《礼仪综合课》教育叙事

2022-01-28

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成人是指成年的人，即是已经完全发育成熟的人，与儿童相对。在大部份国家，成人的定义是年满18岁或以上的人，因此，一旦当地居民达至18岁，就可以享有各种相应的权利。

良好：汉语词语良好：艺术家《礼仪综合课》教育叙事欢迎大家一起阅览！

第一篇《礼仪综合课》教育叙事

今天下午，孩子所在的幼儿园——呈贡二幼邀请大班的孩子家长参加了一次有意义的家长培训，我有幸参加并聆听了教科所礼仪教育专家余航老师为家长们做的以《如何开启孩子幸福的一生》为题的讲座，听后很有感触。

余老师的讲座以中华传统礼仪教育为主线，强调了以“习惯培养”为主的礼仪教育对于孩子的一生发展有着深远影响，通过具体事例，阐述只有让孩子从小学会“自律”与“尊重”，才能真正开启孩子幸福的一生。

礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准则。对一个人来讲，礼仪是道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来讲，礼仪是文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。我国自古就有“不学礼，无以立”的说法，书香门第以“诗礼传家”为荣，平民大众也把“知书达礼”视为有学识、有教养的标准，要求女子们努力做到。一个素质高、有教养的人，必定有良好的文明修养，这样的人，会被人尊重，受人欢迎，从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，发展事业。而当孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行为习惯，他就会被别人接纳，受大家欢迎，就会有很多的朋友，而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会，从而让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。心里学家约翰戈特曼的研究也显示，那些懂得礼节、礼貌的孩子，其身心会更加健康，而且会关心他人、更富有同情心，朋友更多，学习成绩也更好。由此可见，孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩的一种途径。

如今随着社会的发展，我们在不断强调对孩子进行智力开发和特长培养的同时，也丢掉了一些传统的美德，忽略了对孩子进行礼仪、规则的教育与训练。我也是搞教育工作的，自己非常清楚当前我们的教育由于受到应试教育的影响以及社会大环境的冲击，对知识技能的训练力度高于习惯培养，甚至忽视社会公德教育!对于“德育”的缺失与无力，我也对我们的教育方式感到万分担忧，过度的智力开发真的能营造和谐社会吗?答案显然是否定的。我一直秉持着“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不断践行“习惯培养高于一切”的教育方式，因此，对于余老师的观点我非常赞同。

学前期幼儿，他们的可塑性极强，能够敏锐地接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为规则的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。在幼儿时期，孩子喜欢模仿成人的行为，这时开始进行礼仪启蒙教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其是对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要的影响。而且幼儿期幼儿的可塑性大，容易养成各种习惯，成人如注意从小培养幼儿文明礼仪，幼儿将终身受益，如果在这个时期忽视了对幼儿礼仪教育，长大要改就困难了。俗话说：“少成若天性，习惯成自然。”因此要让幼儿成为一个讲文明、懂礼貌的人，使幼儿拥有一个健全的人格和自信的人生，早期的引导和教育尤为重要。

孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿，所以培养孩子讲礼貌必须由家长做起，家庭是孩子的礼仪教育的主阵地。“孩子的心灵就像是一张白纸”孩子这一张“白纸”画的好还是坏，父母在日常生活当中，起了相当重要的地位。俗话说，“冰冻三尺非一日之寒”，孩子的礼仪教养、良好的行为习惯也不能临时突击，而是需要日常生活中长期地培养与引导。家长要严格要求自己，尊重老人，每天早晨起来向老人请安问好，孩子自然会敬重爷爷奶奶，对爷爷奶奶有礼貌。父母平日在家中，无论自己是否喜爱看书，也最好把书捧在手上，养成孩子爱看书的习惯。孝敬老人，不说粗语，做到以身作则如此种.种，持之以恒，像余老师说的：从知道到做到，从做到到做好，从做好到持久做好，相信一定能让礼仪教育开启孩子幸福的一生!

再次感谢二幼的老师为我们提供良好的学习机会!

第二篇《礼仪综合课》教育叙事

活动目的：

1、通过本次活动课，使学生认识到文明礼仪就在我们的身边，体会语言行为文明的重要性，在日常生活中注意时刻警醒自己，处处要求自己做一个尊重他人理解他人之人，养成‘人人为我，我为人人’的意识。

2.同遵守的文明秩序

3. 培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明礼仪修养，做一个讲文明守秩序的优秀中学生。

教学过程：

一、教师开场语

同学们，中国自古就是讲究一个礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的过程。那作为中学生，应该如何去做呢?

教师：同学们，大家可以来谈一谈，你认为中学生在日常生活学习中，应该具备哪些文明礼仪的好习惯?大家可以先对这个问题交流一下自己的想法。

各小组不起立，小范围讨论。时间3分钟。然后举手回答。参考：1、形象文明。衣冠端正、保持洁净，奇装异服，不

乱戴饰品，发型整洁等等，同学们应该保持天生的自然美和质朴美。

2、语言文明。同学们要注意语言文明，不说粗话、脏话，不在公共场所大声喧哗。同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌，“请”“谢谢”“麻烦您”等礼貌用语不要忘。

3、行为文明。不乱涂乱画损坏公物，不在危险地方(楼梯等)打闹，不乱扔垃圾，不将食品带入教室吃等等。

4、思想文明。要懂得尊重他人，换位思考;还要待人真诚，做到诚实守信，因为这些能够体现出你的素养，体现出你对别人的尊重。积极向上，努力进取，关爱他人。

同学们提出的文明礼仪好习惯都很好!礼仪强调的是“互敬互重”，想让他人尊重你，你首先要尊重他人，陋习图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严，所以我希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯，争做文明好学生。同学们，大家有信心吗?

好，既然大家都有信心，那么我们就要付诸于行动来证明!要想成为一个文明有序的优秀中学生，首先就要有正视自己缺点的勇气。现在，我们首先来做一个小游戏。

引导语加提问讨论回答，预计时间8分钟。

二、学生互动游戏

游戏内容：

教师：在现实生活中，或多或少还是存在着一些不文明、不尊重别人的现象。我们大家一起来努力，将你认为的不文明的现象找出来，

引以为戒。

1、各小组长在讲台盒子里领取一个装有纸条的信封(共六个信封，每个信封内都有一张写有一个学生常见的活动场地的纸条。同一处场地装两个信封，共三处场地可选)。小组长返回本组，首先宣布瓶子中所设定的场地，然后小组成员起立讨论，说一说在该场地中，自己发现过有哪些不文明的现象(只是称述现象，不做评论)。小组长将意见集中，分作一二三点条理清晰的记录在纸上。

讨论时间5分钟。

2、讨论结束后，抽取到相同场地的小组(A组和B组)派出一名发言人上讲台相对而立，一人一次的轮流将自己小组发现的不文明现象说出，不能重复对方已将讲过的内容。每当A组发言人说出一个现象，就需要选择B组一位同学起立回答问题“你认为这种现象不文明在哪里?该如何改正或者避免?”同样B组也按照流程进行。

这个阶段，每个场地的现象列举加回答问题，5分钟之内。

三、学生自我反思立志

教师：刚才通过那个游戏，同学们不但找出了不文明的现象，更是针对现象提出了自己的看法，说出了如何做，才符合文明礼仪的标准。刚才游戏中的种.种现象，似乎是发生在别人身上，但是我想，我们自己是否曾经出现过相似的问题呢?

人非圣贤，孰能无过?但是只要能够勇于正视自己的不足，勇于立下志愿，从此要和陋习说“拜拜”，那么就是一个具备了文明礼仪

意识的，一个愿意，也乐意不断完善自己的优秀之人。现在，我希望，能够有同学站出来，勇敢的对同学们说一说自己曾经出现过什么不文明的行为?今后，又将会在这一点上做出如何的改进?

同学发言，正视自己的错误，立志改正自己曾经的不足。这个阶段，预计五人左右发言，耗时5分钟。

四、班级文明公约

教师：很好!我很高兴同学们能够正视自己曾经的不文明，将其变为现在的，未来的文明!每一个敢于正视自己不足的同学，都是真正的勇士!

现在，大家对于如何才能在生活和学习中保持文明礼仪，应该有了自己的想法和建议，我想向大家提议，我们共同来制定一篇班级文明公约，写下大家酝酿的意见，形成我们班级共同的行为准则，好不好?

教师分发给每个小组一张白纸，各小组起立讨论，写下自己小组的文明公约。然后各小组再将意见集中交给班长。

这个过程耗时6分钟。

课后，由班长带领班委参考提议，形成公约，公布张贴。

第三篇《礼仪综合课》教育叙事

一、设计意图

我国是文明古国,讲道德、懂礼仪是学生健康成长的需要,但现在的中学生对“文明礼仪”的意识越来越淡薄.针对这些现象，特设计了主题为《文明礼仪伴我行》的主题班会，班会的主要思想是树立良好的班风班貌，让礼仪重回每个学生的心，使七年级学生从刚入校就受到良好的文明礼仪的熏陶。

二、设计理念

我国教育家陶行知先生有一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生做一个真诚的人，而学生应该首先学做人，学做文明之人。而当今在优越的物质生活条件下成长起来的独生子女，在文明礼仪方面确实存在着很多不文明的言行，因此通过本次班会让学生体会到只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。

三、学情

本次活动的对象是七年级的学生，他们具有一定的听、说、合作能力及理解能力。为了使学生消除心理障碍，因

此活动要营造、和谐的课堂气氛，使学生敢说、想说、乐说，积极主动的参与到活动中来。

四、教学目标：

1、知识目标：让学生感受到讲文明，懂礼貌等礼仪是学生必须养成的行为规范，明白知礼、守礼、行礼的重要性，知道中学生的常用礼仪。

2、能力目标：学生通过体会和感悟对家庭、学校、社会礼仪的认同感，愿意自觉遵守礼仪，懂得从小讲礼仪用语的重要性,感受语言美的魅力。

3、情感、态度与价值观目标：学生通过从小事做起，从而获得美好的友谊，在为班集体做贡献中体现自身的价值，享受人生的乐趣。教法与学法

五、教法和学法

教法：在本节课的教学活动中，学生是主体，老师的主要是给予引导和总结。努力使视、听、说有机地结合，多角度、多层面地提高学生感知力。让学生从小懂得文明礼仪乃做人之本。

学法：学生主要以参与小品表演、朗诵、生生互动的形式进行体验、感悟。此外，我还收集了一些相关的图片、音乐等让学生获得听觉、和视觉上的直观信息，提高了学生学习的兴趣，更多、更快、更有效的传递了教学信息。

六、活动内容：

班会内容分为四大块———观赏图片、情景表演、礼仪示范、歌声升华。

七、活动形式：

观看图片、诗朗诵、小品、妙语接龙、欣赏歌曲，自我审视等形式。

八、活动准备：

1、加强宣传发动，向学生公布了本次《文明礼仪伴我行》主题班会的部分活动方案，进行全员发动，营造活动范围。

2、让学生从各种渠道收集有关文明礼仪的各种资料，如故事、图片、歌曲，准备节目(歌唱、小品等)

3、将适合本节班会课的资料制作成多媒体课件。

九、活动过程：

(一)、图片导入，明确主题：师生观赏文明礼仪的图片学生讨论，从图片中得到什么启发。

(二)、情景表演，辨析导行。

1、第一环节——通过图片，谈感受。

2、第二环节——小品表演《下课后》

3、第三环节——妙语接龙(一人说一条，从第一个同学说起，说一圈。如：人人为我 → 我行我素 → 素昧平生)

(三)、榜样示范，拓展延伸

4、第四环节——朗诵歌谣《文明礼仪三字经》，表演《礼仪示范》

(四)、总结回顾，歌声升华。

在《文明礼仪之歌》的音乐声中教师对本次班会总结。

十、课堂小结：

教师把文明礼仪比成一棵大树,而礼貌用语则好比叶子,只有文明礼貌用语多了,这棵大树才能枝繁叶茂,那么,如何让其枝繁叶茂呢?只有平时要养成良好的习惯.

同学们，习惯是一个人的资本，你有了好习惯，你一辈子都有用不完的利息;你有了坏习惯，你一辈子有偿还不了的债务。

第四篇《礼仪综合课》教育叙事

教学目的

1、让学生了解文明礼仪的知识，了解文明礼仪都包括哪些方面：

(1)语言上讲文明 (2)行为上讲规范(3)生活中讲卫生

(4)活动中讲参与 (5)集体中讲团结(6)待人上讲礼貌

(7)处事上讲谦让 (8)时时处处讲安全

2、引导学生自觉遵守“守则”和“规范”，养成一个合格中学生的文明习惯以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。

教学准备：

1、提前布置主题班会内容,选出主持人,主持人准备好讲稿,叫同学们查阅有关文明礼仪的相关知识。

2、叫同学们结合校园中文明与不文明的现象做好发言准备,说明班会基本的流程,并把全班分成五个小组,安排好小组长。

3、吩咐班干部设想好班会课时课室的布置情况,找好与班会相关的资料。

教学目标：

通过本次主题班会使同学们认识自己的行为习惯,意识到文明礼仪的重要性,并在生活与学习中不断学习应用和改进,做一个表里一致,内秀外美的文明中学生。

教学流程：

宣布“文明礼仪”主题班会现在开始

一、班长讲话

同学们，中国自古就是讲究一个礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的过程。那作为小学即将毕业的我们，应该如何去做呢?首先，衣冠端正、举止文明、遵守

纪律、生活俭朴，是对同学们的起码要求。同学们应该保持天生的自然美和质朴美。其次，同学们要注意语言文明，不说粗话、脏话，不在公共场所大声喧哗。同学们在和自己的老师、同学、朋友、家人交往时要有礼貌，要懂得尊重他人，还要待人真诚，做到诚实守信，因为这些能够体现出你的素养，体现出你对别人的尊重。

同学们，礼仪强调的是“尊重人本”，想让他人尊重你，你首先要尊重他人，陋习图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严，所以我希望每一个同学都能养成良好的文明行为习惯，争做文明好学生。

二、观看文明礼仪教育片第一节《仪表举止》(老师播放)

三、介绍文明礼仪知识：

坐姿礼仪：

优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出高雅庄重的良好风范。给大家介绍几种坐姿，请一位同学示范，一位讲解，其他同学可以跟着做。

站姿礼仪：

优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度，站姿要挺直、舒展、线条优美、精神焕发。给大家介绍几种站姿，请一位同学示范，一位讲解。

走姿礼仪：

无论是日常生活中还是社交场合，走路往往是最引人注目的形体语言，也是最能表现一个人的风度和活力。请一位同学示范，一位讲解。

四、交往礼仪

一人讲解，几个人表演

1、不要言而无信

2、不要恶语伤人

3、及时沟通，消除彼此矛盾。

4、不要随便发怒。

5、不要叫人外号。

五、交谈礼仪

1、介绍交谈惯用语：(两个人表演)

电话礼仪

(两个人表演)

六、文明礼仪

我们要规范自己的言行，更加注重文明礼仪.

1、从我做起

我的文明礼仪从校园做起，校园文明礼仪从我做起。

校园文明礼仪是为维系校园正常秩序而要求广大师生共同遵守的最基本的道德规范良好的礼仪，有利提高自身的修养，改善人际关系，净化校园风气。

2、分组介绍

在学习弘扬文明礼仪的过程中，我们班，分三个小组展开了讨论和研究

第一小组：同学之间的文明礼仪第二小组：师生之间的文明礼仪第三小组：校园活动中的文明礼仪

六、交流感受和想法。

七、班主任讲话

宣布主题班会结束

第五篇关于礼仪的名言

1、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。——司马光

2、礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美

3、无礼是无知的私生子。——巴特勒

4、礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔

5、善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵。——管仲

6、奢则妄取苟取，志气卑辱;一从俭约，则于人无求，于己无愧，是可以养气也。——罗大经

7、文明是一种运动而不是状态，它是一次航行而不是一个港口。

8、土扶可城墙，积德为厚地。——李白

9、奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。——孟德斯鸠

10、讲话气势汹汹，未必就是言之有理。——萨迪

11、和蔼可亲的态度是永远的介绍信。——培根

12、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。——白居易

13、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。——但丁

14、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来

15、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔

16、火气甚大，容易引起愤怒底烦扰，是一种恶习而使心灵向着那不正当的事情，那是一时冲动而没有理性的行动。——彼得·阿柏拉德

17、奢侈的必然后果作者：风化的解体作者：反过来又引起了趣味的腐化。——卢梭

18、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。——刘备

19、文明的建立靠的不是机器而是思想。——-诺曼·卡雷斯

20、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。——高尔基

21、青年人应当不伤人，应当把个人所得的给予各人，应当避免虚伪与欺骗，应当显得恳挚悦人，这样学着去行正直。——夸美纽斯

22、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。——

23、一个人的礼貌，就是一面照出他的肖像的镜子。——歌德

24、真正的文明是所有人种植幸福的结果。——丰田露伴

25、脾蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。——泰戈尔

26、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。——契诃夫

27、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。——周恩来

28、天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。——苏轼

29、不学礼，无以立。——孔子

30、礼貌像只气垫:里面可能什么都没有，却能奇妙地减轻我们的颠簸。——约翰逊

31、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。——郭沫若

32、知耻近乎勇。——孔丘

33、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

34、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，(www.lz13.cn)但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。——

35、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚

36、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光

37、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——约翰·洛克

38、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。——德谟克利特

39、半截粉条犹爱惜公家物件总宜珍。诸生不解余衷曲，反谓余为算细人。——徐特立

40、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。——卢梭

41、礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。——约翰·洛克

42、不患位之不尊，而患德之不崇;不耻禄之不伙，而耻智之不博。——张衡

43、粗暴无礼，是内心空虚的人用来使自己显得貌似强大的手段。——埃里克·霍弗

44、把理想运用到真实的事物上，便有了文明。——雨果

45、让自己完全受财富支配的人是永不能合乎公正的。——德谟克利特

46、偏见是无知的产物。——哈兹里特

47、静以修身，俭以养德。——诸葛亮

48、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生

49、坏事情一学就会，早年沾染的恶习，从此以后就会在所有的行为和举动中显现出来，不论是说话或行动上的毛病，三岁至老，六十不改。——克雷洛夫

50、君子忧道不忧贫。——孔丘

51、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠

52、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。——邹韬奋

53、不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。——萨迪

54、谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。——萨迪

55、礼貌使人类共处的金钥匙。——松苏内吉

56、强本而节用，则天不能贫。——荀况

第六篇职场上不可忽视的8个礼仪小细节

1、办公桌的礼貌

假如办公室有十张办公桌，但情况大不相同。只有一两个是干净的，其余的都惨不忍睹。那么你看到凌乱的办公桌会是什么想法呢?

因此，保持办公桌整洁是礼貌的。

想说说在办公室用餐的事儿，使用一次性餐具，最好吃完立刻丢掉，不要长时间放在桌子或茶几上。如果有一个突然的事情没办法去丢，也要记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如果想要等待一段时间才喝，最好是把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起丢掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。

尽量不要把口味很浓的食物带到办公室。即使你喜欢，也有人会不习惯。同时气味会在办公室里扩散开来，这对办公室环境和公司的形象都是非常有害的。

在办公室吃饭，时间不要太长。其他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都会尴尬。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里有食物时不要轻率说话。当他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。

2、洗手间的礼貌

记得有一回小编在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我傲慢，这样后来我们之间好像就有了一种隔阂。

因此，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见低着头，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉，在有人敲门时，应回答:我在里面!

3、有借有还的礼貌

借钱还债并不难，这是大家耳熟能详的话。

假如同事顺道替你代买东西，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱归还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。

4、电梯间里的礼貌

电梯虽小，但里面有很多学问。

陪同客户或长者到电梯厅门口时，先按电梯按钮;当电梯到达门口时，可以先进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客户们先进;进入电梯后，按下客户要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。

尽量不要在电梯里打招呼。在电梯里尽量侧身面对客户。

到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!

客户走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

5、拜访客户的礼貌

小编总结了几条经验第一条规则是要准时。如果有紧急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要见的人。如果打不了电话，请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的主管什么时候有时间。如果等不及，可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满，也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时，如果是第一次见面应做自我介绍，如果已经认识了，只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。