医院办公室主任工作总结

医院办公室主任工作总结 篇一

医院办公室主任工作总结一

自xx年担任医院办公室副主任职务,并在网络信息中心工作.几年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作.现对工作情况总结汇报如下:

一、 思想立场坚定

能够认真学习马列主义、思想、理论,积极践行重要思想,时刻牢记全心全意为服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策.自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致.有团结协作精神和较强的事业心、责任感.能做到讲、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派.工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通.

二、领导能力与管理水平

熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手.能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持"到位不越位,分工不分家"的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿.对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示.至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿.在工作中,敢于提出自己的观点和建议.办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务.

三、科室建设与发展

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成.与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境.三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务.

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作.对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展.二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作.为领导提供真实完整的统计数据.做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范.三是做好后勤物资账目的管理.重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题.并对医院固定资产进行了彻底清查,深入各个科室进行逐项对账,协助科室建立了固定资产分账本,为医院理清了家底,为领导决策提供了准确可靠的信息.四是做好来院专家的接待服务工作.专家来院工作是医院技术工作开展的保障,对专家来院工作统一安排,对专家食堂进行了统一装修,并配套了相应的室内设施,完善了接待程序,规范了管理制度,改善了专家居住环境,为专家安心工作提供了保障,五是在领导的支持下帮助下,已经着手开始了<<医院院志>>的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献.六是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作.在宣传材料的写作、医院的制作、电视的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务.七是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手.做上令下达,下情上报工作,一方面,积极收集整理有关信息,进行调查xxx,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在后勤保障工作方面,坚持向临床医技一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一线工作顺利进行.

四、专业技术能力与水平

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验.曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验.

在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作.参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利圆满地完成了任务目标.在几年时间内,保障了网络724小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障.目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程.此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩.

为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项.

五、职业道德

有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入.遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风.在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂,牢筑道德底线,坚持秉公办事.

六、职工满意度

落实医院"以人为本"的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作.几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务.

七、存在的不足和问题:

一、在处理重大问题时,不够大胆果断.

二、工作方法简单,对科室人员生活关心不够.

三、办公室内部管理制度不够健全.部分规章制度流于形式,缺乏检查落实.

四、宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多.

八、任职后的目标和工作计划

以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨.同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向.如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息.

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务.

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行.

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用.对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌.为医院的形象建设增砖添瓦.

五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索.

医院办公室主任工作总结二

一年的工作在紧张中度过,今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第二个年头,这两年来,各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步进步.现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议

一、 加强学习,不断进步自己的水平和业务素质

作为一名党员,本人在思想上始终与党中心保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届四中、五中全会报告,深刻领会重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断进步自身的素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动.尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性xxx报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作.

俗话说:"肚里有知识,手中方法多".自全面负责办公室工作以后, 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,进步自己办事、处理、协调题目的能力.业余时间认真学习专业知识和相关治理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力.通过学习<<主义哲学>>、<<思想概论>>、<<行理>>、 <<公文写作>>等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质.同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向四周理论水平高、业务能力强的同道学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己.通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步进步了水平和驾驭实际工作能力.两年来,代表我院参加卫生局举行"五法二条例"知识竞赛,荣获团体三等奖.撰写论文2篇,已发表2篇.

二、求真务实,不断开创工作新局面

办公室是一个综合协调部分,工作繁杂、琐碎,很多工作不可猜测,也难以量化.要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障.两年来,本人始终践行"服务好领导、服务好部分、服务好职工"的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作,在认真总结和继续我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作.特别是,在深化医院治理年活动中、党员先进性教育活动中、"满足杯"优质服务竞赛活动中、大学附属医院揭牌仪式仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部分、广大干部职工的认可.没有追求与理想,人就会碌碌无为;没有信念,人就会缺失人生航线的坐标.

总之,在办公室里工作,我能做到的是勤奋肯干、得失不计,我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜,在各项工作中,尽职尽责、踏踏实实地完成任务,为医院发展尽一份力.

医院办公室主任工作总结 篇二

一年来,自己坚持以理论和重要思想为指导,按照强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升三服务工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务.现将自己一年来的工作情况汇报如下:

一、突出学习抓教育,锻造一流队伍

始终把学习作为提高干部职工思想水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展永葆党员先进性,立足岗位练精兵党性实践活动,切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的.一是健全制度学.建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了六有三落实,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实.二是拓宽内容学.认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的理论学习会,有针对性地组织学习了报告和十六届四中、五中全会精神,省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在20000字以上.三是改进方式学.通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效提高了干部职工政策理论水平.四是注重效果学.在学习中,广大干部职工坚持做到眼勤,认真通读原著;脑勤,认真思考和领悟;手勤,认真记好笔记、写好心得体会;嘴勤,积极参与讨论发言.年内组织集中学习达到65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上.

二、突出创新抓机制,推进一流管理

围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行.一是加强制度建设.按照简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约的总体思路,指定专人进一步修订完善了<<党建工作责任制>>、<<党风廉政建设责任制>>、<<党员学习培训制度>>、<<党员联系群众制度>>、<<党员纪律规范>>等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局.二是加强组织建设.全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党积极分子7名.坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用.根据后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破.三是加强业务建设.积极创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习.充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质.适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训.

三、突出规范抓服务,创造一流业绩

充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作.一是立足推进决策抓调研.督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究.<<关于加快县域经济发展的思考>>等10余篇调研文章和理论文章在<<甘肃日报>>、<<调查与研究>>、等媒体上发表.切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报<<督查专报>>67期,被上级采纳反馈14期.二是立足政令畅通抓信息.健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专信息员,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络.加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条.三是立足综合协调抓公文.主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、、政协办公室进行沟通.扩大<<情况通报>>容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发.在公文特别是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,<<情况通报>>45期,总计30余万字,全部符合规定要求,没有出现歧义和差错.共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生.四是立足防范教育抓保密.加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训.组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片<<激励永远>>.切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查.五是立足安全畅通抓机要.督促机要室以业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通.六是立足扶贫济困抓帮扶.积极组织开展四个争党性实践活动和四个一助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金2000元.

四、突出改善抓投入,建设一流环境

督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要.一是改善硬件设施.为了进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展.二是加生保卫.对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境.切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁.三是维护整体形象.高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的积极性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信.

五、突出自律抓作风,培育一流形象

坚持律人先律己,严兵先严将的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强理论学习,带头坚持集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范.一是坚持集中.进一步修订完善了生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥.能够按照自己的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况的决策,按照集体领导、集中、个别酝酿、会议决定的原则,提交主任会议集体讨论决定.二是坚持团结协作.正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系.在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作.三是坚持廉洁奉公.始终以大局为重,在工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效运转.时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励.在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费.在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性.

虽然自己做了一定的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足.主要表现在:一是理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高.

今后,我将进一步按照强、业务精、纪律严、作风实、服务好的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升三服务工作水平,积极完成县委交给的各项工作任务,为县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献.

办公室主任工作总结

xx年已经成为过去,新的一年、新的环境、新的氛围已经开始,为了总结经验,提高业务素质,响应xxx号召,故对xx年一年来的工作经历作出总结,对xx年新的开始作出规划.

一、工作方面:

xx年上半年在xx项目从事项目办公室主任兼劳资员、会计及设备核算员,下半年从事xx项目的办公

室副主任兼劳资员、设备核算.

1、岗位认识

1)办公室主任乃项目的关键工作岗位,办公室是服务性的部门,办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务,他直属项目经理管辖,一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事情,包括工程施工过程中错综复杂的各种关系,一个称职的业务能力强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本,从微观上提高工作效率,体现在直接节省资金支出.在从事办公室主任的过程中,始终以制度办事,坚持原则,保持不跨越xxx管理规定.

2)xxx会计是材料管理中的重要岗位,作为材料会计首先要保证账目清晰,严格按材料管理制度办事,依据合同办事,廉洁自律,坚持原则,为领导及时提供有用数据,以便作出正确决策.

3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节,作为设备核算,和材料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位,这就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心,工作必须认真严谨,每项工作要有依有据,严格按照xxx章程办事,不触道德底线,不碰xxx、法律红线,保障xxx利益.按制度按流程办事.作为设备核算与材料会计均是与xxx制度直接接触的人员,是直接的业务人员执行者与传导者,所以应该给上级各级领导把关,而不是放流,要合理应用制度,制度不是用来难为刁难人的,制度是用来约束人们不正当行为,规范不良行为的,如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准,没有较高的业务素质,没有较严谨的工作态度,那么xxx的利益会随时受到侵蚀.材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入,如果你不坚持原则,不按章办事,不按合同办事,那么他们会越过合同的界线,越过道德的标准,他们会得寸进尺,如果你对他们要求严格,当然不是故意的卡要,相反他们会觉的此xxx管理严格,是值得合作合作的单位.两种截然不同的看法,就是在于xxx的每位员工是否都能做到坚持原则,按章办事.其次,材料会计同设备核算也是xxx的窗口,因为在工作中他们会直接面对上级单位或相关单位的人员,那么他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个xxx的形象,对方可以通过你得出对咱们xxx的口碑,今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可,这正如董事长xx年工作报告中提到的树立四种基本意识规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识,这四种意识不仅领导要树立,广大员工也要树立.这样建立一个有着同样企业文化的团队,每个人应该为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者,如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动,那么外部评价会逐步提升,企业的知名度会无形增强,无形资产会稳步显效.

3、劳资员主要是xxx与项目的纽带,是服务性岗位,作为劳资员首先要严于律己,对要求自己要比要求他人严格才是,劳资的工作大部份涉及职工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以必须严格按照企业的规章制度办事,否则会寸步难行,最终会倒致项目员工怨声载道,处处存在不公平的声音,严重影响整个项目的稳定工作.劳资员同时也是领导与员工的纽带,是领导的一扇窗口,劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度,影响对奖励分配的信任度,影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度,影响员工对工作的态度,对于新员工来讲,影响其对xxx的整体认识,影响其对xxx整体的认识观与价值趋向,所以劳资工作是致关重要的岗位,必须要坚持以人为本,以制理事的原则.

2)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训

在xx年的工作中,坚持以人为本,以制理事,大部份工作都圆满完成.但同时也有很多不足的地方,出现过一些失误或差错,从中也吸取了教训,这在以后的工作中会起到积极的作用.

在xx项目后期xxx由于总体战略要求,xx项目人员减少,所以我担负起材料、办公室的全面工作,还有xxx的月出成本报表及五比五创文件.一天忙忙碌碌,工作任务非常之多,所以由于时间安排只能先挑重要的工作内容来做,坚持保证生产,服务一线的原则,这样一来有好多的工作做不到位.其次,由于本人工作中欠缺严禁的态度,做完各项工作,打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题,总是被上级部们发现存在不足,所以今后的工作中要加强严谨的态度,做完文件要进行严格审核再行上报,养成良好的工作习惯.

二、思想建设方面

在一年的工作或具体的工作中,尤其是解决大的问题时我会先拿出处理方案,确定出总体要达到的目标,然后逐条列出进度安排,随后会制作出解决措施,最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的.但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现,比如计划xx底争取加入党织,但是由于执行力差,导致年工作计划未实现,所以今后工作中应加强计划的落实.工作中常会遇到这样或那样的困惑,比如领导与制度的矛盾,个人利益与集体利益的矛盾,制度与人情的矛盾,重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾,项目利益相关者与项目利益的矛盾,施工队利益与项目利益的矛盾,合同与现实的矛盾,职工个别利益与项目利益的矛盾,职工集体利益与项目利益的予盾等等,在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾,我通常采取的处理方法是先重点,后次要,以xxx利益为先,集体利益为次,不损害员工个人利益的前提下以集体利益为先,个人利益次,坚持制度,摒弃人情,坚持原则,远离个人感情,坚守合同,远离违规.与公与私都保持平常心,公正、公平合理,这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用,给企业减少了损失,避免了合同纠纷,避免了结算时的扯皮现象.

三、20xx年工作计划以及完成计划的具体措施

1、以制理事,全新面对未来

在总结xx年不足基础上,坚持以制理事,加大制度执行办度,结合围绕xxx20xx年工作的重点问题,贯彻xxx的各项管理制度,协助部门领导控制部门成本目标责任,严格按照项目的六项整体计划执行,在六项总体计划范围内活动,以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作.

2、立足本岗,做好榜样

作为xxx年轻一代,是企业文化的宣传者,每个人是企业的一扇窗口,对于刚从校门出来,刚进企业的新同志来讲,他们对企业及企业文化的认识观非常模糊,他们会通过我们xxx的每位员工逐浙形成新的认识.其次对于比我们晚来xxx的新同志,会遇到这样或那样的问题或难题,这是他们最需要帮助的时候,这就要求我们要有团结意识,要有服务意识,要有大局意识,帮助新同志排忧解难,给他们树立一种团结就是力量,树立一种归宿感,树立一种积极向上的氯围,让他们觉的生活在这样的团体很温暖.其次,律人首先律己,我们自己坚持吃苦在前,享受在后的作风,我们要以老大哥的身份去面对新的问题,新的挑战,给年轻人做出榜样.

3、团结至上,目标清晰

在工作过种中,要时刻记得你是企业的一部份,你的一言一行代表的是企业,在处理任何问题的时候要有大局意识,要以企业利益为第一位,不要老是个人主意.合则立,不合则分,一个强大的团队要有共同的目的,共同的文化,共同的精神,这就要求我们时刻保持一颗积极向上的心态,去面对工作中发生的一切问题.我们一切工作都是围绕xxx,围绕项目来做,离开了项目我们的工作无从谈起,这样项目、xxx成了我们共同的目的,所以一切行动一切行为都要以企业、项目集体的利益为前题,从自身出发,加强与相关同事的协作与合作,xxx内部我们要相互配合,相互帮助,加强勾通,减少弯路;在对外业务方面,遇到问题有属于你解决的范围,有不属于你解决的范围,我想这时我们不要分的那么清楚,对外你是xxx的一份子,你是xxx的一个窗口,你代表xxx的形象,这就要求我们加强部门间的勾通,发现不属于我们解决范围的事情,我们有告知义务,我们有提醒义务,你不能一杆子把人支到地球外,这事和你没关系并不代表这事和xxx没关系,请我们的同志不要给外人造成一种对我们xxx不好的意象,我们要让外人觉的我们xxx是一个有团队精神的企业,人家找到你后你说和你没关系,让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的xxx,我想这样大大破坏xxx形象的思想在我们年轻人身上要摒弃.围护企业利益是每个职工应尽的义务,我们应从工作中的点滴做起.

四、项目管理中的建议

今年是企业加强管理的一年,是精细化管理的执行年,这就要求我们每个员工加强学习,为做好在建项目做出贡献,为实现总xxx的20xx年的工作目标做贡献.在过去的工作中存在很多不足的地方,同时也懂得了不少的知识,现结合自己本职工作,谈下自己的想法.

1、材料管理

1)前期材料信息管理

材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集,以便为日常工作做好基础.

2)材料采购

第一、前期要从总体上考虑,从量和价分别制定出切实可行的方案来.

第二、采购价格要从总体上考虑,运价、运距、谈价(多少、总体战略上)预期要和量挂勾.

第三、中后期管理重点放到细节运行上,对材料属性,需求量,进货批量都有直接关系,这些属间接影响材料成本,首先要从总体上考虑,否则增加采购资源投入量,造成浪费,减少利润.

作为一名材料管理人员前期从总体上考虑,后期细化管理,做到用心管理,这样才应该算是一名合格的材料管理人员吧.

2、设备管理

1)严格执行设备租赁合同与xxx设备管理制度.

2)加强合同交底,让一线管理人员了解合同,按合同管理.尤其在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别,这不仅要求设备管理人员及项目上层管理人员了解,一线施工管理人员也要懂管理,了解合同.以前xxx所有的施工任务都由自己的施工队来完成,费用承担问题都和各自施工队没有关联,整个项目是费用承担的主体,也是收入分配的主体,所以施工队没有哪个队长、哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担,这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真,他们讲的是整体的施工进度,整体的施工质量,站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题的,而不是放在自己施工队角度去管理、去施工.

3)管理人员要转变观念,与时俱进.现在管理型项目完全不一样,利益主体分别是不同的施工单位,所以每个施工队在施工过程中,不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做,同时应该属于他们模棱两可的分部分项工程项目,不易从直观上分出应由他们完成的工程项目,那么他们一般是不会轻易去完成,这样我们的一线管理人员就要了解合同内容,要肯定施工任务的承担及费用的承担到底是由谁来承担,要严格按合同管理,按合同办事,只有详细的了解合同内容才能在现场及时地将存在的问题解决,这样在施工过程中的不确定因素就会在干活前消除,否则到后来会造成资源浪费、窝工、扯皮现象发生,最终结算时出现纠纷.

4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益.

人员管理涉及职工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,那么对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨,如果因为个人原因出现分配不公平,制度执行不到位,那么在今后的工作中会举步维坚,无法前进.

由于工作人员的模糊大意,没有按xxx制度去办事,没有把工作做到位,那么付出了不一定会收到很好的效果,所以做了一定要做好才行.

做工作要谦虚谨慎,不骄不躁,脚踏实地,认真细心,把每一件事尽自己最大努力去做好,做为一个xxx是一个集体,没有规矩不成方圆,所以按制度办事是前题,即使制度是错误的,也要按制度办,因为会发出一致呼声,会产生强大的力量,因为是整体,有整体效应,以服从为天职,这样有利于xxx及自身能力提高,只有将自身融入到大环境,这样对集体对个人都会有所帮助.

人员管理要坚持制度,但又不能死钻牛角尖.工作中办理任事情不能有不确定的答案,说任何话不能模棱两可,否则到后来会造成很被动,尤其是制度建设方面,不能不假思索就定出某一制度,必须要针对现实还得兼顾以后.人员管理中要时刻保持在制度的轨道上,在工作中有个别人理解意思不到位或是反面,会出现制度与现实不符的现象,那么我们就要 严格坚持制度.现实是动态的,是可变的,但是制度是一句话,是一个理念,他是不能变的,否则就不能叫制度了.这种现象在现实生活中时常发生,有谁能避免这些东西呢,有些人说现在90后缺少人情味,但是人情味并不是说随处可要的,在日常工作人与人的关系中,在上叫生产关系,这种关系要是充满了人情味,那么一个企业就会变成人人讲人情,制度被人情、面子折射的没有威言,没有可信度,每个人都可以去对它不认可,对它践踏,到后来企业就失去了控制,职工失去了上尽心,人人抱愿,人人埋愿,为什么某某那样,而我不能,人家关系好等等,所以,一个xxx文化变成了关系文件,最后结果,在当今市场竞争激烈的今天,会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉,90前的生存压力增大,xxx甚至倒闭,这就是人情化的结果,也是制度不严密,制订制度时的意思多样化的结果,同志们,有谁希望你所在的集体在你们将来几年而变成废墟,有谁希望你将来存在一个很杂乱无章,落后了倒闭的集体里面,没有吧.现实生活中有些人照章办事,而有些人他故意践踏制度,有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子,还有些人偷机钻巧,无所不入,怎么办,莫要人不知,除非己莫为,人有所为有所不为,别有用心的人会专给你出难题,让你去解决,考验你的能力,考验你的认真程度,怎么办,如何遏制这种现象发生,有好的解决办法吗,要制度还是要人情.

人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚.人是各项工作开展的关键因素,是各项管理工作的执行者,如果每个人遇到不合理,不公平的待遇,那么他们会产生这样那样情绪,致使耽误生产,延误时机.但公平、公正是建立在各项制度的基础上的.只有以制度为准绳,以公平公正的心态去应用,这样会对人员管理起到促进作用,消除消极作用.以上是本人对xx年的工作总结以及20xx年的工作目标作出初浅阐述,在今后的工作中会不断总结,不断进取,不断改进,希望各级领导给予批评指教.

办公室主任工作总结

20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务.现总结如下::

一、加强学习,提高理论和文化水平

作为一名党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸.20xx年,我自觉地参与我党开展的保持党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作.日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了理论知识,增强了敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法.

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩.这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈.

在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性.20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行.

1、综合文字工作得到加强.20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇.

2、规范了机关内部事务管理.制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循.

3、加强对办公室人员的管理.办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所xxx不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉.二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范.

4、积极稳妥地做好工作.工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作.20xx年,局办共接待群众来访17件.在工作当中,我们严格按照程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助人协调解决.由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的工作没有一起赴市、赴省、赴京现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复.

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平.

作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想.

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务.

2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想.

四、存在的问题.

20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:

1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强.

五、20xx年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员、业务学习,进一步提高办公室整体素质;

2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务.

3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高.

医院办公室主任工作总结 篇三

一年来,在卫生局党委及办事处党工委的领导下,我在思想及工作方面取得了很大的进步,特总结如下: 平时在思想方面不断加强业务学习,认真学习马列主义思想,学习理论、思想和科学发展观,不断丰富提高自己的理论水平.坚持以的重要思想,以"科学发展观"和党的"精神"为指导,坚持立党为公,执政为民,坚持加强党的领导能力和党的执政复合能力的建设.严格遵循解放思想,确立新理念;深化改革,建立新机制;内外兼修,树立新形象的指导思想.

以构建和谐社会,建设平安卫生,构建和谐医患关系.作为业务副院长,我清楚自己的责任和义务,充分发挥助手的作用,在医院大局工作中以院长为领导集体核心,协助院长搞好卫生院的日常事务,认真执行、完成卫生局党委和办事处党工委的下达的各项工作任务.严格遵守医疗行业职业道德规范,不收受贿赂,不吃请收礼,坚决抵制商业贿赂行为,使我院在近年来反商业贿赂活动中取得了优异的成绩,提高了我院的社会影响,减轻了群众的负担,维护了行风行纪.

工作中,作为业务副院长,如何增强医院的医疗业务水平和提高医疗质量是头等问题.随着卫生系统医疗改革,药品零差率和新农合支付方式改革工作的深入开展,推行"先住院、后付费"诊疗模式,医院住院患者明显增多,而医疗业务收入却呈下滑趋势,虽然是受制度改革的影响,但也有我们自身的问题.发展提高医院经济效益,首要是如何挖掘自身潜力,提高医疗收入.

在此方面积极配合院长找问题查原因,寻找解决办法.通过与各临床科主任探讨,与职工座谈,自查各科问题,首先要端正思想,遵守劳动纪律,加强各科室的团结协作,共同维护医院的发展.建立了以医疗为龙头,各科室辅助工作模式.首先加强各科医生之间的沟通,各自发挥特长,不互相诋毁,热情服务,耐心细致诊治,发展优势科室,发挥医院老专家的技术优势,年轻医生通过自身学习和不定期培训,不断提高和发展业务水平,继续保持我院的地区技术优势,维护卫生院的地位. 服务数量增加,不能忽略服务质量.通过亲自到病房查房,看到病房医生的诊疗还有欠缺,对一些基本技术操作不能掌握,病历书写语言欠准确.充分利用院内以老带新和聘请专家授课的方式,言传身教耐心细致地给他们以纠正,不断提高病案书写能力和诊疗水平.使我院医疗质量在年度考核中取得较好的成绩.平时鼓励医护人员加强业务学习,通过互联网学习和积极参加上级培训的方式不断更新理论知识 ,丰富自己的临床经验.

对诊疗过程中出现的小问题,及时处理,有效地防范医疗事故的发生.定期安排优秀的医护人员到上级医院进修学习,增强我院的人才储备,为医院的业务拓展做好准备.督促门诊加强对日常传染病如结核、腹泻病、手足口病、乙肝等传染病的监测监控,做到及时登记,准确上报,对上级主管部门督察及时反馈. 在医疗龙头带动下,各辅助科室在自己的业务范围内认真细致工作,药房药库备足药,医技科室及时听班,积极配合医疗的工作,各自的业务较前有所突破.不定期带领医院医疗技术骨干亲自到社区为农民义诊和宣传健康教育,是广大农民群众对疾病的预防保健知识有了一定的了解,间接中使医院的品牌效应得到的提高,并提高了医院的社会效益. 一年来,虽然思想工作方面虽然取得了一定的工作成绩,但还有不足之处,自己从事行政职务的工作经验尚显不足,工作方法可能有不恰当之处,这需要自己以后的工作通过不断地刻苦学习努力工作来提高自己的行政业务水平和工作能力.

医院办公室主任工作总结 篇四

伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以"服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务.一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来.因此现将一年来的工作总结如下:

一、一年来工作的回顾和体会

一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策,确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致,在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类管理、办公用品管理以及各种创建等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地知道,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到"干一行、爱一行、专一行",全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用.为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理能力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评.

在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己.立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展.

过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,文明创建资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作.有人说"把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡."我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,积极努力,锐意进取.从领导的指示出发,踏踏实实做好工作.

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声.伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任.一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,积极摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以"如履薄冰"的谨慎态度,以"一丝不苟"的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:

一、加强学习,常常备好"充电器".时时不忘给自己"充电",加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力.坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作.积极参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习

二、勤奋工作,默默甘当"螺丝钉".紧紧围绕发展大局,时刻,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一起积极工作,为xxx默默贡献.

总之,回顾20xx年,"点点滴滴,造就不凡",在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,积极发挥办公室承上启下的作用.

附加篇:银行办公室副主任述职报告

20xx年,对我行来说是不平凡的一年,我从一名内部审计科科员调整为办公室副主任,角色的转换使我深感自己肩上担子的重量,领导的支持、同志们的信任时时鼓励着我,鞭策着我,使我在学习、工作和生活中一刻也不敢放松.一年来,无论是在内部审计科还是在办公室,我都一如既往地认真学习和践行重要思想,牢固树立科学发展观,认真履行岗位职责,不断增强服务意识,较好地完成了领导交办的各项工作和任务.现将述职如下:

一、坚持思想理论和业务的学习,不断提高自身综合素质

20xx年以来,随着我行新业务的不断拓展,信贷风险防范意识的不断增强,对我们每一个人都提出了更高的要求.无论是在内部审计科还是在办公室工作,作为一名党员干部,我都努力适应新的形势,从提高自身素质开始,注重加强和业务理论的学习.坚持学习,以学习促工作,在工作中不断加强学习,做到学习工作两不误.一是通过学习十六届六中全会、"八荣八耻"的荣辱观、有关治理商业贿赂的领导讲话和文件,进一步增强了实践重要思想的自觉性,对和谐社会有了进一步认识,在工作生活中自觉践行荣辱观,时刻警醒自己积极进取、求真务实、廉洁勤政,规范自己的言行,照好镜子,把好尺子,找准差距,努力干好本职工作,让群众满意,让领导放心.二是加强业务学习.认真学习去年以来上级行制定的各项规章制度,参加了省行组织的内部审计办公软件使用的培训,学习了省行<<稽核基本操作实务>>,增强了业务技能.到办公室工作以后,为了尽快适应新的工作任务,我学习办公室类管理有关文件和政策,不断在工作中实践运用,为做好工作奠定了良好的基础.

二、认真履行岗位职责,完成领导交办的各项工作任务

无论是在内部审计科,还是在办公室,我都把履行职责作为天职,认真完成各项工作任务.特别是到办公室工作以后,对办公室的工作有了新的认识,办公室根本任务就是做好服务,做好后勤保障工作,服务的好坏关系着干部职工的正常生活,我深深感觉到了这个办公室副主任这一职务的重要性.在缺少办公室工作的经验的情况下,在各位领导亲切关怀下、各兄弟部门的鼎力配合下,在王主任的亲自带领下,我和同志们同心协力,尽职尽责的完成了我所分管的工作.

(一)坚持制度原则,较好地完成了审计工作任务

012年1-9月份,在内部审计科工作期间,在行领导和科长的领导下,我和科里的同志共同完成了省行、市分行安排审计工作任务.一是参加了特派办组织的山东赴河北省商业贷款的审计任务,历时20余天;二是参加了市分行经营考核指标真实性自查活动;三是参加了对临清、茌平、冠县等部分企业呆账贷款的审计认定工作;四是参加总行内部审计查出问题纠改情况的检查.在审计过程中,我坚持实事求是、客观公正的原则,从解决问题的愿望出发,既严肃指出检查中发现的问题,又充分听取被查单位的意见,力求在对问题的认识上与被查单位形成一致的看法,圆满完成了领导交办的审计任务.

(二)严格落实车辆管理制度,抓好车辆管理

到办公室工作后,进一步完善了车辆管理制度,坚持一贯地抓好对各项制度的落实,对每辆汽车建立了车辆技术维修档案,严格了车辆维修保养、油料的供应等制度,严格按照程序审批,有效制止了车辆维修跑冒滴漏现象.在对驾驶员管理坚持安全第一的原则,加强对驾驶员的安全教育,做到了岗位落实、人员落实、责任落实,驾驶员服务意识、服务质量都有了很大提高.

(三)加强机关食堂管理,努力提高服务质量

机关食堂作为职工最关心的问题,在徐行长亲自领导下,为了让广大职工吃到卫生可口的饭菜,重新对食堂操作规程进行调整安排,公开蔬菜食品成本价格,增加透明度,让大家心里有数.进一步严格了伙房的卫生管理,杜绝发生任何食品不卫生的情况,确保让大家吃上放心饭菜.在此基础上,着重从更新菜品花样,在饭菜精细上下功夫,不断提高饭菜质量,基本做到了让大多数干部职工满意.

(四)坚持节约,热情周到地做好接待服务工作

接待服务是我行机关的重要形象窗口,随着新业务的开展,我行各项业务发展迅速,接待任务也不断加大,接待工作又是一项经常性工作,我没有做过接待工作,这就要求我虚心向别人学习,尽快的进入角色,接待工作没有节假日、星期天,更不奢望规律生活,在接待任务重的情况下,我不叫苦、不言累、不发牢骚,尽自己的全力做好这项工作.工作中,始终本着勤俭节约、规范操作、热情服务、全面周到的原则,合理计划,统筹安排,既虚心接受领导和行家的指导,又围绕服务不断进行完善,既做到了勤俭节约,又保证了来客满意,圆满完成了接待工作任务.

(五)建立物品保管制度,做好实物的保管和清理

除日常接待和后勤管理工作以外,我还组织人员和财务会计、信息技术等部门分别对06年度的固定资产和低值易耗产品进行清理,对办公家具和电子设备等进行了核对、清理、造册,做到了帐实相符.还和采购小组对办公用品、办公家具等进行了集中采购,本着既要勤俭节约又要选购优质产品的原则,深入市场调查,严格按照大宗物品采购办法及相关制度办事,避免了违规违纪问题的发生,保障了正常工作的要求.同时,进一步加强了办公用品、油料、维修材料等实物的帐实管理,落实了出入库、领用等管理制度,做到了管理透明、相互制约,有效防止了跑冒滴漏现象.

三、严格要求自己,自觉做到廉洁勤政

正人先正已,正身先正心.我时常提醒自己要常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,思想上不起贪念,行动上严于律已,既要干事,又不能出事.办公室工作主要是后勤服务,物品采购、餐饮住宿,整天和钱物打交道,这就要求自己一定要洁身自好,不贪小便宜.在思想上与党保持高度一致,在行动上以廉洁勤业的准则要求自己,带头自觉执行各项廉洁规定.不滥用权、玩忽职守,是自己的职责不推不拖,超出职责范围及时请示汇报.在工作作风上坚持公道对人、团结同志、不拉帮结派、正派做事,不营私舞弊;在生活上不奢侈浪费,不贪图享受;工作中坚持务实勤政,客观公正,实事求是严格要求自己,自觉做到了廉洁勤政.

四、工作中存在的不足和工作打算

20xx年,我在党委的领导下,在同志们的大力支持和帮助下,圆满地完成了各项工作任务.在这里,我要感谢市分行各位行领导对我的信任,感谢机关同志们对我的帮助,也感谢各县(市)支行的领导对我工作的支持.特别是来到办公室以后,真的学到好多知识,增长了不少才干.但是也发现身上还有很多不足:一是对自己的工作认识还不够,有时有松懈的思想,对分管的工作有时工作不够细致;二是缺少开拓创新的精神,服务意识还不够强;三是在工作中,虽没有出现大的纰漏,但也有考虑不周,服务不到位的问题.

以上是我一年来的主要工作情况,谈不上什么工作成绩,仅仅做了一些应该做的事情.工作中的不足是少不了的,没有服务到的,做的不周的敬请同志们批评指正.今后,将一如既往的用我的真诚和热情为干部职工服好务,踏踏实实地为做好本职工作,为我行改革和发展尽自己微薄的力量.

医院办公室主任工作总结 篇五

篇一:

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,坚持"真诚为校"的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作.20xx年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作.兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量.

一、重视学习和写作,不断提高自身素养

人常说,有理论才有水平,有水平才有实力.为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的xx大精神武装头脑、指导行动、推动工作.在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累.

二、坚持严于律己、努力做好表率

我能处处严格要求自己,坚持"治理就是服务"的理念,把"活得平淡、默默无闻、舍得付出"作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干.我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事.

三、认真履行职责,积极开展工作办公室工作的规律就是"没有规律",繁琐无序.我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转.

文秘工作高质量.每天我及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己能力完成上级部门布置的相关工作.同时做好学校相关公文的起草工作.在20xx年的迎接市级示范中学评估中,我写出的<<做优质量,做精管理,做显特色,做强学校>>汇报材料,得到了校领导及上级领导的肯定.

接待工作重热情.接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象.为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到.本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定.

会议管理抓规范.会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神.做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度.20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功.

档案整理求精细.20xx年,学校以市级示范中学迎检为契机,加强了学校的档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清楚.通过暑假两个月的加班,学校档案管理科学规范.在市级示范高中迎检中,专家组对材料的整理给出了很高的评价.在年终的督导评估中,教育局领导也进行了表扬.

宣传工作有影响.作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军.一是在校内充分利用宣传墙进行宣传,二是制作了光盘<<凤凰展翅飞——新邵五中发展纪实>>,三是制作了图文并荗的<<新邵五中招生指南>>,四是在媒体上发表了几篇宣传报道,如<<宁建国:情系新邵五中>><<退伍军人情牵母校忙军训>>等,获得了社会的好评.当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉.

值日工作求务实.能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录.人事工作无误差.按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾.

四、取得以下成绩:

1、高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关.

2、高质量地完成了普九化债材料准备工作.

3、成功召开了教代会,通过了新制定的<<绩效工资奖励部分分配方案>>和<<教职工考勤方案>>,通过了对原来一些方案的修改.

4、做好了职评工作,职评参评老师人人过关.

5、县双十佳我校两人入选.我因工作出色,20xx年度也考核为优秀,立三等功一次.

五、今后努力方向

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求.所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题.

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错.

担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅.由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱.在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步.

时光荏苒,光阴似箭,20xx年在充实与忙碌中渡过,回首过去的一年,从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结,并对20xx年工作提出打算:

一、思想建设情况

在经理班子及党支部的领导下,以为指针,以科学的发展观为行为指南,用党员的标准严格要求自己的同时,严格要求部门员工,树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想,扎实地作好各项工作.

1、严于律已,秉公办事.在综合服务的工作岗位上,作为xxxx的办公室主任,我时刻要求自己,也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话,处处为xxx着想,为领导着想,为员工着想.因此,办公室首先从维护制度入手,监督落实xxx各项规章制度的落实与执行,并带头严格执行各项规章制度,用制度管好人和事.

2、充实自我,提高素质.我始终认为,作为一名党员更应该树立终身学习的理念,提高学习的自觉性.我利用工作闲暇之时,从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面,学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识;同时,积极参加集团xxx和党支部组织的各项教育学习活动,通过学习并结合自己的思想动态和工作实际,提高了对党的认识,同时进一步增强了责任感和使命感,使自己在日常的工作中目标更明确,服务更周到,履责更到位.

3、联系上下,加强沟通.办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,更是领导与群众之间的桥梁与纽带,是xxx上下必不可少的沟通渠道.要有好的沟通渠道,就必须创造一种和谐、轻松、愉快的工作氛围.我在做好本职行政人事工作的同时,经常与各部门同事交流沟通,与同事间融洽相处的同时,努力发现问题,积极为大家解决问题,了解员工的思想动态,与员工们交心谈心,同时当好大家的喉舌.

二、主要工作业绩

20xx年,按照经理班子的要求,我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上,紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作.

经过一年的努力,在办公室全体同仁的协同配合下,办公室工作取得了一定成效.全年共计召开职工大会4次,半年总结会1次,组织支部活动5次,组织工会活动4次,召开业务单位协调会6次,兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元,期间费用预算为万元,减少费用支出万元,全面达到降低费用、节省开支的目的.

从客户方反馈的意见、以及集团xxx对我司办公室工作成绩的评价上看,客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高,工作质量得到客户及上级领导的认可.这些成绩的取得,是办公室全体同仁的共同努力所取得的,也是xxx领导培养和教育的结果.

上述工作业绩的取得,我主要抓了以下几方面工作.

1、努力节省开支,当好xxx的后勤管家.办公室负责xxx所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理.在采购时,本着节省费用的原则,仔细比对商家价格,择优（质量）择廉（价格）进行采购;在领用发放时,既要创造条件尽量给人以方便,又要本着厉行节约,反对浪费的精神,避免虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品,严把领用登记关,杜绝不必要的浪费开支,严格执行经理一支笔审批制度,为xxx的业务工作当好后勤管家.

2、强化协作意识,为经营工作添砖加瓦.身为办公室主任,我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神,在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时,积极协助xxx其他部门搞好工作,发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风,充分发挥集体效应.配合财务部门迎接各项财务审计检查工作,协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动,并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调.

3、做好后勤保障,解除员工后顾之忧.根据xxx20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求,在20xx年末员工绩效考核合格的基础上,与现有员工续签订了<<劳动合同>>及<<用工协议>>,完善了各项社会保险的缴纳,并于为全体员工办理了医疗保险,既保障了员工的应用权益,又解除了他们的后顾之忧,同时,增强员工的个人归属感和企业使命感,也明确了他们的责任和义务,使他们能全身心的投入到工作中.

三、存在的主要问题

1、办公室工作在细节方面还有待提高.

2、工作计划性还不够强,有序性也需进一步增强.

四、20xx年工作规划

1、加强部门建设,内部相互协调、相互配合,努力使办公室工作更加有序性,提高办事效率,使其真正发挥办公室应有的作用.

2、积极配合支部,广泛开展有益的活动,以达到团结教育广大干部及员工的目的,为完成工作任务打下坚实的人员基础.

3、遵照集团xxx的要求,积极开展客户关系的协调,做好对外应酬,认真取听客户意见,发挥办公室的窗口作用,配合经理班子理顺客户关系,努力赢得客户的认可.

4、按照经理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大综合安全监督检查的力度与频度,为xxx的安全管理工作做好保驾护航.

医院办公室主任工作总结 篇六

回顾这半年来的工作,我在xxx领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照xxx的要求,较好地完成了自己的本职工作.通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常治理工作.

办公室对我来说是一个全新的工作领域.作为办公室的负责人,自己清醒地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心.办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据.有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落.

1、理顺关系,办理xxx有关证件.xxx成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件.我利用自己在x部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为xxx办理各类证件.通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等.充分发挥综合部门的协调作用.

2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据.作为xx企业,土地交付是重中之重.由于xx的拆迁和我xxx开发进度有密切关联,为了早日取得土地,xxx成立土地交付工作小组.我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到x、x拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,xxx领导在最短时间内把握了x及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作.

3、积极响应xxx号召,深入开展市场调研工作.根据xxx（0号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查.先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如x,x又到x花园、x花园、x小区调查这些物业的租售情况.就号地块区位优势提出"商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾"开发个人设想.

4、认真做好xxx的文字工作.草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施.认真做好xxx有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;xxx所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作.配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度.及时传达贯彻xxx有关会议、文件、批示精神.

5、落实xxx人事、劳资治理工作.组织落实xxx的劳动、人事、工资治理和员工的考勤控制监督工作,根据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动治理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续.体现xxx的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好xxx的福利、企业治理的日常工作.按照预算审批制度,组织落实xxx办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作.办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作.切实做好xxx通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好xxx董事会及其他各种会议的

后勤服务工作.董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作.落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作.

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步.经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织治理能力、综合能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去.积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量.

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应xxx工作的要求.

在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为xxx经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量.我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面.努力学习房产专业知识和相关法律常识.加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对xxx的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强治理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围.不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平.遵守xxx内部规章制度,维护xxx利益,积极为xxx创造更高价值,力争取得更大的工作成绩.

医院办公室主任工作总结 篇七

篇一:

一年来,在县委的正确领导下,扎实推进"两学一做"学习教育常态化、制度化,进一步明确角色、找准定位,忠诚履责、锐意进取,着力在参与政务、管理事务、搞好服务上下功夫,较好完成了各项工作.

一、狠抓学习固根本,锤炼内功强素质,持续提升自身素养

坚持把学习作为一种境界、一种责任、一种习惯,不断锤炼党性修养、努力提升驾驭全局能力.深入学习领会党的xxx、系列讲话及县委全会精神和县委一系列会议所提出的新思想、新要求,时刻把握时代脉搏,不断适应新形势需要,准确判断发展的阶段性特征以及面临的机遇挑战,使参谋助手、督促协调工作与县委的中心工作合拍,更好服务建设新、实现新跨越的实践.深入学习经济法律、财税金融、行政管理等方面新知识,并坚持以知促行、以行促知,切实做到知行合一,不断提高服务领导、服务基层、服务企业、服务群众的能力.在抓好自身学习的同时,组织好每周一学、每周一课活动,调动全体同志学习积极性,努力成为胜任工作的行家、专家,更好满足岗位需要和发展需求.

二、把握规律求突破,注重前瞻争主动,全心全意履职尽责

始终牢固树立服务理念,突出超前性、主动性、针对性,更好发挥办公室主任承上启下、督促落实和后勤保障作用.

1.坚持全局性、战略性、前瞻性,实现调研工作新突破.把参谋辅政贯穿办公室工作全过程,站高望远、超前谋划,及时为领导决策想办法、出思路、提建议,较好发挥了以谋辅政作用.一是文稿起草频现新精品.全年组织起草综合性材料x余篇,其中县委全会讲话、党风廉政建设工作会议讲话等文稿,较好把握了当前实际,发挥了推进工作、加快发展的积极作用,获得领导和基层一致好评.二是调研参谋取得新成绩.从新型工业化、新型城镇化、服务业现代化、农业现代化等方面入手,对我县如何在区域经济发展中明确定位、加快突破进行深入研究,先后编发xx期,其中上半年经济运行xxx报告得到县委领导肯定.三是内外宣传实现新提升.创新信息编发模式,不断提高信息工作的主动性,增强信息的敏锐性和预见性,努力与县委、县委中心工作合拍共振,全年编发x期,上报信息x条,完成对外发稿多篇.四是舆情监管得到新成效.建立完善舆情从发现转办、办结落实到公开回应的各项制度,编发xx期、x期,对复杂事项与部门积极会商,有力促进了事件妥善解决,维护了群众合法利益、社会和谐稳定.

2.坚持快速反映、务实重效,实现督查工作新突破.紧紧围绕全县中心工作,县委、县委重大决策部署,人代会、各类会议确定的重点事项上,对督查发现的问题和情况如实反馈,及时提出解决对策,确保"督必果、果必真、真必报".全年共组织开展督查活动x余次,编发x期、<<专报>>x期、<<通知单>>xx期,其中、等xx期通报得到县委领导批示.全年办理人大代表建议件、政协提案件,办复率、满意率均达%;受理群众来信件、政务服务热线群众来话x万件,办复率%,有力促进了人大、政协意见建议和群众反映热点问题的及时处理、有效解决.

3.坚持个性化、零差错、高效率,实现政务服务新突破.严格贯彻"八项规定"和"两学一做"学习教育常态化制度化要求,通过办会、办事和政务接待等日常工作的高效运转,畅通上情下达、下情上达渠道.一是持续提高办文办会水平.科学规范工作流程,切实做到了严格把关、一丝不苟.全年共制发各类公文x余件,处理上级来文件,运转处理请示件、报告件等各类批办件x余件,协调组织电视电话会议xx次、县委常委会议xx次.二是细致做好政务接待工作.把接待工作作为展示形象的重要窗口、扩大友好交往的重要纽带、密切交流合作的重要平台,坚持求全求细、勤俭节约、突出特色的标准,认真考虑每一个细小问题,仔细推敲每一个具体环节,较好完成了各项接待任务.三是统筹协调各项服务工作.抓好应急管理工作,妥善协调处置突发事件x余起,接待处置群众批次、x人次.全年制定规范性文件件,发布主动息x余件,备案x余件,扎实推进法治建设.

三、抓好队伍促行风,严于律己守清廉,树立府办阳光形象

以建一流班子、带一流队伍、创一流业绩、塑一流形象为目标,不断在机关文化、队伍素质、工作秩序等方面抓提升,打造一支坚定、廉洁高效、作风优良的高素质干部队伍.一是着力加强工作作风建设.自觉践行党的群众路线,带头参加学习、查摆、狠抓整改,对自身x方面突出问题建立整改台账,逐一明确具体整改措施、整改时限,并进行公示,目前已全部整改完毕.在办公室内部深入开展机关作风集中整顿活动,以机关考勤管理为抓手,引入人脸识别考勤机,狠杀庸、懒、散、慢等不良风气,干部队伍的精神面貌焕然一新,工作效率和服务质量明显提高.二是着力夯牢党建责任.贯彻执行新修订<<党政领导干部选拔任用工作条例>>,对工作表现突出、取得优异成绩的干部给予褒奖和重用,真正做到让想干事的有舞台、能干事的有空间、干成事的有位置.年内共推荐提拔正科级干部x名,副科级干部xx名.发展党员xx名,党员总数达到xx名,精心选派x名基层经验丰富同志担任"第一书记",累计争取帮扶近xx万元.组织xx名党员与x个驻村困难群众"一对一"联户帮包.三是着力加强党风廉政建设.按照"一岗双责"要求,认真抓好分管和帮包单位廉政建设.针对办公室及工作人员身份的特殊性,通过时时叮嘱、组织观看廉政教育每月一课等多种方式,筑牢全体同志的思想防线,要求大家牢记身份、摆正位置,严禁打领导旗号、冒领导名义办私事、谋私利.一年来,办公室没有发生一起违法违纪事件.四是着力加强自身建设.作为办公室主要负责同志,我深知肩上责任之重,始终坚持对自己高标准、严要求,工作不分早午晚,全心全意扑在工作上.对县领导交办的每一项工作,都谨慎对待,用心安排,确保把每项工作做扎实、做圆满.积极支持各位副主任放手大胆开展工作.始终做到廉洁自律,认真遵守领导干部收入申报、收受礼品及有价证券登记、个人重大生活事项报告等制度,没有收受有价证券;没有在企业或取酬、从事投资入股等活动;住房问题上,,在本人名下,用车方面,一直使用单位配备的工作用车,没有公车私用问题,没有占用、借用其他单位汽车;本人除财政按规定发放的工资、补贴外,再无其他收入.严格遵守因公出国等各项规定,严控办公室公务接待等各项支出;严格遵守党纪政纪,没有受到任何党政处分.

回顾一年来的工作,虽然做了一些事情,取得一点成绩,这主要得益于县委的正确领导,得益于全体同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份内的工作.同时,我也清醒认识到,个人还有一些工作不到位的地方,比如对领导安排的"急、难、重"工作,处理方法有时不够灵活;深入部门、企业和基层调研主动性不强;有时忙于事务性工作,与同志们工作交流多、思想交流少.对这些问题,我将高度重视,认真改进,一如既往地和全办同志一道,以饱满的热情、昂扬的斗志、扎实的作风,团结带领县委办公室全体同志迎接新考验,完成新任务,为建设做出新的更大贡献.

20xx年,我紧紧围绕县委中心工作,加强理论学习,准确把握角色定位,较好地履行了职责,圆满完成了各项工作和领导交办的任务,促进了县委各项工作的高效运转.现将工作情况总结如下.

一、勤学善思,全面提高个人综合素质

坚持把学习贯穿于工作的始终,努力提高自己驾驭全局、科学决策的水平.一是深学理论知识.系统学习了党的xxx精神以及系列重要讲话精神,深入领会其精神实质和深刻内涵,加深了对党的路线、方针、政策的理性认识,在上、思想上和行动上始终与党保持高度一致,与省、市、县委同心同德,增强了自己对工作的原则性、系统性和预见性,提升了认识问题、xxx问题、解决问题的能力.二是精研业务知识.在工作十分繁重的情况下,挤出时间认真学习了行政管理、公文处理、礼仪接待等各项业务知识,开阔了视野,丰富了知识,提高了一工多专的业务技能.三是主动向身边同事学习.在日常工作中主动听取班子成员的意见和建议,充分发扬,求同存异,集思广益,裨补缺漏.四是注重理论与实践相结合.结合"两学一做"学习教育常态化制度化,学做结合,知行合一,深入基层一线开展调研活动,大胆进行工作创新尝试,在实践中不断巩固、检验和提高学习效果,努力提高自己的理论水平和工作能力.

二、履职尽责,不断提升工作水平

始终站在服务全县大局的高度,立足办公室职能,做到主动服务、超前服务、优质服务,保证县委领导集中精力抓大事.一是充分发挥参谋助手作用,为县委决策提供科学依据.文稿起草方面,坚持以文立室、以文辅政,把精品意识、工匠精神贯穿于文稿起草始终,在求新、求深、求实、求精上下功夫,把上级要求、领导意图和县情实际有机结合,进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性,全年高质量完成县委文件、领导讲话、汇报等各类文字材料300余篇、90余万字.调查研究方面,紧紧围绕牵动全局的关键点、县委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点开展专题调研.今年以来,先后围绕重大项目建设、稳定、"追赶超越"等工作主题,牵头组织县委办公室或有关乡镇、部门开展了数次调研活动,并多次组织召开座谈会,认真听取各层面的意见和建议,为县委科学决策提供了一手资料.信息工作方面,实行明确的报送制度和奖惩制度,坚持及时、准确、全面,保证了信息渠道的畅通,全年共上报省、市信息200条,95篇信息被省、市委采用.二是充分发挥督促检查作用,保证县委决策落实见效.决策督查上,紧扣县委重大决策部署,对县委全委（扩大）会议、各项专业会等重要会议精神贯彻落实情况,坚持做到主动查办、跟踪问效,及时反馈各方面的工作动态,推动各项工作扎实开展,确保了县委决策的贯彻落实.批办督查上,突出及时性,对领导批办事项,及时做好分办、转办、催办工作,做到件件有单位承办、事事有专人负责,有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的辐射作用.全年共承办市领导批办件32件,上报市级以上各类报告106篇,承办县级领导批办件45件,办结率100%.三是充分发挥综合协调作用,促进各项工作高效运转.纵向上,积极做好与省、市委办公厅（室）的协调工作,对省、市委制定的政策、部署的工作、交办的事项,坚决服从,尽快落实,主动汇报进展情况.同时,重点加强与市委办公室的联系,前期,我办选派综合股1名同志到市委办公室进行跟班学习,参与市委七届五次全会报告起草工作,进一步优化了知识结构,密切了与上级部门的工作联系.横向上,充分发挥牵头揽总作用,协助县委协调好人大、、政协等各方面关系,相互交流情况、通报工作,使县委的决策部署在四套班子之间得到有效衔接,形成了以贯彻县委决策为核心,政令畅通、协调联动的工作体系.四是强化规范管理,机关建设水平不断提升.办文方面,认真贯彻落实<<中国人民共产党机关公文处理条例>>,严把关、政策关、文字关、格式关、程序关,坚持短、精、真、实,做到内容全面、严谨细致、精益求精,确保制发的公文符合政策、表达清楚、简明扼要.办会方面,狠抓会前、会中、会后三个关键环节,会前准备充分,会务方案科学细致,会中服务规范,会议秩序井然,会后落实有力,及时做好会议资料整理印发和会议纪要起草.全年共组织或协同组织各类会议98次,高标准完成上级工作检查、外地客商参观考察等重要接待活动72次,未出现任何纰漏.值班方面,严格落实领导带班和24小时值班制度,提高应急反应能力,确保各项工作处理不误时、不误事.机要保密方面,严格落实各项措施,坚持24小时值班制,各类电报即收即办,各种机要文件的传阅处理均做到了及时、准确、保密、安全,无错传、无漏传、无泄密、无漏办、无积压.公务接待方面,坚持主动向领导汇报情况,制定接待方案,细化工作措施,全年接待中、省、市领导40多次,未发生任何差错.后勤管理方面,限度限度节约行政成本,严格落实门禁制度,加强车辆停放管理,强化县委大院治安管理和环境卫生治理,为县委和各部门工作正常运转提供了有力的后勤保障.

三、廉洁自律,起好示范带头作用

为官之道,廉为根本.一年来,我认真贯彻落实党风廉政建设责任制,严格遵守关于廉洁从政的各项规定,坚持做到权利面前讲制约,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原则做交易.一是严格要求自己.不断收听收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固树立正确的权利观、价值观、人生观,自重、自警、自省、自励,筑牢反腐倡廉心里防线.管住自己的嘴,不吃请,不请吃;管住自己的腿,不该去的地方坚决不去;管住自己的手,不该拿的坚决不拿.始终做到上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名党员干部的廉政本色.二是严格要求亲属和身边工作人员.教育他们做遵纪守法的模范,做自己廉洁从政的后盾,严禁他们利用自己的权力和身份谋取私利,引导他们自觉回避以我的权力和影响谋取私利的嫌疑,做到"瓜田不纳履,李下不整冠,"堂堂正正做人,干干净净做事.三是自觉接受监督.坚持领导个人重大事项报告制度,主动接受干部职工的监督,形成了反腐倡廉、廉洁从政的良好氛围.

过去一年,我尽管做了一些工作,取得了一些成绩,但与县委要求和干部群众的期盼相比还有一定差距,主要表现在:一是理论学习还不够深,对于一些新知识、新理论,只是一知半解,缺乏刻苦钻研的精神;二是开拓创新意识还不够强,按部就班、被动等待多,主动研究思考、创造性开展工作少;三是勤于事务性工作,深入基层调研少,在为领导决策服务上,提供有价值的成果不多.对于这些问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服和改正.

医院办公室主任工作总结 篇八

1、辅助决策.这是办公室最重要的任务.为了决策的正确性、可行性.我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作.在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则.

2、起草公文.做好文秘工作也是办公室的重要任务.在过去的一个学期里,我共起草公文、领导讲话初稿、规章制度等各类文稿152件.由于办公室是一个综合办事机构,白天要用大量的时间承办日常事务、接待来访客人,所以约有三分之二的文稿是在晚上书写完成的.

3、接待工作.这是办公室必不可少的日常事务工作.接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象.搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象.为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪.保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象.

4、会议管理.办公室是会议工作的主要组织者.不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究.

5、档案管理.办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作.在庆祝×年教师节需查阅以往庆祝教师节活动记录时,我才惊奇的发现办公室从未立过档.为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料.边学边干,逐步建立起了46盒档案.在学期末,部分领导、老师到办公室查阅资料都能较顺利的查到,初步显现了档案的价值.

6、管理.在过去的一个学期里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次.本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录.各职能部门大量用章时严格监章

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