都市文档在线 > 报告 > 工作总结

酒店行政后勤年终工作总结

2023-07-11

酒店行政后勤年终工作总结范文 篇一

20年即将远去,回首20年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20年就伴随着新年伊始即将临近,可以说20年是xxx稳定发展的一年,也是xxx蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合xxx实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见.

一、工程方面:各店的常规维修与维护

1、xxx各店工程人员完成了各部门上报的维修单据4000多件,口头报修2000多件,处理多起突发性设备、设施故障.

2、工程部在去年的工作基础上,又制定了详细的设备、设施保养计划,将计划分解到季度、每个月,并详细说明了保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率.

3、全年完成了大型维修与事故抢修项目:①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;③改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;④新阳店为了缓解用电压力,增设改造主电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了安全隐患问题;⑤新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同研究,为了菜品出品的需要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复研究、测量,最终决定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了采购冬季买油的困难,又保证了部门的使用;⑥西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修⑦西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修.

4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远打算,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综复杂的恶劣环境,完成了以下几项工作:①整体综合布线的设计、施工;②室内供暖设施进行全方位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸.③自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppR热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸.

④为了安全、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个.

⑤整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经使用验证,效果良好.

5、全年完成了大修保养项目:

①新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次;

②新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;

③西大直街店更换平板式热风幕一个;

④西大直街厨务部排烟管道清掏油污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;

⑤完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作.

⑥固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、xxx、维修、保养工作.

⑦新阳店,西大直街店工程室工具摆放.物资存放环境卫生方面根据xxx要求进行了整体改善.同时对员工加强了思想教育.使员工的整体思想素质更上一个台阶.为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础.

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜间值班,安全巡查次数累计8000余次.

2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生.

3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚固耐用,无安全隐患发生.

4、完整填写夜间值班记录本30余本.

5、各店增设电路巡查机制,每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保安全.

6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查.

7、在xxx各店、各部门的配合下,确保了全年各店无安全事故,给xxx安全运营打下良好的基础.

行政后勤人员工作总结 篇二

一、加强学习,强化队伍素质

服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作风建设.

1、加强思想教育.

上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行学习,认真学习理论和党的xx届三中全会、重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将学习制度化,不断提高大家的素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋xxx精神.

2、提高队伍素质.

一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关xxx普通话、xxx补课、行政许可法、xxx双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭美德为主题的教育活动.紧紧围绕区八个模范的标准,倡导立足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围.

3、廉洁自律.

从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉xxx议书,使现象从源头上得到有效控制.

4、开展争先创优活动.

为配合"三优一满意"工作有效的开展,我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动.坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到良好的效果.

二、创优胜,以提供满意服务为目标

今年是市提出开展"三优一满意"优胜达标活动年.年初以来,我们始终以"三优一满意"的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项工作的正常动转.

1、认真履行管理职能.

一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准,制订了国家xxx考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨,实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是xxx检查,根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆,对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计.

2、提升服务质量.

一是针对区第28次常务会议<<关于区机关xxx实行免费工作午餐的意见>>的决定,我们及时组织有关部门进行研究,在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下,一方面赴闵行兄弟单位参观学习,另一方面分头筹备落实,干部职工放弃节假日休息,加班加点,在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务,我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作,圆满完成了区xxx、区xxx会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批,为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作,落实老同志待遇和生活待遇,组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动,探望危重病人20人次,上门慰问特困家庭50人次,做好组织的离休干部xx大学习、区委区府工作通报会车辆接送,组织旅游及健康体检等一系列服务工作,确保安全.

三、为区经济建设和社会发展,提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作.

今年,世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海xxx公开巡回赛.我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作,在人力、物力紧缺的情况下,周密计划,落实车辆,保证吃住行各项工作有条不紊的开展.在各职能部门统一组织与协调下,确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海xxx公开巡回赛圆满召开,也充分证明了我们是一支过得硬的队伍.

2、做好稳定工作.

根据区领导的要求,我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作,在人员多、人口复杂的情况下,工作人员深入基层调查核实,节假日加班加点,使镇保工作完成率达90%以上.

3、千人帮万人活动.

为积极响应区委区府千人帮万人活动,我局及时与山阳镇沟通,机关干部主动承担帮困对象,对12名困难人员按规定进行走访,并依照本人实际情况,正在落实部分就业岗位.

4、继续推进"三个一点"工作.

区全体成员会议提出"三个一点"工作,我们及时组织干部职工认真学习,结合本部门工作实际找出难点、热点、亮点.难点——区机关集中办公,我们及时组织人力对现有办公用房再一次进行调研,经测算,集中办公需新增办公用房7000平方米;热点——推进机关后勤服务社会化,本着成熟一个推出一个的原则,4月份将朱泾二食堂人员分流,资产招标租赁结算制;亮点——创一流的服务,年内市提出的三优一满意力争创优胜.

四、不断创新改革,争创满意后勤

为适应新形势,上半年机管局结合本部门的实际情况,即要做到后勤服务使机关干部满意,又要努力克服后勤经费不足的矛盾.

一是建立xxx机制,聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量xxx员,并发聘书,经常开会沟通,广泛听取意见,同时,定期与合作单位召开服务质量联席会议,研究处理在服务中存在的问题,通过与被服务单位座谈和质量问卷调查,进一步完善和规范后勤管理与服务,使后勤服务满意率不断提高;

二是推进机关后勤服务社会化,我们通过各项成本核算,采取请进来的方法,以公平竞争为基础,招标购买为手段,上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书;

三是增收节支,我们努力探索降低后勤服务成本,节约财政开支,弥补财政核拨不足.一方面周密测算,控制运行成本,另一方面根据社会需求,利用自身的条件和优势,开展社会服务,把闲置房屋租赁出去,会议中心对外开放,食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐饮服务,把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善干部职工生活待遇.

篇二

一、深入贯彻落实科学发展观,解放思想,全面推进xxx工作

党的xx大提出要以理论和重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,解放思想.为深入领会党的xx大会议精神,贯彻落实党提出的科学发展观,进一步理解解放思想的内涵,真正践行党的xx大会议精神,全面推进xxx工作.后勤服务xxx党支部多次组织召开党的xx大会议精神研讨会,通过讨论学习真正领悟"科学发展观第一要义是发展、核心是以人为本"的重要意义.并从以下三个方面予以践行:

(一)牢牢把握发展这个重点.xxx全体党员认真履行职责,结合实际进行体制创新,在实践中探寻高效、灵活的后勤服务机制.不断推进后勤社会化改革,不断在制度建设上进行突破,为学院的"科研、教学、生活"提供优质高效的后勤服务.

(二)坚持以人为本.由于后勤的主体是人(xxx全体员工),后勤服务的主体也是人(学院广大师生群众),因此,要实现"为学院减负、为学院发展服务"的目的,就必须在人的管理与人的潜力发掘上下功夫,就必须坚持以人为本,充分发挥人的灵动性与首创性,通过进一步解放思想、采取科学化管理、勇于打破常规、努力开拓社会市场、创造利润,巩固和发展已建立的后勤保障体系.

(三)积极发展培养思想激进、富有创新精神的同志加入中国人民共产党,为党的队伍注入新鲜血液,增添新的活力.6月17日,经后勤支部全体党员会议决定,批准李少华同志的转正申请.9月经支部大会表决通过周阳、刘创奇同志转为正式党员,高荣喜同志被评为xx年"优秀党员".

二、以学院发展大计为工作中心,圆满完成学院安排的各项任务

后勤服务xxx作为学院的一部分,始终以推动学院发展为己任,始终坚持以学院发展大计为工作主线,举全力按质、按量完成学院下发的各项任务.归纳起来有以下几个方面:

(一)积极配合学院做好各项迎检工作.5月,在落实省教育厅安全工作百日督查与关于学校突发公共卫生事件防控的工作中,学院后勤服务xxx反应迅速,积极同行政资产处及其他相关部门联系沟通,对学院进行了全方面的检查,及时排除险情,制定了详细的工作方案并付诸实施.6月,学院迎来了上级领导对我院省级重点建设项目的现场考察,为做好迎检工作,xxx领导召开紧急会议,对迎检工作进行周密部署,xxx几位经理亲临现场指挥.12月,省厅专家组对我院重点项目实施情况进行最后xxx.由于通往学院的井湾路正在施工,校园内满是黄泥.为把好校园环境关,后勤服务xxx安排洒水车对校园主干道进行清洗,给专家组留下了良好印象.

(二)特殊情况下的水电供应保障.今年年初冰灾冻坏了学院许多水电设施,后勤服务xxx在寒假期间安排人员对其进行了紧急抢修,确保了年初开学水电的正常供应.暑假期间我们又对学院澡堂、热水供应系统进行了大范围改造,降低了学生打开水、提热水、进澡堂洗澡的费用,同时新的系统符合环保要求,为学院节约了能源和水电的消耗,为xxx创造了利润.在校庆与"冬赛"期间,为防止外线的突然停电,后勤服务xxx水电班全体成员放弃休假监守岗位待命随时准备发电.

(三)学院招生、迎接期间的后勤保障工作.今年上半年一开学学院招生工作就紧锣密鼓的开展开来,由于工作繁杂、人手不够,后勤服务xxx以低于市场行情的价格帮助完成了学院招生简章印刷业务的招标工作.暑假期间xxx几位经理加班完成了对新生公寓用品、军训服装的招投标工作,确保了新生开学公寓用品和军训服的供应.9月2号至5号xxx车队全天二十四小时安排车辆接送新生及家长,在报到现场组织发放公寓用品和军训服装,同时随时为报到现场提供各种后勤服务,如:配送工作餐、场地卫生清理、场地电力供应、凉茶供应、校园卡和手机卡的办理等.各项后勤保障工作有条不紊的开展为学院新生报到工作的顺利进行提供了保证.

(四)配合学院完成长沙市文明城市建设任务指标.九月长沙市申报全国文明城市进入了关键阶段,后勤服务xxx按照学院的整体规划要求制定了<<湖南科技职业学院落实长沙文明创建工作任务实施方案>>,对学院各门面、超市、小卖部、食堂及其从业人员进行了大整顿.通过整治规范了校内经营秩序,提升了各经营点从业人员的服务意识,确保了我院长沙文明城市创建各项任务与指标的圆满完成.

(五)做好"冬赛"的接待工作.11月学院承办了省教育厅举办的高职院校冬季技能竞赛,为配合学院办好这次竞赛,后勤服务xxx派人在酒店指挥接待工作两天两夜,热情周到的服务赢得各高校同仁的好评,为学院赢得了声誉.

三、进一步加强内部管理,提升服务水平,同时积极开拓校外市场

(1)员工队伍建设.科学发展观的核心是以人为本,只有坚持以人为本,充分发挥人的灵动性与首创性,通过进一步解放思想,深化后勤社会化改革,才能全面推进后勤企业化运作,建立完善的后勤保障体系.xx年后勤服务xxx开展作风建设,加强员工队伍建设,组织08普法学习及考试,全面提高员工综合素质,强化了人力资源的管理.十一月中旬,xxx综合部建立了人事管理系统,对后勤服务xxx116名员工的详细资料进行了录入,新系统的建立,大大提高了人事管理效率,节约了管理成本.为建设一支稳定的骨干员工队伍,我们通过严格考勤管理,调整分配制度,提高奖罚力度,使劳动、责任与薪酬相匹配.这些措施的实施增强了后勤员工的主人翁意识,真正做到了事业留人、待遇留人、感情留人.

(2)水电管理.通过两年多的机制改革与实践,我们对学院的水电管理积累了一定的经验.校园水、电正常供应是学院各项工作正常开展的重要保证,因此在水电管理方面我们始终坚持"一保障、二节约"的原则.在保障方面,由于受冰冻、地震等自然灾害因素的影响,今年上半年长沙供电形势十分严峻,不规律性、长期性停电频繁发生,严重影响了学院的科研、教学及生活秩序,在学院自行发电能力十分有限的情况下,我们制定了科学合理的<<湖南科技职业学院自发电供电应急实施办法>>,以确保落实学院提出的保教学、保生活、保安全、优先学生的供电原则.由于受停电和井湾子修路的影响,水的供应也经常得不到保障,在学院原有蓄水池容量有限的情况下,我们一旦得到自来水xxx停水的通知就立刻组织购买车装水,分别送到学生公寓、教职工宿舍区以保障学院的正常生活秩序.在节约方面,首先是规范管理.对内我们要求水电班全体工作人员在完成本职工作的前提下,加强水电的巡视工作,及时发现问题,及时处理问题,防止水电"跑"、"冒"、"漏"、"渗"、"滴"等情况的发生,把浪费损失降到最低点.对外积极同学院各部门协商,加强对节约的宣传,强化师生们的节约意识.其次是进行制度创新,学习兄弟院校水电管理先进经验.十二月初,后勤服务xxx组织相关人员到江苏进行考察,学习江南大学在水电节约方面的经验.再次,投资改造水电监控设备,加强了对外户用水用电的xxx管理,灵活解决历史遗留问题,防止学院资产的流失.在水电维修服务方面,一如既往兑现24小时服务承诺制度.我们对水电维修工人的进行培训,提升员工的专业技能和主动服务意识,始终把师生群众的认可度作为我们对员工考核的重要标准.

(3)食堂管理.食堂工作抓得好坏直接关系到学院的稳定与发展,是构建和谐校园的工作基础.为保障学院广大师生群众的利益,xxx从以下五个方面采取措施加强管理.一、加强对菜价的xxx,通过内控内改,xxx物资采购过程,降低了伙食成本.同时,我们还制定了收、支、效益相结合的控制措施,进一步稳定食堂消费价格.二、建立师生互动xxx机制,实行人性化管理.我们组织了师生代表进行市场调查,及时公布市场行情,增加了食堂伙食标准的透明度.师生互动xxx机制的建立大大增强了师生对食堂的信任,为我们餐饮中心工作的开展建立了群众基础.在此基础上我们又多次开展了"学生生活座谈会",通过面对面的对话交流、增进了解、获取了同学们的支持和理解.三、积极贯彻落实国家各项补贴政策及时发放学生生活补助金.四、每逢国家传统节日,后勤餐饮中心总是全力营造节日氛围,给学生以家的感觉.6月8日端午节,餐饮中心给每个学生、老师免费发放了皮蛋、咸蛋和粽子.中秋又为学院所有师生印发了免费就餐券.五、加强对学院食堂饮食卫生安全的xxx,确保学院食堂给师生提供安全放心食品.11月后勤服务xxx成立了校园饮食卫生安全整治小组,对食堂里的从业人员进行健康普查,对食品原材料、加工程序进行全程监控,规范食品生产操作程序,提高服务质量.

(4)运输服务."保障学院教学、公务用车,为学院提供优良的运输服务"是后勤服务xxx运输中心的服务宗旨.为方便学院各类用车需求,我们简化了用车审批程序.通过科学合理的调度车辆,大大节约了出车费用,这种本着为用车部门节约也为自己节约的服务态度深得好评价.为规范操作,防止安全事故发生,我们还专门组织了司机进行安全学习和服务规范化学习.严格按照<<运输中心管理制度>>和<<司机岗位职责>>进行规范管理,经过一年多实践取得了良好效果,大大提高了运输中心的服务效率与服务质量,同时也使得运输中心的管理规范化、科学化、合理化.今年学院举办了像"五十周年校庆"、"高职院校技能冬赛"等这类大型活动,用车需求大大超过了运输中心的服务能力,为确保活动的顺利进行,运输中心积极同社会运输xxx取得联系,租车完成任务.

(5)开拓创新,创建宁乡新农村建设基地.国家提出高校后勤进行社会化改革的最终目的就是要高校后勤向企业转变,实行企业化运做,面向社会参与社会竞争,创造利润,为高校发展减负,为高校发展提供服务.后勤服务xxx自成立进行企业化运作近两年半时间以来,已逐步由单纯经营校内市场、合作开发校内市场模式向合作开拓社会市场模式转变.只有积极主动的参与社会竞争,不断开拓社会市场,才能真正实现为学院发展减负的目的.今年6月在学院领导的大力支持下我院后勤服务xxx同地海实业本着平等、互利、双赢的原则创建了宁乡新农村建设基地.经过半年多的努力,目前宁乡新农村建设基地前期工程建设已全部完工,各经营项目已经开始生产经营,相应的管理制度也已经.预计如基地全面运营以后每年最低可实现10万元的保底利润,还可解决部分就业岗位和为学院提供相应实习岗位.宁乡新农村建设基地是我院后勤服务xxx参与社会竞争的第一个尝试,也是我院后勤社会化改革道路中的一个里程碑.

在过去的一年里,学院领导高度重视后勤工作,从实际出发,积极稳妥地推进后勤改革工作,在政策上给予了大力的支持,学院在经费紧张的情况下,仍然安排经费支持后勤的基础设施建设和各项事业,这是后勤事业平稳发展的根本保证.学院的大力支持不断的激励我们后勤人坚持开拓创新,以服务为本,追求卓越理念,不断拓展新产业,开源节流,规范管理,提高服务质量.在学院的大力支持下,xx年我们较为圆满的完成了各项工作任务,推进了后勤社会化改革进程,但按学院的要求和优质、高效的后勤服务标准来衡量,我们的工作还存在一些困难和值得深思的问题(比如在树企业品牌和企业文化建设方面投入不足,在制度落实上面还不够彻底等).在xx年中我们将更加努力,以求真务实的思想深化内部运行机制改革,通过对机构、人事、工资、财务等管理制度的进一步完善,明确目标,开源节流,充分利用有限资源和条件,拓展服务项目,强化服务意识,提升服务质量,为学校后勤事业的进一步发展破解瓶颈.

篇三

20xx年是极不平凡的一年.一年来,在省委省和院党组的正确领导下,在全院同志们的支持下,我始终坚持以理论和重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习,勤勉工作,和分管处室一起,圆满地完成了全年工作任务,并在思想上、业务上得到了进一步的锻炼和提高.

一、德,深入学习贯彻科学发展观,努力强化理论武装

20xx年,我院有两项全院性的重大活动,即:解放思想大讨论和深入开展学习实践科学发展观活动,根据党组安排,由我具体负责此两项活动的牵头组织,为做好这一重要工作,我坚持先学一步,深学一层,在3月份参加省委党校集中轮训的基础上,系统阅读了指定书目和文件,带头撰写学习体会和调研报告,并努力把活动和日常工作结合起来,做到两不误,两促进.在全院同志的支持配合,特别是活动办同志们的共同努力下,我院两项活动开展的顺利圆满,取得了预期效果,受到了上级领导的充分肯定.更重要的是经过组织这两次重要活动,强化了个人的理论武装,提高了以科学发展观指导工作的能力.

二、能,履职尽责,努力做好分管工作的组织协调

20xx年,我院遇到的大事、难事大多集中在我分管的几个部门.为应对挑战做好工作,我和各分管处室中心负责同志密切配合,积极沟通,妥善安排,悉心组织,集中精力打硬仗,较好地完成了全年的各项工作.

一是组织力量突击,对档案工作进行清理整饬,实现了文书档案管理工作升二级的目标,受到省xxx的肯定.

二是畅通渠道、主动出击,努力提高信息工作的时效和水平,实现了省信息工作优胜单位奋斗目标,扩大了我院在省里的影响和话语权.

三是严密组织,死盯死守,认真做好火炬传递、残奥等重大活动期间的安保、值班工作,做到了24小时不断岗,全年无事故,被省有关部门评为单位、个人双先进.

四是有序组织,合理安排,在确保全院水电暖安全供应的同时,完成了省里下达的拆墙透绿、夜景照明等紧急任务,并对信息中心楼进行粉刷,改造了职工活动室,完成了楼顶水箱排险改建和南院1号宿舍楼暖气改造工作,排除了重大安全隐患,解决了1号楼暖气十几年不热的问题.

五是建立联动机制,整顿机关环境.清理了一批零散租住户,强化了安保消防工作,召开了两次综合治理会议,组织了消防实践演习,改变了机关院内车多人杂,秩序混乱、隐患多的问题,为科研工作创造了安全、安静、整洁的环境.

六是建立健全节能降耗工作组织和机制,开展了能源短缺体验活动,增强了全院同志的节能意识,组织查找跑冒滴漏,开展技术革新和设备改造,有效地降低了能源资源的消耗,确保了全院各项工作的正常运转.

七是积极争取财政支持,努力解决我院的资金困难,全年争取追加经费xx万元,增加限额x万元.在物价快速上涨,工资增加,限额不变的情况下,为处所级领导更新的办公家俱,加大了对网络维护的投入.

八是深入开展思想工作,顺利完成第四xxx部聘任,理顺了行政管理和后勤服务体制,为今后工作奠定了良好基础.

三、勤,靠前指挥,亲历亲为,努力与分管部门同甘共苦,共同前进

我分管的几个部门都是做行政后勤服务工作的,也是做保障性工作的,事务繁杂琐碎,脏活累活苦活集中,急事难事不断.为了做好各项工作,确保我院各项工作的正常运转,我坚持靠前指挥,亲历亲为,与分管部门负责同志一道,逐事过问,逐项察看,通过现场沟通鼓励和带动广大职工努力工作.通过大家的共同努力圆满地完成了任务,也和广大职工建立了深厚的感情.

四、绩,确保运转正常,争取大家满意

行政后勤服务工作的成绩写不到纸上,记不到账上,但能感受在大家的心里.保证正常运转,大家都能习以为常,一旦出现问题,就会影响大局.所以保运转,不出事就是行政后勤服务工作的成绩.而这些靠的都是广大职工辛勤的汗水和无私的奉献.我作为分管领导只是组织者、指挥员,一切成绩都应记在职工身上,一切疏漏都应由我承担.在此,我想说一声,谢谢我们的职工!

四、廉,自己严格要求,接受大家xxx,努力做党的好干部

20xx年,是我参加学习最多,接受廉政教育比较集中的一年.一年来我努力学习党组政纪和相关法规知识.坚持按照党员干部的高标准严格要求自己,并坚持公开透明的办事风格,自觉接受大家的xxx.在保持自身清正廉洁的同时,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的有关规定,组织分管部门开展廉政勤政建设.一年来,我和分管的部门没有发生任何违犯廉洁从政和党纪政纪的事情.

20xx行政后勤工作总结 篇三

一、工作思路

20xx年后勤工作的基本思路是:以xxx中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高.

围绕xxx为中心,即后勤工作要始终围绕xxx各部门、所有工作顺利开展这个中心,搞好各项服务.

1、搞好为xxx各部门工作顺利开展的服务,为xxx各部门工作顺利开展创造良好的条件.

2、搞好为xxx工作物质保障的服务,为xxx全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让xxx的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高xxx全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗.

抓好学习,即时刻做好对xxx规章制度的学习,与时俱进时刻持续知识的积累和更新,切实做好理论指导行动.

二、工作目标本年度后勤工作的总体目标

做到三个确保、三个力争.

三个确保是:确保xxx内外环境建设及xxx各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保xxx水电通讯正常保障.

三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益.

三、工作措施

1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设

在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础.

将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去.

新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、持续爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等.

为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:

(1)认真学习和贯彻落实xxx领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量.

(2)认真学xxx的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳.树立为xxx全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准.

(3)认真落实精细化管理的各项要求,为xxx及各部门员工工

作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量.

2、加强xxx资产管理,健全xxx资产档案

(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了.

(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符.

(3)无论固定资产还是办公消耗品,均构成档案,物品的入库、出库严格登记手续.

3、做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的采购和发放

调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用状况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障xxx全体员工工作顺利开展.

(2)xxx财产及实体物品管理

包括xxx办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用状况和所处位置,做到心中有数.对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用.

(3)对xxx员工宿舍的管理

做好员工宿舍xxx财产的xxx、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照xxx及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了.

(4)对xxx的值班、保安、安全防护工作

对xxx聘请的安保人员值班状况进行询问,了解xxx夜间和节假日保卫安全工作状况.对于出现的问题及时发现及时处理.注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况.逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,个性是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的状况,做到安全第一.

(5)管理和使用好日常用水用电

注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导xxx全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关掉.定期或不定期检查各部门的用电使用状况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正.要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数.

(6)对活动和图书室的图书管理

按照xxx规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查.

4、做好xxx内外环境的绿化美化工作

(1)浇水

对xxx所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉状况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源.

(2)xxx办公区域桌面盆栽绿化的管理

根据盆栽绿色植物生长状况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的.

(3)对xxx所属范围内办公区域外绿色植物的管理

根据生长状况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主.保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理.出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪.

(4)对xxx所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为xxx大家的办公增添一份生机和趣味.

5、随时了解和处理各种突发事件和状况,如由于停电造成xxx员工上班无常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明状况和原因,是xxx自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知.

6、完成xxx出现、领导交办、xxx员工需要及时处理的一些临时性工作.

7、把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识,坚决贯彻落实xxx关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处.

进一步加强安全职责意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保xxx全体员工工作、学习、生活的安全.同时,要加强与xxx所有部门密切联系和配合,提高xxx全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作.

总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于xxx、服务于xxx全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,构成"人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做"的服务格局.

工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务.

20xx行政后勤工作总结(三)

不知不觉,进入xx酒店快x个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷.

下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:

一、负责xxx打字复印、文件收发、资料、的使用和保管.

1、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等.对xxx所发放的通知及文件,及时做到上传下达.

二、员工档案资料建立.

1、本月期间我将xxx员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计.

2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新.

3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用.

三、负责员工考勤工作.

1、初到xxx,由我负责xxx的考勤统计工作.在执行过程中,我尽快适应xxx的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表.

五、接待服务工作.

六、外来电话的接听.

七、xxx内部其它事务性工作.

八、领导交办的其它工作.来xx酒店这一个月学习了很多,收获了很多.此刻我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报.

九、懂得事情轻重缓急,做事较有条理.办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.

每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决.

十、工作中虽然获得了必须的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验.并用心向领导、同事请教、学习.

大家能在同一xxx上班并非易事.在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够用心的配合及协助其他部门完成工作.

由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好.在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致,做好工作中的每一件事情!

xxx行政后勤工作总结20xx 篇四

"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开",时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声.过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定.回顾过去的一年,现将个人工作总结如下:

一、工作取得成绩

1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作.20xx年集团xxx提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失.挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做.同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作.根据总部要求,局、分xxx下发了<<关于开展内控风险梳理工作的通知>>,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于9月召开了局、分xxx内控风险梳理xxx会,就如何解决这些问题提出具体措施.这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用.

2、坚持办好半月一期的<<企业经营管理简报>>.此项工作是我自20xx年正式接手.简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口.通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识.同时也提高了我的写作能力与表达能力.通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高.

3、积极配合集团xxx审计局南京审计分局内控评价组检评工作.此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的xxx,对华东局适用的19个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实.针对存在的问题,于20xx年6月20号下发了<<关于做好审计组内控检查问题整改的通知>>.各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了<<华东石油局20xx年审计内控检查评价整改报告>>.通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行.

二、工作中存在的不足

1、工作经验尚显不足.在今后工作中要做到"多学、多看、多听",通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验.同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成.

2、继续加强业务知识学习.进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高.

3、进一步加强积极主动的工作意识.在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情.把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手.

三、今后工作目标

在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过:"取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!"我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力.明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是规划的起步之年,更是局、分xxx三次创业的关键之年.我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步.

附加篇xxx行政后勤工作总结20xx

回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概.短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力.虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足.下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行述职,恳请xxx领导及各位同事给予指正.

一、工作内容

1、配合领导和各位编辑工作

行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作.

2、招聘工作

写手是xxx主要的生产力,由于xxx工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点.个别写手是主动加招聘进行洽谈,在这3个月的工作中,我共招聘130多位写手.偶尔我也会配合领导为xxx招聘其它人员.也会在各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中华英才网,其它的网站,类似、等我也会发布招聘信息.为xxx招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招聘工作.

3、网站录入和更新

由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源.前程无优和中华英才网是每天都要更新的,和和这三个网站是每2天录入一次,每次录入2篇文章进行更新.

在xxx的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊.10月份的时候是和这2个网站.11月份的时候是和这2个网站内容的录入.

4、李波老师后台的录入

李波老师是咱们xxx的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务.

二、工作中的不足

担任行政工作3个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,xxx笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了xxx的工作效率.向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力.

三、工作感想

加入xxx负责行政工作3个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和.行政工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作.

四、20xx年工作计划

1、加大招聘力度.

20xx年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20xx年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让xxx因为我的招聘不当而影响xxx的发展.我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让xxx的行政部门成为各个部门发展的后备军.

2、做好领导和各部门沟通工作.

行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20xx年我会继续配合领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能.

3、工作规范化,职业化.

行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在20xx年应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单xxx匹马,但我相信有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化.

4、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神.

在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,谦虚的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严于律己,让自己的能力得到提升,为xxx创造更大的价值.

"想要"和"得到"之间还有"做到",我会努力"做到".把我"想要"的都"得到".

能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和xxx各位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,工作上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激大家.真心的祝福xxx在领导的带领下20xx年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强大.我们强则xxx强,xxx成功则我们成功.希望20xx年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让xxx成为行业领头人~

祝领导和各位同事身体健康,事业顺心.

附加篇xxx行政后勤工作总结20xx

20xx年后勤工作的基本思路是:以xxx中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高.围绕xxx为中心,即后勤工作要始终围绕xxx各部门、所有工作顺利开展这个中心.搞好各项服务,一是搞好为xxx各部门工作顺利开展的服务,为xxx各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为xxx工作物质保障的服务,为xxx全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让xxx的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高xxx全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗.抓好学习,即时刻做好对xxx规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动.

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争.三个确保是:确保xxx内外环境建设及xxx各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保xxx水电通讯正常保障.三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益.

三、工作措施

1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础.将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去.

新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等.为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:

(1)认真学习和贯彻落实xxx领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量.

(2)认真学xxx的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳.树立为xxx全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准.

(3)认真落实精细化管理的各项要求,为xxx及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量.

2.加强xxx资产管理,健全xxx资产档案

(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了.

(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符.

(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续.

3.做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障xxx全体员工工作顺利开展.

(2)xxx财产及实体物品管理.包括xxx办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数.对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用.

(3)对xxx员工宿舍的管理.做好员工宿舍xxx财产的xxx、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照xxx及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了.

(4)对xxx的值班、保安、安全防护工作.对xxx聘请的安保人员值班情况进行询问,了解xxx夜间和节假日保卫安全工作情况.对于出现的问题及时发现及时处理.注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况.逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一.

(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导xxx全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭.定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正.要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数.

(6)对活动和图书室的图书管理按照xxx规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查.

4.做好xxx内外环境的绿化美化工作

(1)浇水.对xxx所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源.

(2)xxx办公区域桌面盆栽绿化的管理.根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的.

(3)对xxx所属范围内办公区域外绿色植物的管理.根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主.保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理.出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪.

(4) 对xxx所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为xxx大家的办公增添一份生机和趣味.

5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成xxx员工上班无常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是xxx自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知.

6.完成xxx出现、领导交办、xxx员工需要及时处理的一些临时性工作.

7.把安全防范工作放在首位

统一思想、提高认识,坚决贯彻落实xxx关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处.进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保xxx全体员工工作、学习、生活的安全.同时,要加强与xxx所有部门密切联系和配合,提高xxx全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作.

总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于xxx、服务于xxx全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成"人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做"的服务格局.工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务.

附加篇xxx行政后勤工作总结20xx

本人于xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部长、xx办事处主任,现任总经理办公室主任.现将20xx年工作报告如下:

一、主要工作内容

xx年1月1日至xx年4月30日,负责xxx行政及后勤管理工作,其工作重点是进行xxx规章制度的建设;xx年5月1日至xx年9月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今,负责xxx行政及后勤管理工作.本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作.

二、主要工作业绩

(一)行政管理工作

1.完成了xxx规章制度建设工作. 主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了xxx目前的管理需求,从而使xxx的各项管理有章可循,员工有"法"可依,为xxx实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础.

2.公文管理工作实现了制度化、规范化.建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高xxx的工作效率起到了促进作用.

3.档案管理工作实现了规范化.建立了xxx专业的档案室,并实行了专人管理,对xxx档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性.

4.完成了前台接待的标准化管理.xxx现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了xxx的接待流程及工作要求,为树立xxx良好的企业形象起到了积极作用,为xxx各部门的业务接待起到了模范作用.

5.会议管理基本上实现了标准化.xxx对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开.

6、管理工作基本规范.严格按照<<印信管理办法>>执行使用审批制度,对的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了使用的合法性和安全性.

总之,xxx的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的xxx也跨入了现代化规范管理的企业行列.

(二)信息管理工作

1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态.

2.建立了企业信息库,完成了xxx信息的统一管理,规范了xxx信息的使用流程.目前已建立xxx、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、xxx及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条.

3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了xxx的信息量及信息流,按照xxx领导要求进行了<<资讯周报>>编制,并提供给xxx中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率.

(三)人力资源管理工作

1.制定并实施了<<人力资源管理细则>>,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准.

2.完善了人事档案管理工作.制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程.

3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、xxx捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发<<项目简报>>41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化.

(四)后勤管理工作

1.资产管理工作规范化.对xxx资产在进行彻底清查的基础上,依据xxx<<资产管理办法>>分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程.

2.车辆管理工作得到了加强.对xxx车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果.

3.办公用品管理工作规范化.实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本.

(五)总经理办公室管理工作

1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神.本部门在xxx的重大活动中均取得了的成绩.

2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养.

三、主要工作经验

1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友.

2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干.

3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人.

四、工作中的不足

1.行政管理力度欠佳,行政xxx职能不强.

2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊.

3.考核制度还待进一步完善.

五、新年工作愿景

1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现xxx的宏伟目标而奋力拼搏.

2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人.

3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献.

六、新年工作设想

(一)行政管理工作

1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;

2.新建<<合同管理办法>>、<<保密管理制度>>、<<会议管理制度>>、<<办公场所管理规定>>、<<员工行为规范>>、<<工服管理规定>>等规章制度,以满足xxx发展的需要;

3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;

4.建立规范的行政xxx机制,加强行政管理力度.

(二)后勤管理工作

1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;

2.加强成本控制管理,避免资源浪费.

最后,祝xxx兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!

附加篇xxx行政后勤工作总结20xx

本人20xx年在分xxx综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总xxx行政管理的相关政策精神,结合分xxx的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助、等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总xxx申请增加分xxx本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积.

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核等7家机构职场装修预算.

3、等五家机构制作牌、指路牌费用的审核工作.

4、配合总xxx建立全系统职场信息系统,每月按时上报<<分xxx职场管理信息统计表>>,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP.

5、分xxx本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理.

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、<<新保险法>>培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次.

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为xxx员工差旅住宿提供了便利和保障.

(三)行政费用预算和开支管理

1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分xxx本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支.

2、根据总xxx20xx年预算编制的各项要求,结合分xxx20xx年的实际及20xx年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作.

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作.

2、与移动xxx交涉,追回移动xxx在xx年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与xxxxx交涉,追回xxxxx在xx年至xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元.

(六)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分xxx本部20xx年度<<营业执照>>、<<组织机构代码证>>、<<房屋租赁许可证>>等证照的年检工作,保证了xxx经营的合法性.

(七)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作.

2、审核分xxx本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理xxx沟通,处理各项物业管理问题.

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作.

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分xxx审批完毕后跟踪、落实和反馈总xxx批复结果;按程序办理分xxx与分xxx、分xxx与各机构、各机构之间的资产调拨手续.

3、根据总xxx对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产.

4、每月按时上报<<固定资产月报表>>.

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分xxx要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强.

2、审核职场装修方面预算经验不足.

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理.

四、20xx年工作计划

1、加强与总xxx各相关岗位的联系,力争得到总xxx更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作.加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分xxx的相关制度,更好地为机构服务.

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率.

3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续.

4、联合信息岗与电信xxx在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策.

行政后勤内勤工作总结 篇五

xx年,后勤部在团体领导下牢牢环抱勤俭本钱、晋升办事、保障运营的工作目标,对内完善治理运行,对外晋升办事质量,坚持办事历程中的总结和创造,赓续晋升后勤部办事治理理程度,基础按团体要求完成了后勤保障的工作任务.

一、坚持以营业为中心,做好后勤办事的工作,尽力创造优越的营运情况.

营运是xxx经营成长的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的办事抱负,增强与前勤营业部门的沟通和谐,主动得到办事需求信息,晋升员工的办事意识,做许多多少项根基运行保障的同时,进一步进步后勤办事质量,为xxx整体运营办事的晋升做出供献.

1、进一步增强物业设施维修维护,进步办事设施运行标准.

xx年,后勤部对长沈两店实行统一治理目标,在工作标准和规范方面实现统一治理.在根基设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新树立健全了设备档案,统一编制了设备颐养计划,并实行跟踪反省进度,保障设备设施的稳定运行;对付涉及物业运行的不测变乱,树立了不测变乱申报总结制度,要求不测变乱发生时,填写<<不测变乱处置惩罚申报单>>,对事故处置惩罚历程、事故发生原因、进一步的矫正预防步伐均做了相应的要求,以此削减了同样问题的反复发生;实现多级巡视制度,包括司理级员工开店前巡视、物业治理员 巡视,领导抽查巡视,联合反省巡视等,保障物业问题实时发明和处置惩罚.xx年截止目前,长沈两店通过巡视发明物业维护各种问题近35000个,均获得实时的处置惩罚,保持了较好的物业运行标准.在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,此中长春店108项,沈阳店39项,满足xxx经营成长的需求.

2、强化情况秩序治理,营造清新舒适的购物情况.

优越的情况秩序是对顾客办事最直接的体现.因此,后勤部始终把情况秩序扶植作为日常工作的重点来抓.xx年,主要从以下几方面增强了工作:一是增生保洁工作,对的广场砖实行按期清理污渍,紧张部位每天用净水冲刷,在风沙较大的季候,对重点情节区域采取洒水的方法降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围不停马路上,尽可能削减周边情况对阛阓卫生的影响;二是积极改进保洁措施,全面进步室内保洁质量.保洁部门对地面理石、墙面、高空等需洁净部位,积极探索保洁颐养的措施,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量按期和禁绝时抽查,对付保洁对象的要求保持清洁洁净,确保了保洁质量保到质的进步;三是看重卖场温度调节,节制适宜温度.为较好的节制卖场温度,后勤部在阛阓各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行反省,对温度呈现偏差区域进行实时调剂,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客提供洁净舒适的购物情况.

3、主动增强办事,进步员工的办事意识.

xx年后勤部提出一站式办事的工作要求,对付到后勤部解决业务的供应商实行全天候办事;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能解决所有业务,来后勤部解决业务的客户不用等待,即有人全程可以或许解决完成;实行办事投诉电话公示,主动接收办事xxx.为全面进步办事质量,后勤部还订定了<<维修投诉电话治理法子>>,对24小时维修电话进行灌音,实时反馈处置惩罚结果,对各部门后勤办事需求实行跟踪制度,由物业治理员实时现场了解办事后果及办事满意度,实时总结和处置惩罚办事中的问题;通过参加营业例会实时得到办事信息,使后勤部第一光阴了解办事需求,实时予以共同和处置惩罚;在每个xxx特定运动中,后勤部都要组织召创办事共同和谐会,研究办事细节,确保后勤办事共同工作保障到位,包管后勤办事工作的圆满完成.

1、树立完善的后勤办事体系,办事的内容要进一步清晰化,办事xxx做到立体化,全面晋升后勤办事.

2、树立员工的xxx稽核体系,稽核内容进一步量化,确保后勤主要工作治理的目标的实现.同时与xxx绩效稽核有效结合,真正施展稽核对工作的匆匆进作用.

3、进一步修订和完善工作标准和治理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一.

4、办理效率偏低的问题,将、工作处置惩罚、工作跟踪、工作回覆流程形成闭环.

5、全面进步员工的整体素质,进一步对员工进行挂号评定.通过培训和稽核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,匆匆进员工的自我晋升完善.

6、集中优势资源,全面包管哈尔滨店筹办开业工作的顺利进展.在xx年初后勤部将进一步阐发后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹办工作支配,以包管哈尔滨项目的顺利进展.

总之,后勤部xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xx年经验教训,力图工作各方面再有所突破,切实进步后勤保障才能和运行程度.

本页网址:

https://www.0519news.com/baogao/zongjie/228908.html

《酒店行政后勤年终工作总结》

将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印

推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式

热点排行榜

首页 回顶部
Copyright © 2022 © 都市文档在线 ✪ 版权所有 浙公网安备33038102332445号浙ICP备2021032283号-8