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办公室文员的岗位职责范文

2024-02-20
【办公室文员的岗位职责 第一篇】

办公室文员岗位职责范文

作为一名办公室文员,我的职责是协助管理和维护办公室日常运营的各项工作。我需要具备高效的组织能力和卓越的沟通技巧,以确保的工作流程顺畅运作。

首先,我负责处理办公室日常文书工作。包括起草和编辑各种内部和外部文件,准确记录重要会议的内容和纪要,并对文档进行分类、归档和备份,确保文档的安全性和易访问性。

其次,我负责办公设备的管理。我会监控和维护打印机、复印机、传真机等办公设备的正常运行,及时处理设备故障,并协调技术人员进行维修和保养。此外,我还负责采购和管理办公用品,确保办公室的各项资源充足。

此外,我也承担着文件和文件夹的整理、归档和保管的工作。我会负责建立和更新办公室的文件管理系统,确保文件都有规范的编号、命名和存储位置,并根据需要提供文件的复印、打印和传递等服务。

同时,我也是部门和外部合作伙伴之间的桥梁。我负责接听和转接电话,回答来访者的问题,安排会议室和食品,协调外部服务供应商,以及处理日常的邮件和快递等工作。我会保持专业的态度和友好的沟通方式,确保与内外部人员的良好关系。

另外,我还需要支持和协助部门经理和其他团队成员的工作。比如,协调和安排会议和培训,准备会议材料和会议室,以及团队成员的差旅和报销等事项。我会确保工作计划和文件的机密性,并积极提供解决问题的建议和支持。

最后,我会不断学习和成长,提高自己的专业素养和技能。我会关注行业发展和最新的办公技术,积极参与培训和学习活动,提高自己的工作效率和能力。

总之,作为一名办公室文员,我将以高质量的工作和出色的组织能力来支持的日常运营。我将积极倾听和满足和团队的需求,并不断提升自己,为的发展贡献力量。我相信,通过我的努力和付出,办公室将更加高效、有序地运营。

【办公室文员的岗位职责 第二篇】

1.负责接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.做好各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;

4.负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;

5.管理好员工人事档案材料。建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

6.负责办公室的'清洁卫生。

7.负责公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

8.负责传真件、邮件的收发工作。

9.负责合同、标书以及各类文件的制作、打印工作。

10社会保险的投保、申领。

11.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

12.接受其他临时工作.

13.到银行打印银行对账单,取回税单和到帐回单。每月最后一天到银行办理。

【办公室文员的岗位职责 第三篇】

1、负责传真件的收发工作

2、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记

3、每月环保报表的邮寄及社保的打表

4、做好宣传专栏的组稿

5、按照印信管理规定,保管使用公章,并对其负责

6、做好食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管

7、负责总经理办公室的清洁卫生

8、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作

9、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续

10、负责公文信件邮件报刊杂志的分送

11、做好会议纪要

12、接受其他临时工作

13、协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处

14、负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,

15、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续

16、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作

17、负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效和引导作用

18、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘xx‘

19、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

20、上面交办的其它临时工作

21、负责收发管理报纸信函;

22、负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十分钟内必须清洗好烟缸茶杯

23、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作

24、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作;

25、认真贯彻执行党和国家各项法规政策及中心各项规章制度;

26、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印发送,负责中心文件材料的领取;

27、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见

28、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作,负责会议记录和文字材料的整理

29、负责人事劳资仓库管理等工作

30、完成领导交办的其它工作

31、负责接待来宾

32、管理饮水

33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总

34、完成其他临时工作

35、负责文件资料的打印登记发放复印装订

36、保管登记和按规定发放办公用品

37、负责传真收发与登记

38、收发报刊函件及整理保管报纸

39、做好会议纪要

40、负责传真件的收发工作

41、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理,严格借档手续

42、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记

43、做好食堂费用支出流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳保管

44、每月环保报表的邮寄及社保的打表

45、负责总经理办公室的清洁卫生

46、做好宣传专栏的组稿

47、负责公文信件邮件报刊杂志的分送

48、按照印信管理规定,保管使用公章,并对其负责

49、负责办公室的文秘信息机要和保密工作,做好办公室档案收集整理工作

50、接受其他临时工作

51、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件,请示是否销毁;同意后,以MEMO的形式,列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期,上报审批签字;将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;工作项目名称:

52、成文内部通启成文:根据经理要求撰写初稿;请经理核查签字;部门管理制度成文:根据经理要求撰写初稿;审核通过后,在《发文本》上填写的内容包括:文件标题发文时间拟稿部门请求审批时间主送及抄报抄送部门有附件的,应列明名称;审核通过后,送企业管理部审批;呈报总经理审批

53、装订整理每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》MEMO等整理汇总,装订成册,在封皮上写明年月日以及保存期限;每月月底要对存放的制度进行整理,对于内容有相互联系的要进行合并存放

54、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记,注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间;对于外部门借用文件的,要经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用文件手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人;文件归还后,要查看有无遗失破损现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间

55、收文收到各部门发出的酒店内部文件后,签收并上报经理;将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上;将报纸等需要张贴的材料,在规定版面张贴;部门人员在阅读文件后,在文件上签字

56、登记对于领取的表格要进行登记,设立表格台帐;部门员工在领用表格时,要在《领用登记表》上登记,注明日期名称数量及领用人;月末将当月表格领用情况汇总,并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量

57、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月计划申报单》中申领;对于部门专用表格月用量在三十张以上的,按照部门月用量,每月月初填写《印刷申请单》,经审批签字后,上报质检部审批;对于月用量较少,但长期使用的表格,亦应根据实际使用情况,定期申请印刷使用;接到表格印刷完毕的通知后,到美工室将表格领回,并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认;对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格,按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取

58、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格,要每十天进行一次整理;月末将当月的表格进行汇总装订,在封皮上标明名称月份;对于需要进行总结分析的',要统计出有关数据

59、借用对于各部门需要借用使用过的表格时,需经经理同意后方可办理借用手续;外部门办理借用表格手续时,要持对方负责人签字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名称借用日期及所需借用的时间,并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人;表格归还后,要查看有无遗失现象,并由借用人在《借用登记表》上签字,记录归还时间

60、对表格要进行分类整理

61、销毁对于到达保存期限的表格,需请示是否销毁;征得同意后,以MEMO的形式,列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字;将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批;接到质检部同意销毁的书面批复后,方可销毁;销毁时根据表格量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式;

62、存放在表格存放橱内标明存放期限,如一个月三个月半年等;将整理好的表格按照保存期限分开存放

63、发放物品发放时,应在台帐支出栏内做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认

64、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字;将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部

65、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划,作出下月物资申领计划;填写一式四份的《物品月计划申报单》,列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额,并计算累计金额,对于特殊申领的物品,要在用途一栏单独注明申领原因,在经手人一栏签字

66、登记物品领回后,按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记

67、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点,并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对,保证帐物相符;如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因,并上报部门

68、领用登记表

69、借用其它部门因工作需要借用物品时,应征得理同意;借用时应持借用物品部门负责人签MEMO,注明借用的物品名称借用的原因需借用的时间,《借用登记表》进行登记;并在上归还时,要检查物品是否完好,如有损坏应由借用部门予以赔偿;检查合格后予以接收,并由借用人在《借用登记表》上进行签字并记录归还时间

70、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》,并由经理签字确认;持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续,领取物品

71、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字;审批通过后,持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具

72、遇节假日提前制定计划;

73、发放发放时,在台帐上做好登记;由领用人在《领用登记表》上签字确认

74、领取到仓管部办理领取手续

75、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中

76、登记劳保用品领回后,在台帐上登记

77、填写《出勤表》按照实际出勤情况填写《出勤簿》;如有请假单,要粘贴在《出勤簿》的背面

78、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字;将检查中发现的问题列出明细,汇报给经理;审批签字后,于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部

79、汇总统计每月2日前,参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况,并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上,对于缺勤情况写明缺勤天数及原因;对于当月新到岗员工,应注明到岗时间;将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字;每月2日前报送人事部

80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取

81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登记表》,核对应出勤人数和实际出勤人数,查看有无迟到早退请假情况,并在《出勤登记表》上注明;对出勤登记与实际情况不符的问题,上报部门经理;根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》;以上表格填写完毕,在填表人一栏签字;按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》,并在检查人一栏签字确认

82、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚,应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号,注明申请减免的原因;将写好的减免申请上报经理审批签字;于酒店下发奖金拨入数之日起三日内,将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批

83、分解酒店扣罚到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总表》;按照《扣罚汇总表》上所列的扣罚情况核对《罚款单》,对《罚款单》不全的,要立即到相关部门进行领取;按酒店扣罚及连带比例,对《罚款单》进行分解,责任到人;按分解好的扣罚,填写《扣罚明细表》

84、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数;汇总部门内部扣罚总数

85、填表将每位员工的奖金应发金额加发金额酒店扣罚金额部门扣罚金额实发金额分别填写到《月份奖金发放明细表》上;在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字

86、交表将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》交财务部现金出纳员

87、月份奖金发放明细表

88、发放当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的通知后,到财务部办理领取手续按照《月份奖金发放明细表》上所列的实发金额进行发放,并由领取人签字

89、抄写奖金拨入数接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金拨入数的通知后,应于当日到人事部抄写;抄写时,注意核查所拨入的奖金数额是否正确,如有异议向人事部劳动工资核算员咨询

90、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发;员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额

91、审批上报将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣罚明细表》一起上报经理审批签字;在人事部下达的规定上交的时间内将经理审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给人事部劳动工资核算员

92、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后,填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上

93、登记将当天上报的员工用心做事的事例登记在《用心做事事例汇总表》上,要注明姓名事例发生日期及内容

94、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅;于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业

95、门店及后勤办公物资申请和发放,申请时间应及时,以确保门店能够有充足的物资,发放应准确,避免发错发漏,每月月底做本月的物资领取电子账与保管账,年底整理本年度所用物资数量;

96、后勤及各门店钥匙的保管,确保钥匙在办公室留存不少于一把,门店再次领取钥匙需经领导同意方可;

97、工程部灯具插排的发放,发放应经过工程部经理或副经理签字执行,每月做保管账与电子账交与工程部经理审核;

98、办公室设备物资(桌椅柜子饮水机等)的管理与调拨,调拨需原使用人与现使用人双方签字认可,不得私自调拨办公设备;

【办公室文员的岗位职责 第四篇】

1、积极参加xx与业务学习,自觉遵守国家法律、法规的有关规定及制定的物业管理规章制度。

2、热情接待业主(使用人)和来访客人,对业主(使用人)的投诉耐心解释做好记录并及时处理,投诉处理率应在90%以上。

3、负责接听报修电话,认真做好记录,及时通知相关工程维修人员处理解决,为业主(使用人)排忧解难。每日将报修记录扼要向副主任汇报,重大事故直接通知部门主任承办,一时难以解决的报请住宅部主任并按决定执行。

4、负责住宅部回访工作,收集业主(使用人)、员工的意见和建议,向住宅部主任汇报。

5、负责办公室的办公用品、劳保用品、保洁用品、接待用品的计划、分发和保管工作。

6、负责小区报刊、信函、文件的发放、报送、收取、保管工作及小区各类文书的打印、复印、分发工作。

7、负责小区和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档等工作。

8、负责小区工作人员的.考勤工作。

9、完成领导交办的其他各项工作任务。

【办公室文员的岗位职责 第五篇】

一、积极宣传和认真贯彻执行《档案法》、《档案实xx法》及《上海市档案条例》。

二、热爱档案事业,刻苦学习档案业务和科学文化知识,不断提高业务水平和工作能力。

三、加强组织纪律性,自觉遵守党的纪律和国家的法律.法规,严守党和国家的机密,遵守机关的各项规章制度。

四、集中统一管理本园的全部档案,维护档案的完整与安全,并按规定积极提供利用,为幼儿园各项工作服务。

五、热情、耐心接待查档人员。坚持查档规定,做到调卷迅速准确,不断提高工作效率。

六、负责幼儿园各部门各种门类的档案的收集、整理、立卷、归档工作的和指导。

七、认真做好档案库房的内务管理,箱柜排列有序,整齐清洁,布局合理,分类明确,查找方便。

八、认真做好档案库房防火、防盗、防潮、防尘等八防工作。

九、积极开发档案信息资源,编制各种检索工具和编研材料。

十、做好信息利用和档案利用效果收集整理及有关档案工作情况的'统计。

十一、负责幼儿园的文书档案、教学档案的归档管理工作,按规定整理和保管。

十二、做好教育局OA系统的文件收发、登记、转送工作:

(1)严格遵守保密纪律,对所知悉的国家秘密事项、重要工作秘密承担保密责任,履行涉密人员职责;

(2)不在私人交往和公共场所谈论所知悉的秘密事项;

(3)接受教育局办公室、信息中心的业务指导,熟悉密码通信业务和有关条例规定,积极参加各项业务活动;

(4)及时将获取的各类信息向单位领导汇报,做到不遗漏、不误时;

(5)爱惜下发的各类设备,做好日常保养,确保网络的安全畅通;一旦设备出现故障,及时报教育局办公室。

十三、协助园长做好资料的整理、积累和打印工作,严守机密。

十四、做好招生、访客的接待登记工作。

十五、做好图书、音像资料的整理、登记、编册和借阅工作。

十六、做好全园的复印工作,做到节约用纸,不浪费各类纸张。

【办公室文员的岗位职责 第六篇】

1、负责后勤保障部日常文字、打印工作,进行备档、保密或发放。

2、负责后勤保障部流动人口档案,整理造册,落实员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报。

3、协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈及落实领导指示。

4、负责两院后勤网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合网络中心进行网站建设。

5、配合领导接洽供水、供电,供货及电信、邮政等合作单位,统计(统计招聘)教师(教师招聘)、学生公寓用电、维修情况,定期向财务部门缴费和报销。

6、配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的'居住、生活环境。

7、根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活秩序。

8、对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务。

【办公室文员的岗位职责 第七篇】

1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

3. 接听、转接电话;接待来访人员。

4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工 作。

5. 负责传真件的收发工作,传真信息必须在五分钟内送达相关人员,

6. 负责收发管理报纸、信函;

7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总,并起到有效和引导作用。

8. 协助其他部门的工作,并和其他部门友好相处。

9. 负责总经理办公室的清洁卫生:如烟缸不得超过十个烟蒂,访客离去后,十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。

10. 负责接待工作:如有访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水, 并负责加水、更新烟缸;

11. 总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘xx ‘。”;若自动转拨, 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是类, 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;

12. 安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

13.上面交办的其它临时工作。

篇三:办公室文员岗位职责

1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领 取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、负责办公室的'日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

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《办公室文员的岗位职责范文》

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