文员试用期工作总结 篇一
时光飞逝,距离我进入xxxxx已有一个月有余,我的试用期也已经结束,在这期间我达成了不少的人生成就,有了许多对人生的感悟,我也成长了很多,再也不是以前的那个职场小白了,下面我将对我的试用期做出一个总结:
一、自我认识
我自毕业以来换了无数份工作,每份工作我都干不过三个月,不知道为什么每份工作都不能让我心静下来好好工作,我是个追求舒适的人,就连租房子,我也一样,只要让我有一点不满意不舒服的地方,我就要换房子,我会把所有因素审视到位,一份工作的内容、还有它的薪资、上下班时间、直属领导的为人、工作环境的情况、同事是否好相处,都是我对一份工作是否满意的重要xxx因素.本来试用期就是员工跟xxx之间的互相了解、选择,最后认定彼此是否合适.我不是喜欢折腾,而是喜欢寻找最适合自己的,在xxxxx的作为办公室文员的试用期期间,我很满意,并没有任何让我想走的冲动,显然这是一份适合我的工作.
二、工作情况
目前我的工作情况,并没有引起领导的批评,我对我的工作还是做到了尽职尽责,在xxx办公室文员职位上工作了一个月,我十分轻松的胜任了这份工作,遇到的困难也因为同事们的耐心教导和帮助迎刃而解,办公室的档案收集整理工作,我也已经基本的清楚了流程,只不过在效率上还有所欠佳.xxx的费用支出、流水账登记我也摸索出了适合我自己一套工作方案,在这一个月里我基本上满足了xxx对我的要求,还算不错的完成了领导下达的工作任务,并畅通无阻的通过了试用期.
三、自身的不足
有收获,也发现了自身不足的地方,在接待来访人员的事宜上,有所欠佳,我的谈吐举止还不是十分的令人满意,显得有点生疏,时常出现冷场的情况,对客人的招待还不是那么的周全,有时候都会紧张到忘了给客人倒水,对于这方面的经验还有所加强.因不能十分熟练的使用传真机,导致有些xxx的重要文件不是及时的发出去,险些酿成损失,当时还好有同事的帮助,这点我应该多向同事请教学习.
四、日后的计划
在最近我会给自己制定一份工作计划,我会在以后的工作中多学多问多看,我认为我的这份工作心细谨慎才是重中之重,容不得出现丝毫的差错,日后的工作中我会严格要求自己,尽快熟悉办公室文员的每一项工作,努力做到完美,工作计划的重点发展方向就是,做到从容的做好人员接待工作,让自己紧张的状态彻底丢掉.学会使用办公室的任何一项办公设备,把会出现影响工作的因素降到最低,努力成为一名优秀的办公室文员.
办公室文员个人试用期工作总结范文 篇二
首先,感谢您给我机会到xxxxxx从事前台文员工作.我于20xx年3月10日成为xxx的试用员工,在试用期届满之际,根据xxx的规章制度,现申请转为xxx正式员工.
建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了xxx的工作环境,也熟悉了xxx的整个操作流程.作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为xxx做出更大的贡献.当然,初入xxx,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生.
在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作xxx现的失误的提醒和指正.经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;xxx人员考勤的登记等.当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力.
在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多.我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和xxx一起成长.在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会.我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为xxx创造价值,同xxx一起展望美好的未来.
附加篇:
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历.一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会.
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了xxx宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及xxx保卫等多方面的任务.为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序.
做好办公室工作,有较高的理论素质和解决问题的能力.通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要.提高了理论水平、业务素质和工作能力.
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和xxx同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作.
在xxx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xxx里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩.
时间匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历.一个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会.
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了xxx宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及xxx保卫等多方面的任务.为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序.
做好办公室工作,有较高的理论素质和解决问题的能力.通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要.提高了理论水平、业务素质和工作能力.
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和xxx同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作.
在xxx上班的日子里,我渐渐喜欢欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xxx里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩.
xxx文员个人试用期工作总结 篇三
当天看看备忘录还有什么事情要做.前台大厅是随时都要保持整洁大方.每天报纸要整理好.饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水.前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等.摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加.传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨.如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局.有什么问题都要想办法解决.
二、接收传真.
要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏.如果对方是自动传真,可以不接收.发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰.复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏.收发传真、复印都要做好登记.如有信件也要及时交给相关人员.
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率.
看到有来访客人,要立即起身主动问好.对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室.接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方.引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等.会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅.
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用xxx的标准用语.
您好!佛山邦普xxx!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员.熟悉xxx内部人员的办公电话短号.如果来电方是作、推销、网络这些都是与xxx无关的来电就要拒绝.如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关xxx的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹.找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候.
试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少.但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事.为xxx做的多些.
在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率.还有责任心.
（1）努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错.服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象.接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人.尽量让每一个客户满意.
（2）加强礼仪知识学习.如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学.了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等.也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质.
（3加强与xxx各部门的沟通.了解xxx的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话.如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为xxx作宣传.
（4）努力打造良好的前台环境.要保持好xxx的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉.
数据文员试用期转正工作总结 篇四
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年试用期的工作情况总结如下:
一、xxx领导高度重视,统计工作逐步完善
近年来,xxx领导高度重视统计工作,在统计体制改革、人员力量配备、经费保障等方面采取了很多措施,增加了统计工作人员,健全完善了统计工作体系,进一步夯实了统计基础建设,确保统计数据源头工作质量.
二、扎实做好统计基层基础工
近年来,围绕"人员专职化、台账规范化、管理制度化、调查法制化、手段现代化、经费有保障"的"五化一有"目标,进一步完善统计工作制度,夯实基层基础工作.统计工作部门具备的办公场所,同时配备了微机、打印机、办公桌椅等,确保统计工作的顺利进行.建立统计工作管理制度和统计人员管理制度,包括综合统计管理制度;建立原始记录和统计台帐、统计报表管理制度;建立数据管理制度和数据质量检查、控制制度;建立统计资料归档及保密制度;建立企业各级专统计、记录人员的岗位责任制等.
三、按时完成统计工作,为xxx领导经营决策提供准确依据
我们严格执行国家统计报表制度,认真做好各项年定报的贯彻落实.统计人员认真学习<
四、统计法制建设不断完善,数据质量不断提高
统计数据质量是统计工作的核心所在.我们坚持实事求是,弘扬求真务实精神,努力提高基层数据质量.规范基础工作,确保源头数出有据.统计报表有关数据直接从企业原始记录、统计台账、会计报表取得的,报表数据和有关记录项目保持一致;统计报表有关数据以企业原始记录、统计台账、会计报表相关数据加工后取得的,以企业原始记录、统计台账、会计报表为依据.
五、建立规范的数据统计台账,保证源头统计数据质量
建立规范的、统一的、可核查的统计台账,是统计基础建设的一项重要内容,是保证统计源头数据质量的一个重要抓手.统计台账依据原始记录和相关数据,按照统计指标的含义填写,统计报表的数据来源于统计台账,和统计台账保持一致.统计台账分门别类地进行登记、整理,年终汇总表册存档.
六、严格统计资料管理工作,报表档案利用科学化
我们高度重视档案管理在企业管理中的重大作用,按照统计信息化的要求,运用计算机处理企业统计数据的采集、汇总、和上报工作.每年结合企业的现实情况,完善各项档案管理制度,制定档案管理考核规定,坚持从严规范、从细抓起,持续创新档案管理模式,提高档案综合服务水平.在档案基础管理方面,坚持多管齐下,狠抓档案的归档率、完整率、准确率,加大考核力度,以经济的手段,保证报表资料的真实完整.在档案资料的接收、借阅复制工作中,严格遵守档案的保密制度、交接制度和借阅利用制度,认真做好收存、借阅登记.同时,充分发挥档案信息服务作用,为xxx提供可供查阅参考的资料,使档案工作由收集保管向开发利用转变.
七、加强统计知识学习,全面提升人员素质
一是加强学习培训,提升综合能力.
二是增强责任认识,加强作风建设.以热爱本职工作、锐意进取、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,不断创造新的业绩;严肃工作纪律,恪守职业道德,提高工作效率.
三是完善激励机制,强化正确的用人导向.
四是加强文化建设,努力营造团结和谐的工作氛围.
20xx年文员试用期转正个人工作总结 篇五
我于20xx年x月x日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中.
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单.首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识.每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及pOS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行.工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加xxx的培训,做好培训笔记.
其次,就是药学知识、xxx优势品种及销售技巧的学习.好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高.扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大.
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧.我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物.
在这2个月的试用期里,xxx领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用xxx的的行为准则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己.
附加篇:20xx试用期转正个人工作总结
在繁忙的工作中,不知不觉,已进入十一月份.进入亚太xxx资本运营部已经整整三个月了.在的英明领导和部门同志的关怀帮助下,我无论在思想还是工作上都取得了不小的进步,使我尽快的实现了由注重理论到注重实践,从学生到职业人的转变.
进入xxx后,我所作的主要工作如下:
我首先法律事务部跟随韩部长挂职锻炼.处理了几个合同xxx案件,人力资源部的一个劳资xxx案件和最近的一个人身伤害案件.韩部长是个非常尽职尽责的老师,不但耐心的回答我提出的问题,还借了我些法律方面的书看,可以说是有求必应,有问必答,不辞辛苦.通过案件的处理,以前学过的法律理论,早已不是停留在书面上,而是从脑子里走出来,活化为千姿百态的社会现实.
自己亲手作过的案例和以往学过的案例最大的不同就是现实的生动与丰富远远超过了以往案件书面所记载的内容.原告被讼累折磨的消瘦的脸庞,悲愤的心情,律师法庭辩论时审时度势,处变不惊的风采,韩部长一忽悠,对方的女人心软就把利息免了的智慧,书记员的打字速度都远远超过了文字所能够表达的内容.文字是最低的交流和表达;实践是最佳的学习.
替人力资源部写了xxx要和新招职工要签的合同.感觉还是一个比较人性化的的xxx.同学找工作的时候,跳槽都要缴纳大笔的违约金,但是xxx基本没有.体现了xxx领导允许人才自由流动,人要走就不强留的魄力.
在资本运营部承担了鸿景图程的报税工作,跟随袁亮和自己个人分别跑过工商局和地税局办理过xxx的相关事宜,给小岳打过工资,去元氏县参加了荣仕名门项目的开工奠基仪式,给袁亮寄过重庆项目的相关资料等等非常零碎的事情.最大的感觉是xxx无小事,领导交代的任务就要尽职尽责人去办,完不成就要向领导汇报.同事要在平时像兄弟一样,工作和生活上大家互帮互助,xxx才能拧成一股绳,攥住绳头,整个部门才能无坚不摧,战无不胜,勇往直前.一个部门发展不发展,不在于牛人有多少,牛人多了反而相轻,牛人之间的合力甚至还不如普通人,而是这个部门的人有多团结,大家得劲头是不是往一处使.
替王医生和xxx解决了他们的电脑问题.最大的感觉是帮助人可以获得一种幸福感.别人获得帮助取得了现实的实惠,自己通过帮助人获得了一种心灵的满足,一种幸福的感觉.
在新生入职教育方面:首先和今年新招的人在徐部长的带领下一起去爬了双龙山.大家上午爬山,下午玩真人CS.xxx的用意很明显,爬山是为了锻炼大家得体质.替xxx干活,必须有一个好的体质.真人CS是培养大家的集体意识,协作精神.一个人的力量是有限的,一个xxx员工不团结的企业是没有前途的.接着参加了人力资源部组织的新生入职培训.上午,张部长讲了xxx的基本情况;陈部长讲了,卲公讲了退休和工龄计算的问题.下午贾部长讲了安全生产和xxx的基本纪律等等方面的问题;徐部长讲了党团问题;王医生讲了医保方面的问题,陈部长又讲了XX法xxx就和大家签了合同.晚上大家共进晚餐.xxx的入职教育可以帮助我更好,更快的融入xxx.
通过三个月的学习,我对自己有了一个初步的了解.资本运营部估计以后会分为四个部门,前期筹划部,工程部,综合事务部包括法律和财务等等,销售部.我研究生期间读的法律,对财务和金融也弱有了解,自己的学习能力还可以,所以我个人觉得我的定位是以法律为中心,向财务,销售,前期筹划部等渗透.法律方面的知识,我会尽快的向韩部长学习,争取尽快的能够可以独挡一面.xxx的房地产项目的销售一般是两年之后的事情,我还有大量的时间学习.财务方面的事情也可以在平时处理一些零碎事情的时候不断的学习.工程方面的东西不是太懂,小斐和方部长是专家,可以多向他们请教.刘静可以向她学习一些房地产方面的东西.宋欣做事稳重,细致,需要学习的东西更多.袁亮精通财务,方部长老谋深算,周部长做事信心很大,一丝不苟,都是我的好榜样.
部门发展意见
xxx的资本运营部门和证券xxx、期货xxx、基金最大的不同就是它是xxx自己辛辛苦苦赚的钱,而不是从别人那里借的钱.所以xxx的资本运营工作必须非常非常的慎重,绝对的不能够投资风险比较大的项目.
商机最重要的先机,我们要做吹泡的人而不是撑泡的人.现在的市场炒作性越来明显,而不是单纯的什么所谓的价值规律.炒作经济其实就是xxx,它的游戏规则就是四个字击鼓传花.比如所说的从两个亿炒到10个亿,其实人还是那些人,设备还是那些设备,土地还是那些土地,实体经济没有变化,只是实体经济上的泡沫大了而已.是泡沫总会破裂只不过是时间问题而已.只是泡沫破裂的时候,它的所有的后果都是最后一个人承担的.就如同击鼓传花,他前面的人全都赚钱,只有最后一个人赔钱,前面的人赚的,其实就是最后一个人赔的.我希望我们部门能成为从2亿炒到10亿的商家,而不是10炒到15亿风险加大后再加入.
现在美元不能够在国内流通,中国巨额的外汇储备其实就是相当于增发了大量的币在国内流动,中国巨额的财政赤字等等都在一定程度上加剧了中国的通货膨胀.资本运营部就是实现xxx资本的保值增值的,资本运营部最低的目标是利润一定要超过通货膨胀的程度.
资本运营部的外聘专家一定要谨慎.大学教授参差不齐.有学术性的,学富五车,头头是道,但仅仅是纸上谈兵.再说在中国这个社会稳定就是搞定,本事就是人脉.应该选择一些,人脉广,消息灵通的人精型学者.中国还不是市场经济,而是权力市场型的权贵资本主义经济,一些学术型的没有多大用处.
附加篇:20xx试用期转正个人工作总结
在这里我首先要说的就是谢谢,接下来的要说的是非常感谢!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇,感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识,感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助,没有你们的付出就没有我今天的成果,所以要真心的谢谢你们!!! 下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:
一次选择让我走进了世华,走进了世华秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭.
时间真的过得很快,一转眼,三个月的试用期即将过去,在这三个月里,我就像是一个刚刚学会走路的孩子,在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下,我成功的向前走着.经过这段时间的努力,自己也有了很大方面的进步,现总结以下几点:
1、在专业知识学习方面:因为我之前没有接触过地产这个行业,所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生,而几位带秘书就从最基础的教起,由浅入深,还用他们丰富的工作经验给我举例说明,让我更容易理解;通过不断的学习,我已经可以自行处理xxx基本的业务操作了.
2、在人际关系交往方面:地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性,我们会接触到出国网很多不同性格的经理和业务员,而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处,如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽,他们也很支持和配合我的工作.
3、在个人的提升方面:在这三个月里,xxx、秘书部还有分行,都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流,我也都有积极的参加,不但加强了我的业务知识,也让我得到了全面的提升.
工作中的不足:
1、工作够细心,经常犯一些小错误,在以后的工作中要严格要求自己,注意细节,将犯错的机率做到最低.
2、工作效率不高,掌握不到要点,业务知识不够熟练,以后要多和老秘书学习,掌握更多的技能和技巧.
3、对职能部门运作的熟悉度不高,以后要通过各种机会去熟悉,多了解和沟通,以保证工作的顺利开展.
4、更多的去参加xxx举办的各种活动,通过沟通和学习,让自己全面的成长起来.
虽然短短3个月的试用期已经结束,可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的,在今后的时间里,我要脚踏实地的走好每一步,将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去,不断的提升和完善自己,争取早日成为优秀秘书行列中的一员!
9月xxx文员试用期工作总结范文 篇六
时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出"幼稚圆"的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力.在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结.
归纳以下几点:
1.一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4.市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6.在每个月里设计好当月招生,如:纸、调幅、等,并积极的投入到市场的运作;
7.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;
8."知彼知己,百战不殆"调研当地其他培训同行的有关动态,效果,可行性时加以模仿;
二、部门工作总结
xx年6月30日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到
做到"市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,"现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核.
在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击.我们稳站当地市场那是一个必然性.
下面我对我们部门的工作做一下归纳
1.部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;
2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招生工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强.由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够.
文员试用期工作总结 篇七
从20xx年xx月xx日我作为试用员工加入xxx到现在已经xx个月了.从开始对一切都不熟悉,到努力适应,在xxx同事和领导的关心和帮助下,我基本完成了所有的工作.我已经逐渐习惯并适应了这份工作.在短时间内,我熟悉了xxx办公室的所有工作,明确了工作程序和方向,获得了清晰的工作思路和思想意识.为了总结工作经验,继续发扬成绩,克服存在的不足,现将这两个月的工作总结如下:
在此期间,我在xxx总部前台担任行政文员.
刚来xxx的时候,是同事教的.她给了我一份前台文员的工作交接表,上面明确列出了这个岗位的工作范围.后来还参加了xxx的员工培训,对企业文员和xxx内部架构有了更多的了解,对工作更加熟悉,降低了操作难度.
我总结了我的主要日常工作:
1、接电话,回答客户的问题.
2、接待来访客人,记录来访信息,让来访客人登记,打开玻璃门引导到相应的地方.
3、负责发放员工和促销员的入职、离职、现场调整表和工作服.
4、负责所有门店、总部和售后的办公用品和日用品的配送和登记.
5、每天收发总部发来的报纸传真和快递包裹.及时发送每个人的快递包裹,或者打电话通知
xx、总部一楼led展示标语管理.
7、审批oa中个人和店铺的行政事务申请,如名片申请.
8、协助其他同事处理行政事务,如复印.
都说前台是xxx对外形象的窗口,要以礼待xxx访客,接电话要亲切,处理日常事务要细心认真,对待同事要豁达真诚……每一点都让我在工作中学习,在学习中进步.
说前台工作难不难,说简单也不简单,因为事情复杂,和各个部门的联系也很多.工作两个多月,有危机感,工作中难免会遇到一些磕磕碰碰,光靠我目前对xxx的了解和认识是不够的.我觉得应该在以后的工作中不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和错误.工作刚开始,难免会有一些小错误;但是,在总结过去,学习未来之后,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题的时候也考虑得更加全面,以防止类似错误的发生.
今后将以积极乐观的工作态度投入工作,脚踏实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,努力做好工作,有良好的服务态度,接待客人,积累经验,给客人留下好印象,准确转接来电.如果你知道一个部门没有人,你会提醒打电话的人,并在可能有人的时候简要说明,或者在你的能力范围内简要回答客户的问题,努力营造一个良好的前台环境.保持xxx的良好形象,做一名合格称职的员工是很有必要的.这一直是未来工作的目标和方向!
试用期工作总结文员 篇八
自20xx年x月份以来很荣幸来到xxx并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活.先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、 工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作.可是咱们xxx的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则.接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作.在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识.再者,也是最重要的一个收获在与来访的做都市文档在线网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力.
二、 学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识.
三、 生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来.虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的能力,以前我就挺的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情.这也是我的很大的一份收获. 小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步, 但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距.在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维 方式和工作方法,成为xxx需要的优秀人才!
需要xxx提供的帮助:
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要xxx帮助的,但是如果就xxx的发展来看,我个人认为有必要对xxx的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个xxx的,共同从事于同一个行业就要对这个xxx或者这个行业的内容都有所了解.
试用期工作总结文员范文篇二:
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过.通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高. 现总结如下:
一、 以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为xxx主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质.但是,行政部的xxx相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作.
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质.我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美.在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己.以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情.
二、 加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习.而这一点正是我想要积极做到的.也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力.工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的完成工作.
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识.也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识.希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去.
三、 坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询.
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁.因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库.并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找.
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高.不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况.由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准.在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便.
2、对工作程序掌握不充分,对xxx业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误.致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪.
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁.工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密.在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等.
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平.
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感.在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实.尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省.
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事.
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力.在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果.
5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献.
试用期工作总结文员范文篇三:
不知不觉,半年的时间已经过去了.回顾这半年来的工作,我在xxx领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照xxx的要求,较好地完成了自己的本职工作.通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作.
办公室对我来说是一个全新的工作领域.作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心.办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据.有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落.
1、理顺关系,办理xxx有关证件.xxx成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件.我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为xxxxxx.通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等.充分发挥综合部门的协调作用.
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据.作为xxxxx企业,土地交付是重中之重.由于xxx的拆迁和我xxx开发进度有密切关联,为了早日取得土地,xxx成立土地交付工作小组.我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,xxx领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作.
3、积极响应xxx号召,深入开展市场调研工作.根据xxx(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查.先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况.就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想.
4、认真做好xxx的文字工作.草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施.认真做好xxx有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;xxx所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作.配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度.及时传达贯彻xxx有关会议、文件、批示精神.
5、落实xxx人事、劳资管理工作.组织落实xxx的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制xxx工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续.体现xxx的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好xxx的福利、企业管理的日常工作.按照预算审批制度,组织落实xxx办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作.办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作.切实做好xxx通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好xxx董事会及其他各种会议的后勤服务工作.董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作.落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作.
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步.经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作xxx现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去.积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量.
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应xxx工作的要求.
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为xxx经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量.我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面.努力学习房产专业知识和相关法律常识.加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对xxx的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围.不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平.遵守xxx内部规章制度,维护xxx利益,积极为xxx创造更高价值,力争取得更大的工作成绩.在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等.
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的企业文化氛围给了我工作的信心.
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意.
办公室文员试用期工作总结 篇九
行政部作为xxx主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质.但是,行政部的xxx相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作.
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质.我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美.在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己.以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情.
文员试用期个人工作总结 篇十
从20____年____月____日我作为试用员工加入xxx到现在已经____个月了.从开始对一切都不熟悉,到努力适应,在xxx同事和领导的关心和帮助下,我基本完成了所有的工作.我已经逐渐习惯并适应了这份工作.在短时间内,我熟悉了xxx办公室的所有工作,明确了工作程序和方向,获得了清晰的工作思路和思想意识.为了总结工作经验,继续发扬成绩,克服存在的不足,现将这两个月的工作总结如下:
在此期间,我在xxx总部前台担任行政文员.
刚来xxx的时候,是同事教的.她给了我一份前台文员的工作交接表,上面明确列出了这个岗位的工作范围.后来还参加了xxx的员工培训,对企业文员和xxx内部架构有了更多的了解,对工作更加熟悉,降低了操作难度.
我总结了我的主要日常工作:
1、接电话,回答客户的问题.
2、接待来访客人,记录来访信息,让来访客人登记,打开玻璃门引导到相应的地方.
3、负责发放员工和促销员的入职、离职、现场调整表和工作服.
4、负责所有门店、总部和售后的办公用品和日用品的配送和登记.
5、每天收发总部发来的报纸传真和快递包裹.及时发送每个人的快递包裹,或者打电话通知
___、总部一楼led展示标语管理.
7、审批oa中个人和店铺的行政事务申请,如名片申请.
8、协助其他同事处理行政事务,如复印.
都说前台是xxx对外形象的窗口,要以礼待xxx访客,接电话要亲切,处理日常事务要细心认真,对待同事要豁达真诚……每一点都让我在工作中学习,在学习中进步.
说前台工作难不难,说简单也不简单,因为事情复杂,和各个部门的联系也很多.工作两个多月,有危机感,工作中难免会遇到一些磕磕碰碰,光靠我目前对xxx的了解和认识是不够的.我觉得应该在以后的工作中不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和错误.工作刚开始,难免会有一些小错误;但是,在总结过去,学习未来之后,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题的时候也考虑得更加全面,以防止类似错误的发生.
今后将以积极乐观的工作态度投入工作,脚踏实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,努力做好工作,有良好的服务态度,接待客人,积累经验,给客人留下好印象,准确转接来电.如果你知道一个部门没有人,你会提醒打电话的人,并在可能有人的时候简要说明,或者在你的能力范围内简要回答客户的问题,努力营造一个良好的前台环境.保持xxx的良好形象,做一名合格称职的员工是很有必要的.这一直是未来工作的目标和方向!
20xx年办公室行政文员试用期工作总结范文 篇十一
xxx年xx月,我有幸来到xxx工作.在这样一个优越的环境中,我不觉已经工作了将近三个月的时间.在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、xxx两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,让我体会到了作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础.现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结.
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误.三个月来,我参与起草了一些文件,如<<关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与xxx所属业务项目的有关规定>>等,起草撰写了一些工作材料,参与了xxx两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情.
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会.在工作初期,我认真了解了xxx的发展概况,学习了xxx的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战.
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作.办公室对我来说是一个全新的工作领域.作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心.办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错.在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实.
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到xxx,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作.尽管如此,但是我在很多方面得到了xxx领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作.×、缺乏创新精神.不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要.领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动.缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度.×、工作不很扎实,不能与时俱进.作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够.自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精.
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去.首先,加强学习,主动学习.身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能.其次,提高服务意识,改进工作作风.作为办公室的一名工作人员,我将本着为服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务.再次,提高工作能力,勇于创新.虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务.同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作.
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多.但我认为用实际行动做出来更有说服力."路漫漫其修远兮,吾将上下而求索",在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好.
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