训练的作业（包含实验报告）；第二类是口头作业，通常指朗读、背诵任务及英语的听力作业等，第三类是综合实践性的作业。

一、作业题的选择

1.目的要明确。作业设计要符合课程标准和基本功训练的要求，要符合学习的实际需要。

2.难易要适度。作业的难易程度要以大多数学生的学习水平为依据。要因人而异，其设计应包括必做题和选做题，建议分层布置作业。

3.作业题必须经过精选才能布置给学生，题目要贴近学生实际，教师个人要先行收集资料并认真做题，再由备课组集体讨论确定。

二、作业题的布置

教师布置作业时要具体、明确，包括时间、时限的要求。建议积极探索实践性、开放性、创新性作业。

三、作业量

1.学生每天的书面作业总量必须严格控制。初中不得超过1.5小时。

2.初一到初三各年级的道德与法治、历史、地理、生物、音乐、美术、信息技术的作业一般应当堂完成，不留课后作业。

3.节假日如布置作业必须适量，要固化基础，体现能力，要指导学生进行自主学习。

四、作业的批改与检查

1.布置的作业一般应在下一节课的课堂上检查，也可以由课代表在上午第三节课前收齐送交任课老师。

2.书面作业有布置必须有检查，必须做到全批、全改。作业批改可打A、B、C、D等第，并注明批改日期，作文批改实行百分制。如节假日布置的作业可以打分，但不得在班级公布。提倡个别面批、面评，要确保每生每学期至少面批一次。

3.非书面作业的检查形式可以多样，应注重实效。形式可包括听写、提问、抽背、课前演讲等。

五、作业反馈与讲评

1.作业的反馈与讲评最终关系到学生的学习效果，要及时、精当。

2.及时做好作业批改后的讲评，对集中、突出的问题，要集中订正。讲评一般放在下一节的课首进行。

3.每单元、章节结束后，应要求学生将错题归类整理重做。教师要指导学生建立错题集。

4.对部分受时间限制无法详细讲评的作业，应附有详尽的解析，并张贴于班级指定位置，以便于让部分学习有困难的学生自学消化。

六、作业质量的监控

1.班主任要了解班级作业的整体情况，如果各学科作业偏多或偏少，则应该协调处理。

2.教务处定期选择不同学科和班级进行抽查，内容主要包括作业批改、反馈与讲评是否及时、合乎规范等，发现问题及时纠正。

3.教务处是学校教学管理的职能部门，对作业情况负有督查的责任。要采用随机抽查和定期检查相结合的办法对各年级各学科的作业进行监控。教务处在学期中途和期末要抽调各班作业进行检查，并统计分析。

20xx年8月

第六篇 个人评价——销售口试

x，x岁。本人性格外向，开朗，对待工作积极主动会使用xxxxx等办公软件。做事认真负责，沟通及销售能力强，善于与客户建立良好的关系，具备良好的敬业精神及工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导，团结同事，团队合作意识强，勇于面对挫折及工作中的压力，能适应不同的工作环境!

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