办公室年终工作总结模板 篇一
办公室年终工作总结 篇1
一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务xxx等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了xxx下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
（一）学习经验,不断提高自身素质.
xxxx月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求.综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊.
（二）规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率.
自部门调整后,根据xxx领导指示,拟定了<
1、从严要求,认真做好文秘工作.本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护xxx形象.
2、加强文印管理.无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用xxx证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度.
3、认真做好文书档案管理.安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序.并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件.
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善.
三、明工作打算
1、尽职尽责抓印信.要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依.
2、努力做好新的职能工作.对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象.
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平.紧紧围绕xxx的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新.
办公室年终工作总结 篇2
综合办公室是xxx总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等.工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,
过去的一年,综合办公室在xxx领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件.为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下.
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照xxx要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作.
2、协助xxx领导,完善xxx制度
根据xxx运行工作实际,协助xxx领导相继完善了<<规章制度汇编>>、<<员工手册>>等规章制度.通过这些制度,规范了xxx员工的行为,增加了员工的责任心.
对在xxx召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开.会后完成记录报总经理室.对在xxx外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作.
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持.元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了xxx团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎火炬方队,为圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展"从细节入手,提高服务质量"大讨论活动.
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务xxx签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员.2月份,xxx顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置.截止11月份,xxx目前在岗人员941人.
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对xxx相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求.在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对xxx各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务.
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同.改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错.
由于物业xxx一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起.另,xxx于5月份顺得通过xxx员工的各项保险基数核定工作.
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护xxx利益.
办公室年终工作总结 篇3
20xx年,我办立足本职岗位,围绕县中心工作,继续以贯彻<<全面推进依法行政实施纲要>>(以下简称<<纲要>>)为统领、以服务工作、服务社会为宗旨,按照上年度既定的工作思路,以推进依法行政、建设法治为目标,以健全工作制度、规范行政行为为载体,紧密结合本县法制工作实际,认真履行职责,为推进依法治县进程和加快建设法治,提高及各部门依法执政能力和执政水平开展了扎实的工作,现总结如下:
一、工作开展情况
(一)履行普法职能,继续深入宣传贯彻<<行政复议法>>、<<行政复议法实施条例>>.根据 五五普法工作的要求,于4月24日法制宣传日,与县监察局、人事局、司法局组织全县行政执法部门以上街开展法制宣传一条街等活动,我办重点宣传了<<行政处罚法>>、<<行政处罚法实施条例>>、<<国家赔偿法>>等公共法律、法规知识,为<<行政处罚法实施条例>>的正确施行奠定基础,也进一步提高了广大群众行政复议知识及法律意识.
同时,积极参加县依法治县办、县政法委组织的法制宣传,多渠道宣传<<行政复议法>>、<<行政处罚法>>,丰富了广大城乡群众的法律知识,为正确引导公民、法人和其他组织依法维护自身合法权益,通过行政复议和行政诉讼等合法渠道反映诉求,减少越级、违法、缠访,逐步形成与建设法治相适应的法治环境、社会氛围和<<纲要>>的正确、广泛施行奠定了群众基础.
(二)履行执法监督职能,认真进行执法监督.根据<<贵州省行政执法过错责任追究办法>>的规定,我办制定并下发了<<黎平县行政执法考核办法>>,量化了对县级行政执法部门的考核标准,使执法监督制度化、具体化并具有可操作性.上半年,继续与县人工委、县监察局对县国土局、县农业局(农业综合执法大队)、县建设局、县文广局(文化稽查队)等行政执法单位进行执法质量抽查,通过对制度建立、执法案卷等具体事项进行检查,被检查机关自<<贵州省行政执法错案责任追究办法>>实施以来,执法日趋规范,行政处罚适用法律、法规基本准确,程序合法,没有违反<<办法>>的现象.
(三)履行行政规范性文件审查、备案及行政合同审查职能.自我办xx年年制定下发规范性文件起草、审核与备案办法后,县及办公室和各部门起草的规范性文件印发前都能先进行法律审核.上半年共审查县办公室及部门送审规范性文件2 件,行政合同2份,并针对具体问题提出了相应意见.
(六)行政执法依据梳理工作.为规范行政执法行为、提升服务质量,我办克服人少事多的困难,经过近一年的清理,理清了县级行政执法部门的权力清单,并即将完成此项工作,然后向社会公示后编印给各行政执法部门.同时,行政审批事项清理工作也正在进行中.
(七)其他有关工作.一是认真做好日常来信来访接待工作,当好县及办公室的助手,半年共接待(含涉纠纷、涉法)群众23人次.对来访者,审慎地做好法律、法规、政策的引导、解释工作,为维护政策统一和农村社会稳定做出应有贡献.二是及时组织持到或超期<<行政执法监督证>>人员进行换证.三是对县领导交办的相关工作认真审查,及时提出相应法律意见.四是积极完成县办领导安排的全县消防工作检查等工作及县办公室安排的日常工作.
二、存在的问题
我办当前主要存在的问题仍与上年一样:一是人员少,还不能适应当前法制工作的需要.主要表现在:随着法制宣传的不断深入,行政复议案件增幅较大.行政复议、行政应诉工作压力较大.根据<<纲要>>建设法治、推进依法行政的工作要求,当前还有一些法制工作因人员少、被抽调时间长而不能正常开展,距省州法制工作要求还有较大差距.二是不能对乡镇进行行政执法工作指导、培训,乡镇的行政执法总体水平仍然不高,且发展不平衡,相当数量的纠纷还不能就地协调解决,法制工作服务农村、促进经济社会发展的职能还不能充分体现.三是因为监督、处罚机制不健全,规范性文件报送备案工作仍不能正常开展,急待进一步加强.四是法制信息、调研工作不能正常开展,还急需加强.
三、下步工作思路
针对前述具体问题,我办将继续以贯彻执行<<纲要>>为宗旨,以服务、服务为主线,按照如下思路开展工作:一是迅速组织全县行政机关公务人员学习<<关于加强市县依法行政工作的决定>>,及时按要求抓好<<决定>>中各项具体要求的落实工作.二是定期向县领导汇报法制工作,争取更大支持,及早增编补员,增加办案力量,以缓解行政复议案件增多的压力;三是进一步加强规范性文件审查备案工作,为依法决策提供有效的法制保障;四是加大执法质量监督检查和培训力度,继续协调县人工委、县监察局、县人事局、县司法局组织开展依法行政检查和行政执法培训,并使之常规化,促进提高执法质量,从基层基础方面加强和推进全县依法行政工作,促进平衡发展.五是继续加大工作力度,大胆创新工作方式,按年初既定工作计划开展法制各项工作;六是克服困难,结合实际加强对行政执法、行政复议等工作的调查研究,为加快我县法制工作进程,推进依法行政工作作出有力贡献.
办公室年终工作总结 篇4
作为一名xxx办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解.以下是我的工作总结:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本xxx时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作.我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽.办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等.面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程.
1、严格遵守办公室的各项制度
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工.做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情.
2、认真做好xxx的文档工作
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和xxx文件要加密放好.正确及时打印各类文件和资料,认真做好xxx有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;xxx所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作.配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度.及时传达贯彻xxx有关会议、文件、批示精神.
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施.在工作中,紧紧把握"理论联系实际"这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者.积极参加xxx组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持.
三、存在的问题和今后努力方向
在这段时间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;自己的文字功底还需加强练习;急需练字,才能更好地从事办公室工作.
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面.本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围.不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平.遵守xxx内部规章制度,维护xxx利益,积极为xxx创造更高价值,力争取得更大的工作成绩.
以上是我对自己的一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对xxx有用的人才.
办公室年终工作总结 篇5
回首几月来的工作,尽管我为xxx的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中.
俗话说:隔行如隔山,初来本xxx时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解.在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础.
现将20xx年上半年工作总结如下:
1、思想表现、品德素质修养及工作心态.
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责.
2、专业知识、工作能力和具体工作.
我是十月份来到xxx工作,在xxx系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作.为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路.在来xxx后,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础.
3、认真、按时、高效率地做好xxx领导及部门经理交办的其它工作.
为了xxx工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作.
4、工作态度和勤奋敬业方面.
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位.
5、工作质量成绩、效益和贡献.
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步.
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足.比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进.在下半年的工作中,我将认真做好16年下半年工作计划,学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为xxx的发展做出更大更多的贡献.
办公室年终工作总结 篇6
xx年即将过去,回顾过去的一年,在xxx领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团xxx提出的"科技创新年、精益管理年、效益满意年"的.目标而努力.我在工作中所负责的主要是xxx的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团xxx以及本xxx的"高标准、严要求"的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性.总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务.导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事.
二、平时总是处于一种"要我做"而不是"我要做"的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团xxx或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做.为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高.
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团xxx以及本xxx既定的宣传效果.
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生工作就上班.
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想.导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞.
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的xxx秘书,我感到十分内疚.但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在xxx原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务.
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书.当好xxx领导的助手,充分发挥自己所学.
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色.
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团<<科讯简报>>投稿,及时做好xxx对内对外的宣传报道工作.
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才.
以上为个人年度工作总结,对xxx的合理化建议本人暂时还没有.如有不当之处,请xxx领导批评指正!
办公室年终工作总结 篇7
20xx年度办公室工作忙碌而充实.全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作.积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用.
一、常规工作组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录.
立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行.密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的xxx和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实.做好办公室日常行政事务工作.完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书.做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通.在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩.一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在<<乐山日报>><<三江都市报>><<广播电视报>>乐山电视台宣传报道12次.通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象.加强了活动信息的报送工作,在市教育城域网上挂信息近62条,在中国宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日).按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等.并发至有关领导和兄弟单位及每个学员.及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解.积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围.按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作.认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作.
二、人事工作及时办理法人年检、验资报告、一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作.
认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了12年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错.按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20xx事业单位人员统计表、20xx招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右.组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表.
三、档案、社区工作.
1、做好了档案归档工作.及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作.
2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务.
3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目目标考核提供有力的依据.考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误.
4、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作.
四、工作中的反思及努力方向.
1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错.
2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感.
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务.
4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化.办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我宫的发展做出更好更大的贡献.
办公室年终工作总结 篇8
二〇xx年度,xxx办公室在各级领导的指导下,仅仅围绕制度建设、程序建设,以做好xxx后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,实现上情下达,下情上达,确保xxx机关的正常运行.现将一年来的工作情况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作.
档案管理:认真做好竣工项目资料的收集和整理,严格分类归档;对在建项目的资料整理情况进行指导,督促按照标准完成各项内容的填写.准备并提供竣工和在建项目的业绩原件,配合工程经营中心进行投标工作.
传真收发:代表xxx处理对内对外的传真及文件收发业务.xxx项目多,工地分散,一个传真、文件,需要重复几十次且要确保无误,时限性强.
企管工作:积极贯彻集团xxx"标准化管理推进年"的工作要求,组织20多个在建项目进行标准化案例的编写.在所有项目中,认真比选,推荐三个项目参加集团xxx的示范项目部评选.对于该项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量.为应对突发事件对xxx造成的致命性伤害,积极组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制.
每年xxx机关要下发大量的文件,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确.
网络作为xxx对外的窗口和xxx内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用.为保护好网络良好的运行状态,相关人员付出了辛勤的劳动.
二、积极协助各部室筹备各项工作会议.
业务交流会,是本年度xxx各项工作中浓墨重彩的一笔,为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,xxx根据实际情况,召开各种业务交流会,以会代训,使xxx内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平.同时,能够借用会议这种形式,对xxx运行的规章制度进行审议,产生良好效果的规章制度进行坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进.通过这种形式,xxx各方面的业务水平有了显著的改进.在会议前后,办公室人员能够积极主动地和相关部配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行安排,确保各项会议胜利召开.
二、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行.
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用.从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实,保证了机关各方面工作正常开展.
三、集中统一学习,保证思想.
能够根据xxx工作的进展情况,安排好思想教育活动,组织xxx所有人员集中学习,认真贯彻上级精神,落实各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,更好地发挥机关的服务功能.
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很多的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一、人员年轻,各方面经验仍有不足.这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高.
二、加强学习,做好参谋作用.办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋.
新的一年即将来临,办公室所有人员将更加努力地工作,更好地提供相关服务,在各个方面更上一个新台阶.
一、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实.制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程.在新的一年中,将更加注重制度与项目的结合,进行制度执行情况的调研,通过实际行动,向xxx提供合理化建议.加强标准化项目的建设.今年是标准化建设的推进年,在新的一年中,将保持标准化的成果,进一步规范化、使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力.进一步深化干部队伍作风建设.通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力.
二、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训.在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误.将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为xxx作出更大贡献.
三、加强调查研究,防止本本主义.鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重了解项目的需求,以确保机关提供更好更优质的服务.
面对新的一年,xxx办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为xxx的稳步发展作出应有的贡献.
办公室年终工作总结 篇9
时光飞逝,不知不觉,一年的办公室工作结束了,回顾这一年的工作,有喜悦也有失落,在不断的积累中我们完成了此次的工作,现将工作做出如下的总结:
一、 员工的招收与培训始终是首要工作.
宾馆服务业在社会的各角落迅速崛起,导致服务生匮乏,从而形成员工流动性较大.因此,中心各部门经理千方百计制定措施,挖掘人才.采取的办法是: 1 、以中学毕业生为窗口,把亲戚朋友发动起来,先让人才进入我单位观察、体验,哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热情地引进来. 2 、提升工资、福利待遇,让大家感到有荣誉感、实惠感. 3 、加强环境管理,让大家有一个安全的氛围,能够安下心来工作. 4 、最后与新员工的父母、亲戚多方沟通,打消大家观望、跳槽的思想.一年来,办公室配合客房部,餐饮部做了大量的此项工作,效果明显好转.
二、 加强职工灶管理,提升饭菜质量.
年初,根据员工意见箱反映、部门经理与员工座谈,职工灶确实需要强化内部管理,特别是师傅的配置,主食与冷、热菜师傅要分开,通过多方打听,我们换了两位师傅,每个星期制定出菜单并上墙告示,桌面、地面卫生着专人负责清洁,通过一段时间磨合观察,确实收到了不错的效果.在此基础上,办公室又制定了减少浪费的措施,早晚以素食为主,多购进新鲜萝卜、白菜等,受到广大员工的一致好评,并且降低了原料成本.
三、 促成并积极配合纪检委的进驻与服务工作.
月初,中心上下会议萧条,散客也相应减少,连续几星期门庭冷落,恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地,办公室第一接待到郭主任,立即引起高度重视,并迅速向中心领导电话汇报,中心领导又请示省局,用了一周的时间,排除了种种困难.初步形成协议,开始装璜,并已起费.半年来,实现营业额超过百万元,给中心带来良好的经济效益,在此基础上办公室配合纪检委工作人员又是购置零用生活品,又是为保障水、电正常,做了大量的工作. 11 月份,办公室代表中心与纪检委补签了正式合同.这项工作我们做得非常满意,也非常出色,受到中心领导的一致表扬.
四、 其它各项工作落实到位,按计划完成.
1 、一年一度的正式职工薪级工资调整,在省局与人事厅的办理下,正常进档,并补发到位. 2 、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作,在办公室程洁的努力下,顺利完成. 3 、在夏师傅的牵头下,去忻州、保德等地方,调查、对比,严把燃煤质量关,在规定时间内锅炉正常起动并送暖.
以上几项工作的小结,不足之处很多. 1 、上至办公室主任,下至门卫职工,思想死气沉沉,因循守旧,没有开创的活力. 2 、后勤工作衔接不好,管家的不管院,管院的不管家,本职工作做不到尽心尽力. 3 、很多事情怕恶人,好人思想,敢于碰硬的态度不积极,没有给中心领导当好参谋作用. 4 、一年来,创新的工作未做一件,新的制度未制订出一项.
这一年的工作,让我们积累了很多,我们不断端正着自己的工作态度,大家共同学习,把办公室的各项工作做好做细,为我们企业的发展做好后盾工作,相信在新的一年,我们依然会再接再厉,再创佳绩.
办公室年终工作总结模板 篇二
一、工作上的成就
这一年的时间在办xxx文员的岗位上变得很是熟练,更是可以较为轻松的应对各项问题.从最开始对于这份工作的完全不知,到现在完全不会有任何的忙乱,这就是我对于这份工作最好的进步.其实这份工作也没有太大的难度,唯一就是日常的工作事项较为复杂,在不熟悉的时候运作起来会有较多的不顺心.但是现在的我完全不用再考虑这些,我已经几乎能够将各种的文件处理好.其实在来到xxx担任这个职位的时候,我就是冲着自己能够学习到更多知识来的,在这一段时间,通过各项工作我基本可以了解到整个xxx在每个方面的运作情况.并且我有时候也会适当的进行一些简单的管理工作,并且让我有了更多的锻炼.
二、自身的不足
在这段时期我每天的生活都是在自己的岗位上不断地坚持做好每一件事,但是就算是如此,有时还是会因为自己的一点小小的疏漏就让自己的工作出现一点点的小问题.虽然说这些问题都是比较小的,但是这仍旧展现了我对于自己工作的不重视,更是没有办法让自己的工作中做到完美.即使是一些简单、细小的事都可能会对xxx有所危害,毕竟小的错误累积起来就是一个大错误,所以我必须要加强自己在工作上的细心程度,最主要的就是自己需要进行检查,这样便是可以将自己的错误查找出来.再者就是自己的能力还需要不断地进步,虽然自己已经进入到xxx快一年的时间,但是我还是没有一个完全能够胜任这个岗位的能力,所以我还需要付出更多的努力.
三、下一步的目标
马上就要进入到20xx年了,我想自己还需要在这份岗位上对自己进行更多的磨炼,未来的生活是什么样子的,我完全不知道,但是我必须要为现在的努力进行努力.对于自己的不足之处我都是需要花费大量的时间来慢慢提升的,我想未来的时间都是可以让我做到更好.在接下来的一年我想我应该要在平时多多对自己的工作进行总结,这样我才更能够明白自己需要努力的方向,更让自己在这份工作上可以将自己的工作完成得更好.
办公室年终工作总结模板 篇三
一、20xx年办公室主要工作
(一)紧扣财政工作中心,发挥参谋助手作用
办公室是局机关的综合管理部门.紧紧围绕财政工作这一个中心,充分发挥办公室的决策、参谋、助手作用.一是立足全局统筹谋划,本着在参与决策上不越权,在提意见和建议上不自作主张,在管理事务上不缺位;二是围绕领导关心关注的热点、难点问题,在政务、事务、督促、管理、协调等方面,积极为领导决策提供可操作性的依据和有针对性的建设性意见和建议;三是紧贴领导工作思路,把握财政方针、政策,为局领导写好讲话、调研报告及发言等材料,确保局领导有更多的时间抓全局、抓全盘、抓重要性工作.
(二)抓好二个环节,促进工作运转协调
为促进财政各项工作运转协调,着力抓好督查督办、政令畅通这二个环节.一是在督办、催办上下功夫,围绕财政中心工作,对上级交办和局领导安排的工作,正确理解上级精神,深刻领会领导工作意图,把握工作动态,增强工作预见性,想领导之所想,急领导之所急,按照工作办事原则,积极主动与各股室沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进财政各项工作得到贯彻落实.二是确保政令畅通,以"上情下达、下情上传"为枢纽,以承上启下、内外联系为纽带,以信息传递、沟通交流为桥梁,及时批阅传递文件材料,及时组织学习上级财政的方针政策、会议精神和县委、县的重要决策部署,及时向领导反馈各方面的意见和建议,及时将领导的工作意见传达到各股室,并加强跟踪反馈,督促落实.3COME
(三)树立三大意识,服务好工作大局
要做好办公室工作,必须加强自身建设,牢固树立大局意识、服务意识、责任意识这三大意识,一是树立大局意识,就是识大局、顾大局,增强大局观念,同下一盘棋,共谋财政篇,努力做到大事不糊涂,原则问题不含糊,具体问题不马虎.二是牢记服务宗旨,增强服务意识,准确把握"兵马未动,粮草先行"的原则,以服务财政工作、领导、股室、职工为出发点和落脚点,搞好政务、事务、后勤服务.三是增强责任意识,工作上增强紧迫感、责任感、使命感,对上级的决策措施和局领导的安排,雷厉风行抓落实,落到实处见成效,决不推诿扯皮、办事拖拖拉拉.
办公室年终工作总结模板 篇四
篇一:
在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标.
一、较好地完成了各项文字材料工作
办公室的主要工作就是文字材料.按照局领导的要求,较好地完成了"讲正气、树新风、构建和谐校园"主题教育会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料.
二、信息工作
信息宣传是我局今年工作的亮点和特色.一是认真办好了<<教育信息>>.为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原来的基础上增设了政教、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了教育特色,得到了市、县领导的充分肯定.全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并积极上报县委、、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇.
三、开展督查工作
办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作.一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作.20xx年,我局应办理的建议和提案共计件,是全县的办理大户.为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量.在办公室的敦促和要求下,全局在x月xx日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评.二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动.如"讲正气、树新风"活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动.
四、规范内部管理,提高机关工作效率
一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实.
二是完善了机关内部管理制度.在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实.
三是加强了自身队伍建设.我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础.
五、积极搞好招商引资
根据县委、县的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度.
1、xx县投资兴办xx小学一所,总投资x万元,建筑面积x平方米,建成xx班规模的寄宿制封闭式小学.
2、引进xx有限xxx,总投资x万元,投资人.该项目已于xx月xx日隆重奠基.
六、搞好廉政建设
一是组织、学习党的有关方针政策和"xxx"精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平.认真开展了"讲正气、树新风"教育活动,组织开展了全县教职工"讲正气、树新风"演讲比赛,并进行了总结和表彰.认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要.
七、20xx年年办公室工作思路
一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手.要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务.围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋.加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处.
二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通.要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作.主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持.突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通.
三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理.建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,形成"用制度管人,按规章办事"的工作格局.
四是狠抓队伍建设.组织办公室人员进行理论学习,提高办公室人员的思想素质,树立办公室人员的意识、大局意识.改进作风.确定加强作风建设的"十字"方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到"不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为",始终坚持"一个原则",那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作.
总之,我们在20xx年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足.我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!
篇二:
一年来,在镇党委、的正确领导下,紧紧围绕党委和的中心工作,以强化服务意识,加强作风建设,严格制度管理,坚持规范有序,提高质量效率,内强素质,外树形象,充分发挥协调、服务和督察职能,较好地完成了全年的工作任务,推动了各项工作的顺利开展,开创了办公室工作的新局面.
一、提高了自身素质
一年来,办公室全体人员不断学习思想理论和业务知识,学习党的各项方针政策.通过学习办公室人员统一了思想、凝聚了力量、端正了态度、改进了作风,增强了观念、提高了素质.我们在工作中明确分工,强化职责,努力推进办公室工作的规范化和制度化,提高工作水平和工作效率.
二、提高了办文质量
办公室负责机关来文来信来电的收、分、传、办等各环节,坚持以服务基层和领导,方便基层和群众为宗旨,做到既严格按程序办事,又加快运转速度.一年来未发现有收发文件和传真等误事的现象.在档案管理上,坚决按照有关规定和法律进行,严格执行文件归档和保密制度,对档案人员进行业务培训和保密教育.因我们归档严格、规范,为领导查阅资料提供了很好的服务.在办文上,坚持质效并重,做到科学规范.认真起草、修改各种会议材料,上级的各种检查、调研的汇报,对上级部门的各类汇报、请示等材料,这些材料,涉及面广,业务性强,需要熟悉各项政策和各方面业务,为此办公室同志利用点滴时间加强学习,阅读和收集资料,及时了解各项工作进展,做到吃透上情,了解下情,选准角度,找准问题,说透道理,精益求精,
三、提高了办会水平
一年来办公室对每一次会议和活动,无论其规模大小,规格高低,会务繁简,都力求周密细致,做到高效节俭.提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作.做到会中有服务,会后有落实,切实提高了会议质量,保证了会议效果.并尽力为参会人员和领导提供服务,确保了每次会议的顺利召开.
四、提高了办事效率
办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率、扎实工作,把领导交办的事、基层和群众要求的事办实、办好.为了树立办公室的良好的"窗口"形象,我们严格规范用语和行为,对每一位来办公室办事的人都做到热情、周到.对不属于我们职权范围的事,解释清楚,并负责下传.
五、加强管理,落实制度
我们坚持严格要求自己,认真落实各项制度.特别是坚持值班制度,值班室24小时都保证有人值班,未发生离岗、脱岗现象.值班人员处理情况快速,处置妥当,未发生误事现象.通过加强管理,办公室保持了蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,形成了一个勤政、务实、高效的集体.
回顾总结一年来的工作,在镇党委、的领导下,在同事们的支持下,取得了一定的成绩,但与＂＂的要求,与党委、和全体干部的要求还有一定差距.主要表现在:服务质量还不够高,参谋助手作用不够充分;办文、办事、办会还存在不规范、不到位、不及时的现象,与创一流的目标还有差距.
办公室年终工作总结模板 篇五
是继往开来的一年.在局领导的正确领导和关心下,科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下,我在日常工作中严格要求自己,加强学习,业务上力求精益求精,通过自己的不懈努力,较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务.现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下:
一、思想工作及学习方面
坚定理想信念,积极向党组织靠拢,认真撰写提交了入党申请书,定期向党支部汇报思想情况,思想上与党保持高度一致,牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想,旗帜鲜明地反对邪教和民族活动,自觉维护xxx的和平和稳定.每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时,我都积极参加,听从安排、积极配合、表现活跃,既锻练了体魄、陶冶了情操,又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”捐款、捐助活动.
二、业务工作方面
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:
（1）行政秘书工作.全年,共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份,完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件454份,发文57份;组织报送信息简报93期、甲型流感信息专报10期,检验检疫监管信息专报3期,当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求,对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报.同时,按照要求对所有上报甲型流感信息报表,都经过仔细核查,确保上报信息的准确性和及时性,避免迟报、漏报、误报情况的发生.
（2）做好办公室设备管理工作.按照xxx检验检疫设备管理要求,对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查,并将清点出的设备目录单上报阿勒泰资产管理员备案,组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识,达到了规范管理、有效监控的目的.同时,对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作.
（3）努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作.积极协同组织参予消防演习、食品XX法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣传月、民族团结教育月、3.15国际消费者权益日、6.26国际禁毒日、11.9消防日等各类活动的宣传,对于各项工作,都当作磨炼自已的一次好机会,严格要求自己,认真对待、勤学好问,在多跑腿、动手、动脑当中,掌握了工作技巧,增加了工作经验,锻炼提高了自己的能力.
（4）做好机要档案工作,严格按照iso9000质量管理体系相关作业指导书要求,做好机要文件收发、保存、文书处理、大事记述等工作.于5月底前完成了文书档案的归档工作,开始的归档目录数据已全部进入世纪科怡档案管理系统,并且与纸质的归档目录、档号相一致.同时,对全年重点开展的工作档案,如质量和安全年、甲型流感防控、应急管理等,进行认真的整理,确保工作档案完整齐全.
（5）空白证书工作.加强对空白证单/标志/封识的管理,按照检务处相关作业指导书要求,一丝不苟地做好空白证单/标志/封识物理领用、发放、核销记录登记和ciq中电子调拨、电子领用、电子核销工作;认真做好使用作废证书的保存登记工作,并和检务人员一起对过去超过保存期限的使用作废证书进行整理登记、销毁;同时协助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、安全保卫、劳保发放等各类工作.
（6）强化形象,提高自身素质.由于科室人员少,工作量大,为做好各项工作,我坚持严格要求自己,经常加班加点,注重以身作则,以诚待人:
一是爱岗敬业讲奉献.办公室的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业.
二是锤炼业务讲提高.利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高.
三是,吃苦耐劳讲勤奋.面对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干.
办公室年终工作总结模板 篇六
在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作.
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力.现将工作情况作简要总结.
一、不断了解xxx各部结构,进一步提高后勤支持
x个月来,我始终把熟悉xxx放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持.
二、尽心尽力地完成了自己的工作
1、车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持.
从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理.
2、xxx手机业务的办理.
根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐.
3、对保安员的管理.
通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质.
4、对保洁员的管理.
随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁.
5、解决领导交办的临时工作.
及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪.
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持.
虽然在近一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
1、工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少.
2、有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动.
3、处理一些工作关系时还不能得心应手.
（1）沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够.
（2）xxx有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间.
（3）我在对突发事件方面的应急能力不足.
在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要.
篇二
过去的一年里,在xxx领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕xxx中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
1、全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持.
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务.提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务.行政前台,事情多,任务重,既要做好为xxx全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等.每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持.为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕.车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,"5+2""、白+黑"到处都有他们接送客户,保证xxx领导、紧急业务用车的忙碌身影.可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机.车队司机在尽力保障安全的同时,为xxx所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作.在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够"全面、细致"的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持.
2、细心做好、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性.
办公室工作人员认真做好xxx合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性.一是安排专人专岗做好公章管理.严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性.二是做好xxx各类证照的日常使用和存放管理.分门别类将xxx各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性.三是做好xxx合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免xxx合同在文字方面的错漏,把xxx利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关.
3、精心组织协调,统筹安排各项集体活动.
过去的这一年,办公室以"沟通协调、监督管理"作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合.一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作.二是组织集团xxx全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升xxx凝聚力,以更好地投入紧张工作,为xxx创造价值.三是统筹xxx与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了xxx工作效能和社会美誉度.
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想"出彩"很不容易,想一点不出错却很难.回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
1、工作效率有待进一步提高.办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺.办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率.
2、工作细致度有待进一步提升.办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度.
3、管理水平有待进一步提升.办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距.办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升.
三、20xx年的工作计划
20xx年是xxx继续开拓创新、再续辉煌新的一年.办公室作为xxx的服务部门任重道远.办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力xxx发展.具体工作计划如下:
1、加强沟通,做好领导的助手.准确理解xxx领导意图,做好上情下达、下情上报工作.保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给xxx领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手.
2、强化主动意识,做好各项服务.在工作中坚持以"服务"为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平.服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变.办公室的工作突发性、偶然性、被动性强.因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性.二是实现单一服务向全面服务转变.办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务.
3、响应节能减排,做好日常管理.积极响应集团xxx节能减排、减支降耗的号召.在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来.在办公用品的采购方面,遵照集团xxx的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本.在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗.
篇三
转眼间20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作.在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟.在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向.为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩
1、思想表现、品德素质修养及职业道德.
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守xxx的各项规章制度.
2、专业知识、工作能力和具体工作.
我是七月份来到xxx工作,担任xxx行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作.行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作.
在这一年,我本着"把工作做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
（1）协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作.协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用.统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人.
（2）具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便.
（3）草拟各项协议并走好合同流程审批,处理xxx的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和-谐与统一.共处理了50多项废旧物品.
（4）协助行政部经理处理好xxx的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要.
（5）完成每月xxx总监、经理的油费补贴报表及报销工作.
（6）做好xxx会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍.
（7）完成了xxx的第六次全国人口普查工作,共普查了xxx住宿的1300多人口.和xxx其他同事一起圆满完成了xxx第一届冬季趣味运动会.
为了xxx工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作.
3、工作态度和勤奋敬业方面.认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成.
4、工作质量成绩、效益和贡献.在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为xxx及部门工作做出了应有的贡献.
二、不足和领悟
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进.
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意.在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致.
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性.我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应.
在新的一年里,我将认真xxx自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为xxx作出更多贡献.
办公室年终工作总结模板 篇七
本学期,我担任xx办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域.面对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩.
一学期以来,在校领导的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务.虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼.现将我的工作情况总结汇报如下:
一、明确职责、准确定位,当好办公室主任.
学校办公室是学校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的"主管",是办公室运转的中枢.办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行.
因此,作为学校办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作.
作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识.总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位.
二、坚持严于律己、努力做好表率.
在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;.办公室工作最大的特点就是"无规律"、"不由自主"、"突然性强".
为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成.同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质.
三、善于协调,传递正能量.
首先要协调好上下的关系.要坚持"实事求是"的原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则.这是在当前新形势下对我们坚持党的思想路线提出的新要求.陈云同志也说过,"要不唯书,不唯上,要唯实".对下要以礼,以诚,以情.不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥.
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营造良好的工作氛围.一方面要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级的支持、重视和理解;另一方面还要通过深入基层、调查研究、总结典型、工作作指导等形式向下联系师生员工,加强相互之间的协调配合,共同把工作做好,起到学校与领导与师生员工联系的桥梁作用,维护好领导形象.
四、认真履行职责,积极开展工作.
努力配合领导做好行政管理工作.协助领导做好学校各项工作的协调管理,及时通知学校各部门召开校委会常务会议,做好会前各项准备工作及会议记录.认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作.安排领导和教师周值日表,督促值日领导落实责任,做好教师考勤及学生在校安全工作.按照岗位目标与各部门及教师签定责任书.
完成20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、整理和归档工作.主要有教育局开学工作检查;三风建设工作;效能风暴工作;学校"x五"普法依法治校工作检查;校园文化建设工作;均衡教育发展督导评估检查等.
解决和协调安排上级单位布置的各项工作,做到重大问题及时上报.
(二)协助其他部门做好各项工作
完成20xx年度党的基层组织建设各项资料收集整理;配合学校上报一体机和实验室标准化配备方案;做好"双联"工作资料整理;组织全体教师开展了"家校联系"活动,并对相关资料进行了收集整理.
五、在的问题和今后工作思路.
(一)自身的问题:
一学期以来,工作虽然取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经验,有时还有浮躁的思想,在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干;工作中管理能力有待提高,开展工作时缺乏一定的魄力.
(二)今后工作的思路:
工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极探索工作的方法和思路.
积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善.
办公室年终工作总结模板 篇八
我认真积极的去配合办公室的同事做好日常的一个工作,作为文员,要和xxx的很多文件打交道,要去为xxx的同事去做一些服务,配合他们做好很多事情,可以说非常的杂,但是在杂乱中,我也是更加的懂得想要把事情做的更好需要我更有条理性,更有计划,我也是在渐渐的适应中把事情做好,让同事满意,像平时xxx的会议,都是我去做会议的记录,之前我不是太懂,做的也不是太好,也抓不到重点,但是后来经过学习,我也是反思想了好久,终于学会了何如的去,不再像是之前只有一个格式,内容却是一团糟,现在我能用更加精炼的语言去把会议的内容总结好,让同事们拿到会议记录也是能对这次的会议有一个清晰的了解,毕竟说的时候,可能有些东西也是记不住的,但是落实到文字里,就好回想了.
日常里帮同事打印资料,给人事的同事接待应聘的人员,协助招聘,给领导订出差的票和安排酒店行程等事情,在这些事情中,我个人工作的能力也是得到很大的一个提高.别看这些都是一些小事,但是想要做好,让同事满意,让这件事做得无可挑剔,我目前也是做不到的,只能说尽量的去把它给做好,一次次工作的积累,让我也是学到了很多,由于工作杂,要做的事情多,很多东西甚至是我之前没有接触过的,或者突然冒出来一个新的事情,也是让我在一次次的做工作之中学习的速度快了很多,和之前相比,我接受一个新的事务,并把它做好也是更加的有效率了.
在文员的岗位上,我做的东西很杂,也是对我的一个考验,在做好工作的同时我也是发现我的一些不足需要去改进,有时候事情多起来,虽然会认真去做,但是有时候会忘记再去复合,就直接交了,也是出了几次小的错误,做的事情不是那么的严谨,在今后的工作当中,我要改进我的不足的地方,继续的把工作做得更好.
本页网址:
https://www.0519news.com/baogao/zongjie/234181.html
热点排行榜
