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办公室秘书个人工作总结

2023-06-30

办公室秘书个人工作总结范文_文秘知识 篇一

从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"."五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员.5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务.下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报.

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质.为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学.工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读<<中国邮政报>>、<<云南邮政>>、<<现代邮政>>等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书.如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书.二是向领导学.在办公室工作,与领导接触的机会比较多.一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰.三是向同事学.古人说,三人行必有我师.作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手.正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任.在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作.

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱.一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象.

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀.我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作.我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动.近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成.据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的.工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层

作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务.在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职.在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学.一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果.

五、存在的主要问题

一、缺乏工作经验,工作能力不足.

二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位.

三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足.

总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗.不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我.

办公室文秘工作总结 篇二

上半年,办公室在党支部的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕各项工作目标,内强素质,外树形象,充分发挥协调、服务和参谋助手作用,不断提升工作质量和效率,圆满完成了各项工作任务.

附加篇一、加强学习,激发工作热情

思想素质的增强,才能激发职工的工作热情及工作能动性,半年来,办公室在一如既往的组织好干部职工对马列主义,思想、理论、重要思想进行学习的基础上,与时俱进,并组织认真学习了党的大的重要精神,国家新实施的法律法规,及我国加入wto后,本行业在市场竞争、人事制度等方面将面临的新的形势挑战,通过这些学习,使干部职工对新的形势和新挑战有了更深刻的认识,增强了危机感,激发了干部职工更加强烈的工作热情.

部室工作人员爱岗敬业、廉洁奉公、团结协作,保证了部室上半年工作的顺利完成,与此同时,在危机感的促动下,部室工作人员还以"一专多能"的标准来要求自己,在完成好本职工作的同时,还自觉加强了对所内其他科室业务工作的学习,使自身对内其他工作的知悉度及适应性都得到了增强.

二、规范部室管理,提高工作效率

办公室从加强档案、资料的系统化管理,精神文明考核工作的规范化管理等工作入手,尽力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保证了全工作的顺利进行.

(一)公文力求精品力作.公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平.在办文上,我们坚持"两手抓",第一手是抓公文起草工作.对重要文稿实行主任牵头理思路,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法.强化精品意识,追求文字表达"准、实、新",从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格.另一手抓好公文运转工作.在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性.上半年,办公室共编印了<<简报>>2期,起草各类规章制度、文件70余份,得到了领导的高度肯定.

(二)档案力求完整有序.办公室高度重视档案管理工作,将档案管理工作纳入工作日程,加强对档案管理工作的领导,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位.年上半年,共收集各类文书档案、实物档案200余份.

(三)信息力求又快又准.及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责.随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到"收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段",确保信息快速报送.

(四)督查力求落到实处.今年以来,我们进一步落实了督查制度,对上级单位和的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况,组织开展督促检查,重点围绕六大重点工作的推进,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,较好地推动了上级和重大决策的落实和各项目标任务的全面完成.

三、加强制度建设,做好人事工作

今年上半年,办公室从加强了人事管理入手,进一步加强了的各项制度建设,从工作制度、学习制度、行业规范、纪律要求等方面对干部职工的言行做出了更明确、更严格的要求,坚持政策性和原则性,做好职称、工资、调配、退休、干部档案管理、评优等工作,通过严格有效的管理,推进了各项人事工作的开展.

四、重发展,使党的工作不断加强

党的工作是推进共青团事业可持续发展的组织保障.今年以来,我们按照推进党的新的伟大工程的要求,认真树立和落实科学的发展观,切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设、队伍建设.

(一)抓学习.今年上半年,办公室把抓好党员干部的学习作为重要任务,年初下发了学习通知、学习安排和主要学习内容,重点抓了党员<<中国人民共产党党内xxx条例>>和<<中国人民共产党纪律处分条例>>的学习活动,取得了明显的成效.

(二)抓教育.围绕党员先进性的发挥,办公室着力抓了"开展保持党员先进性教育",开展了推进市广播系统党员先进性教育的前期准备工作,并在3--4月集中开展了"出国留学保持党员先进性"学习心得活动,共收集学习心得20余篇.

五、抓好后勤管理,促进业务工作

后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措.办公室后勤工作我们坚持按照"干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼"的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、服务高质量.

(一)大力加强安全工作.今年以来,我们始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好.一是进一步加强重大节假日的安全工作,严格安全工作责任制,严格节假日及夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防xxx意识教育,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件xxx事件发生;三是进一步加强车辆安全,狠抓出国留学驾驶员思想、安全教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到明显提高,确保了公务用车.

(二)认真做好服务工作.按照要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,认真组织做好了退休干部元旦、春节慰问的有关工作;在清房任务中,主动加强与局办公室的协调和联络,确保了全体干部职工的利益,在全局大会上受到了表彰.配合网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务.

六、加强沟通能力,提高综合协调水平

综合协调是办公室工作的一项重要职能.做好综合协调工作直接关系到决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象.今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,积极营造了把握全局和服务的良好氛围.

办公室文秘工作总结

千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富.回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开xxx领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢xxx给我提供磨练自己的机会,更感谢xxx领导一直以来对我的信任与栽培!

首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来xxx就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话.这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业.在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的.所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会.如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!

下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:

一、不断提高自身素质和能力:来到xxx工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求.我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力.半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和xxx刚建立的一些管理规定.经过半年的努力,我对于xxx的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高.

二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作.不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中.

(一)公文的处理不断规范和完善.在工作中,始终坚持按照xxx管理规定和要求来完成各种公文的处理.

1、具体来文处理的程序.每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给xxx领导及有关部门.公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响.因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等.并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化.

2、做好发文处理的把关工作.各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核.

(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位.

三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位.文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点.对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成.在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料.在xxx招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项.所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的.在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务.

回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是"在其位,谋其政".无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:

1. 加强与同事的勾通,营造团队协作氛围.

2.从改造自己入手,适应企业生存环境.目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养.我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!

3.从细微工作入手,积极调整个人心态.做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步.要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败.

4.业精于勤(20xx年社区民政工作总结).在以后的工作中要不断的加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针!不断提记自身的工作能力和工作效率.

5.锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力.工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的能力的锻炼!学会做实事,不要靠嘴.

我想信,随着xxx的不断壮大和完善,中港的明天会更好!随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力.我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中,书写我人生中浓墨重彩的一页!

以上有不足之处,特别是对我个人的缺点和不足希望领导给予及时批评指正.

事业单位办公室文秘工作总结 篇三

我很荣幸和大家一起度过繁忙而又快乐的一年,参加8.12恢复重建相关工作以来,在县重建领导小组和发改局的领导下,我努力完成工作任务,积极学习业务知识,始终以单位荣誉为先,以工作成果为重.总体上,过去的这一年是成功的、快乐的,遇到了好领导、认识了新同事,学到了新知识,工作取得了好成绩,下面就20xx工作简单总结陈述如下:

一、注重学习新知识

刚参加工作,在方法和经验上都存在不足,为了快速提高业务能力,利于做好本职工作,通过参加单位组织的学习文件会议,在工作中向领导、同事请教,利用网络资源、自身一点一滴的积累,在思想认识、综合能力等方面得到了很大的提高,学会了公文写作方法、掌握了基本业务知识、能够顺利完成重建办相关工作.

二、全力做好重建工作

3月份参加工作以来,在局领导的带领下,完成了20xx年8.12重建相关的部分工作;一是掌握工作基本情况.通过阅读重建相关资料、打电话了解、项目现场查看等方式,对8.12重建工作情况做到了有效掌握.二是参加维修验收工作.4月份参加对四乡镇城乡居民住房维修验收工作.三是汇报重建进度.在同县民政、交通、国土、水务、安监及部分乡镇及时沟通,掌握项目进展情况的基础上,以表格形式汇总并向省、市重建办及县上有关领导汇报,按要求做到了重建进度"十天一汇报".四是协助完成重建工作.工作中协助x局长,按期完成重建进度汇报、工作推进计划、整改措施、重建年终总结等材料的上报,发出重建工作相关文件、邮件一百多份.五是重建办其他工作.努力完成领导安排的其他工作以及办公室日常工作等.同时积极协助其他办公室完成了相关工作.

三、遵守工作纪律,团结集体

在工作中严格要求自己,按时上下班,能及时完成工作任务,遵守各项工作制度,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,务真求实、乐观上进,乐于助人.听从领导安排,和同事相处融洽.

总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足:一是由于刚参加工作,说话做事不够严谨、细致;二是在工作方法、业务知识方面还有差距,在以后在工作中,我将认真学习各项相关政策和业务知识,积累工作经验,加强沟通交流,努力使思想觉悟和工作效率进入一个新水平,为全局的发展尽一份力.

篇二

20xx年,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作.现简要回顾总结如下:

一、素质进一步提高.

为了适应新形势下工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫.重点学习了理论、重要思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想素质,进一步增强了党性,提高了自己洞察力,牢固树立了全心全意为服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观.

二、当好参谋助手.

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长x同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务.为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手.x年,协助领导圆满完成了年初市委、市下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展.

三、为民务实高效.

按照办公室制订的<<机关效能建设十项制度>>,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效.以全心全意为服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用.工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象.

一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足.一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少.二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动.在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好.

篇三

经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高.现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性.由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务.在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好.

二、加强学习,注重自身素质修养和提高

记得局长每次开会都说:"固步自封,夜郎自大"这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展.因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的理论水平.工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围.

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识.同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识.对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等.

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务

为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等.

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事.发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情.

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面.在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁.因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库,并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找.

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位.并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏.在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务.

5、制度建设方面,以"科学管理为主,人性关怀为辅"的理念.为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献.并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序.

四、严格要求自己,时刻警醒

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高业务素质.我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做.在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己.以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情.

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高.不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况.由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准.在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容.

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误.

3、缺少细心,办事不够谨慎.文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密.在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况.

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平.

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感.在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实.尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省.

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事.

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力.在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果.

5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献.

总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量.在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足.

20xx年办公室文秘上半年工作总结及下半年工作计划 篇四

办公室20xx上半年工作总结及下半年工作计划一

一、上半年工作的回顾

20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,办公室在区委、区领导下,全体同志认真贯彻落实重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标.

(一)认真履行参谋助手职责,为决策提供服务.

政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务.截止5月底共编发<<快讯>>146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市<<昨日市情>>采用信息124条,被市评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位.

综合文字工作,紧紧围绕区委区的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、工作报告、全上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务.

总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结.全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决.坚持编辑<<便民工作简报>>和<<值班专报>>4期;关注电视、广播报道有关的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结.保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定.

(二)切实发挥督促检查职能,推动决策的贯彻落实.

坚持把握中心,服务大局,狠抓落实的工作原则,围绕区域发展和决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序.今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件.承办市60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的xxx落实,对区重点工作目标分解、为群众办实事及常务会等107项决策事项进行xxx,保证了年初确定的各项任务的落实.圆满完成建议、xxx提案办理工作,全年共办理全国、市、区xxx建议、xxx提案491件,平时建议、提案40件,确保了区的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作.

(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证日常工作正常运转.

发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作.截止目前,承办区全体会1次,常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期.进一步规范了常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量.围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送.做好领导联络工作,编制季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作.

公文运转做到及时、准确、安全、保密.共收到并送传阅、、市委、市机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错.

街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定<<街道办事处主任联席会议制度>>,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了<<关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见>>,组织完成了20xx年街道系统五月的鲜花歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作.

继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元.协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次.

机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展.行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错.总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、xxx捐款、体检和计划生育工作.

作为办的主要成员单位,上半年在区委、区的领导下,办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区一系列重要决定,按照四早的原则,依法xxx落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献.

(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态.

年初伊始,区委区根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务.

加强制度建设,使办公室各项工作更加规范.为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了<<办公室工作规则>>,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序.办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议.

加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制.结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和xxx.此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强xxx检查,使党风廉政责任制得到落实.

发挥党支部的战斗堡垒和党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻<<文明机关达标活动方案>>.在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为党员,有1名同志加入到党组织中,计划七一再发展2名同志.在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础.

进一步加强对干部的培养,严格按照<<党政领导干部选拔任用工作条例>>和<<科级干部选拔任用工作条例>>的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力.

通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力.

总之,在区区长们的支持与领导下,在办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定.在此,我代表办全体同志,向区林区长以及各位副区长对办工作的支持表示衷心地感谢!

同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距.一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进.

二、对下半年工作的安排

办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题.下半年,办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕责任、服务、效能、合作这一主线,强化我们是区领导身边工作人员的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面.

(一)加强制度建设,规范工作程序.

综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设.办全体人员要认真学习<<办公室工作规则>>,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合<<工作规则>>的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动.我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名办副主任牵头,组织、管理好办内部各项学习、交流工作.要严格按照<<工作规则>>定期召开主任办公会、科长例会、办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化.我们还要加强xxx检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正.下半年,我们还要组织好全区系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平.

(二)抓好作风建设,营造服务氛围.

要大力传承延续和弘扬办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体.我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验.这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作.

(三)提高工作效率,做到快速反应.

在做好日常工作的基础上,办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为排忧解难,为维护社会稳定做出贡献.坚持24小时值班制,办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉.同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率.

(四)加强协调配合,坚持整体联动.

针对办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台.下半年我们一方面要加强办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量.要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面.

(五)抓好队伍建设,提升整体素质.

办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点.一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构.下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能.对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中.同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难.

总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作新局面!

办公室20xx上半年工作总结及下半年工作计划二

今年以来,党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心,围绕中心,服务全局,以学习型、服务型、创新型、效率型办公室为目标,充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用,不事张扬,埋头苦干,开拓创新,扎实工作,进一步提高办公室工作的制度化和规范化水平,有效地保障了机关正常有序运转.从而保障了党委、办事处各项工作的顺利开展和机关的协调高效运转.

一、树立奉献精神,强化服务意识,努力做好协调服务工作

党政办公室的工作就是服务,服务就意味着奉献,没有奉献精神,没有吃苦耐劳的作风,服务就没有积极性、主动性和创造性,就难 以胜任这项工作.因此,在日常工作上,我们将爱岗敬业,强化责任意识,扎实做好值班等本职工作,作为每一个办公室人员的起码要求,及时上传下达、准确传递各类信息,确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理.在协调服务上,不管事情多繁杂,都努力做到奉献而不索取,耐得住工作清苦,变压力为动力,把心思用在工作上,正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,在工作中展现自己的人生价值.

党政办公室工作是一项系统工程,仅仅依靠某个人的力量是远远不够的.在工作中始终坚持树立一盘棋的思想,对领导交办的任务及时协调,随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排,用足内力、巧用外力、形成合力,不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系,逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制;注重摸实情、讲真话,获取第一手材料,增强感性认识,提升理性认识,及时准确地反映机关干部的要求和呼声,把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合,努力做到服务无遗漏、管理无缝隙,来客接待服务水平不断提高.

二、严格制度,规范办公室日常工作

今年以来,党政办公室共收文1600余份,发文500多份,筹备各类会议66场次,接待来客80余次,接待来访群众40余人次.在办文、办会、办事等方面,办公室均严格按制度办事,按程序办事,按规定办事,保证了办公室正常、有序、高效运转.办文办会方面:严格遵守有关规定,规范办理程序,提高文稿质量,提高工作效率,并规定了专人负责印信管理和传真收发工作.会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序,周密细致.接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节;接待群众来访时,做到了有问必答,件件有登记,事事有回音.在后勤管理上,通过采取细化责任、建章立制等措施,努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作.合理调配车辆,严格遵照公务用车规定安排使用公车,要求司机加强自律和车辆的日常保养、维修管理,保证车辆正常运转;制定措施,对保洁人员严格要求,保证机关卫生、干净、整洁.活动安排方面:办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动安排表等一系列活动安排表格,各部门安排的活动、会议必须先向办公室申报.综合协调方面:进一步加强与市直有关单位的联系沟通,加强与周边镇街党政办公室的联系沟通,不断学习先进经验.同时,加强了部门之间的联系沟通,促使各项工作保持步调一致.

三、勤修内功,促进整体素质的提高

今年,办公室狠抓内部建设,勤修内功,不断提高全体人员的整体素质.一是加强学习.学理论、学业务,充分利用各种资料书籍,组织全体人员学习理论、业务知识,不断提高全体人员的理论水平和专业知识水平.二是加强实践锻炼.要求全体人员多下社区、居委,多搞调查研究,多写各类文章,使之在工作中学习,在实践中进步.三是加强作风建设.开展了强素质,树形象活动,加强了宗旨意识教育,强化求真务实意识,甘于奉献意识,增强了办公室的凝聚力和战斗力.

下步,党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作安排和工作目标,团结协作、扎实工作,为确保年度任务的圆满完成,将重点做好以下工作:

(一)进一步提高办文办会水平

进一步提高办文办会质量,确保下半年办文办会从细、从严、周密、高效,严格发文标准,提高发文质量,做到文件的及时收发、传阅、送阅.明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象.完善各项规章制度,严格按照制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作有章可循、有据可依.

(二)全心全意做好接待工作

要不断加强个人修养,自觉提高接待标准,学习兄弟镇街在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室的良好形象.

(三)任劳任怨做好服务保障工作

一如既往地抓好机关的后勤保障工作,为党委、办事处解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作环境.

下半年,党政办公室将以求真务实、开拓进取的作风,扎实工作、奋发有为,争取更大的进步,为北辛街道经济社会的全面发展作出新的更大贡献.

办公室文秘4月工作总结 篇五

一、加强学习,努力提高思想素质和业务工作水平

一年来,本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合党员先进性教育活动的开展,在系统学习党的理论知识的基础上,认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题,通过学习动员、评议、整改提高三个环节,达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的.同时,除积极参加办公室周一、周五集体学习外,挤时间自觉认真地学习了"xxxx"重要思想理论文章、xx大及xx届三中全会精神、省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的.知识,努力用先进理论武装头脑,提高自己的政策理论水平.同时,不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识,阅读学习了<<办公厅工作>>、<<秘书工作>>等业务书刊上的有关文章,熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识.学习中,采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法,了解和掌握农村经济、xxx、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施,不断改善知识结构,更新思维方式,坚持边学习、边思考、边总结、边实践,学以致用,学用结合,将学习的成果融会贯通于材料写作当中,应用到各项工作中,努力提高文字材料质量和工作水平.

20xx年办公室文秘工作总结 篇六

今年x月份,我通过集团xxx内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作.作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任.好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将一年来我的工作情况作简要汇报.

一、加强学习,不断提高素质和业务水平

面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的素质和业务水平才是做好本职工作的前提.一年来,我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了理论、集团xxx的各项规范和制度,学习了党的政策、方针,进一步增强了对党在新时期作用的认识.在实际工作中和生活中,以一个党员的高标准来严格要求自己,坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了-等资料,同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心.

二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力.为了保证起草和经办的文字材料的质量,我具体做了以下几个方面:一是抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,其中有x个月末例会领导讲话初稿,-初稿等.每接到一项工作,我都认真,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验.二是树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力.三是在观察中学习,在日常工作中积累.在浏览-网站时,把那些认识深刻、精辟的句子摘抄下来,仔细琢磨,反复思考,把握他人的写作角度和措词的使用.

三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象

办公室作为整个集团xxx上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用.我作为其中的一员,努力做到"五勤",即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤.通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用.在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退,没什么特别重要的事情,不轻易请假.周末到岗,尽量做一些力所能及的事情.在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度.再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序.个人认为,一个良好的.环境,是一种工作效率的体现.三是用心向领导学习.身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高.有句话说的好,鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高.

办公室文秘工作总结 篇七

7月份以来,我在上级的正确领导下,紧密围绕全行重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务,为机关服务,为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助领导及时完成各类材料的起草、公文的审核,并在领导的直接指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用.为全行业务经营的发展做出了自己应有的贡献.现将七月份个人的思想,学习及工作情况总结如下:

一、坚持学习制度,,业务素质不断提高

在行动上处处严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原则,尊重领导,团结同志,没有出现任何违规行为.科学技术的突飞猛进、知识经济时代的千变万化,需要每一个人,特别是秘书职业的人与时俱进,时时更新.我能充分利用闲暇时间阅读报刊、上网浏览,知晓新鲜信息.只有在做到充分、充分、再充分的时候,才能成为行长的参谋、助手.否则,对于行长提出讨论的问题,就会违心附和;就会失去秘书应有的作用;就会丧失秘书的地位.

二、认真履行职责,较好的完成了各项任务

公章作为维护和体现社会诚信的一种手段和凭证,在银行以及个人的社会活动中发挥极其重要的作用.而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到仔细的审核,检查和交接.做到"章在人在,人走章锁".切实的维护的公章的安全.银行作为经营货币的特殊企业,担负着资金的组织、筹集、调配和通融,服务对象涉及各行各业,这一特质就决定了档案管理的关键和重要性.身为行长秘书的我更是担当着负责档案管理这一重要职责.为了切实的做好档案保密工作,我采取了一系列措施,并着重抓好保密措施的落实:

建立健全档案管理的职能建设,为档案管理提供有力的组织保障,并着力开展档案管理标准、规范的研究制定工作,保证为领导决策提供信息的方向性和准确性.及时做好电子归档及规范管理工作.主动介入本单位办公自动化、电子政务建设,通过技术支持与制度建设,建立完善的电子文件归档机制,加快实现电子文件与纸质文件同步归档和有效管理,从而保证为领导工作和决策服务的科学性和安全性.建立健全档案管理的保障制度.如档案信息的专报专题研究制度,编辑、指导、筛选、送审以及追踪反馈制度等.

三、加强会务管理,提升会议质量

会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验.我强化精品意识,注重提高会议质量.会议前配合办公室主任及其他同事准备充分.议题、材料及数据能够在会前进行收集,供领导审定;会议后及时起草纪要.每次会议后我都能够纪录并起草会议纪要,确保会议纪要在会后2日内起草完毕.为会议提供周到的服务.会前能够与有关领导沟通,安排好会议室,并安排好清洁人员做好会议前清洁工作,确保会议能够正常运行.

虽然无论在思想认识上还是在工作能力上都有了一定的进步,但是也存在一些不足,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好.

乡镇党委办公室文秘工作总结 篇八

一、加强学习,提高了理论和岗位知识水平.

具备良好的和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件.在领导的带领下,我认真学习了<<读本>>、<<中国人民共产党党内xxx条条例>>、<<中国人民共产党纪律处分条例>>、<<"届四中全会精神"学习读本>>、<<领导干部"四观"教育读本>>、<<行政许可法读本>>等一系列的理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了<<办公室文秘工作标准指南>>、<<办公室文秘写作>>、<<应用公文写作>>等.经过学习,我的理论修养和岗位知识有了很大的提高.

二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际.

秘书工作要求有较强的文字表达能力.材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据.为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,xxx再进行修改,经过反复推敲,最后定稿.一年来,我起草各种综合材料25份,文件16份,简报设计1份.

在工作之余,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中.我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习.通过学习和实践,我的业务素质得到了极大的提高,并在同事们的支持下建立起了镇20年至200年的文件资料档案.

三、摆正位置,做好领导的助手.

工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手.每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,待领导批示后,我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实,并收集落实进度迅速向领导汇报.对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用.

四、团结同事,努力工作

在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作.同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错.时时处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则.

办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责.办公室工作xxx现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人.

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好.对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放.

在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来.

五、服从领导安排,积极深入基层锻炼

今年十一月底,镇领导决定抽调我到村落实烤烟种植面积和社异地搬迁工作.虽然秘书岗位有不能长期脱岗的特殊性,但我还是以大局为重,服从领导的安排,积极投身到基层工作之中.在基层一个多月的时间里,我不以镇干部自居,尊重每一位村社干部和群众,和大家建立了良好的关系.同时积极深入群众之中开展工作,足迹踏遍了村的每一个社.在社搬迁工作出现困难时,我迅速把情况汇报给镇领导,待领导作出决策后,我又主动配合村干部踏着暮色赶到社召开村民大会,对群众动之以情,晓之以理,动员他们抛弃落后的迷信思想,配合镇党委做好搬迁工作,为书记和其他镇领导当晚进入社说服群众当好了马前卒,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高.在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下,烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标,社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着.

六、工作中存在的问题和不足

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:

(一)是理论修养不足,造成公文写作的局限性;

(二)是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;

(三)是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;

(四)是对突发事件的应变能力需要提高;

(五)是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量.在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力.

办公室文秘工作总结 篇九

在领导和同事们的悉心关心和指导下,我对文秘岗位工作有了更深入的了解,工作才能也有了相应晋升.工作期间,我增强学习,注重实践,兢兢业业,认真工作,较好完成了办公室各项政务工作.现将一年来工作总结如下:

一、市委、市当局会议纪要如期回覆.今年我局共接到市委xxx会议、市当局专题办公会议、市长办公会议、20xx年当局工作申报等要求落实的事项20余次,均与相关科室沟通跟进并经领导审核后第一光阴予以回覆或更新,确保了市委市当局政令的通顺.

二、各项规章规范修订完善.经征求各科室看法后,上党组会讨论通过并于4月27日印发<<局工作规则>>、<<局"三重一大"议事制度>>等15项制度,针对局内议事规则、处置惩罚、财务治理、档案治理、保密治理、食堂治理、考勤治理、稽核治理等方面明确具体细则,使干部职工做到有章可循、有规可依,降服随意性和盲目性,既进步工作质量和效率,又有效地规范了全体工作人员的行为,包管了各项工作有序、高效运转.

三、规范治理.严格依照制度"先签批,后使用"规定,规范挂号使用次数.

四、会议、运动精心组织.全年共组织专题、学习会议50余次,组织PPP知识学习、消防平安知识学习、文明创建、看影等运动30余次.针对会议、运动开展,做好图片拍摄、翰墨记录、签到考勤等材料存档工作.

五、鼓吹报送数量晋升.通过增强信息稽核,将信息鼓吹任务分化至科室等步伐,逐步晋升信息报送量.今年全局共报送信息37条,市委信息科<<信息>><<信息专报>>共采纳3条,市委鼓吹部手机报共采纳18条,市当局网站采纳3条.网站采纳10条,省网站采纳4条,<<报>>采纳5条,<<日报>>采纳1条.信息采纳量较客岁有了必然进展,来岁仍需加鼎力度报送高质量信息鼓吹国资工作新举措、新思路、新进展.

六、稽核工作稳步推进.2月份拟订各科室稽核细则后经局务会讨论改动完善,并于3月6日干部职工大会上签订各科室20xx年度目标治理责任书.下半年市里下发全年目标稽核细则后,按工作内容进行分化并发文,实时跟进各科室稽核相关材料汇总工作.

七、下一步

1.精心办文,进步效率.持续做好各种公牍的起草、核稿、印刷等工作;做好各种党政发文、会议记录、会议纪要中肯定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有覆信;做好各种党政公牍、党务政务信息的传阅、归档和电话看护内容的工作,尽力做到流转精确、实时、通顺.

2.增强和谐,形成合力.进一步增强同局内部各科室的和谐与沟通,互相支持,密切共同,包管全局整体工作不呈现纰漏.

3.信息鼓吹,进步质量.在市委、市当局两办信息、新闻媒体上下功夫,下力气.环抱我局中心工作,突出反应各项工作的新举措、新成效方面做文章,增强信息鼓吹报送,进步信息上报质量.

在往后的工作中,我将进一步增强学习与实践,在学习中探索实践,在实践在领悟学习,踏踏实实,履职尽责,用奉献、勤奋、勤学赞助本身成为一个合格的国资人.

2022办公室文秘工作总结范文 篇十

20xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务.在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了.现将20xx年工作情况总结如下:

 一、20xx年工作情况

1、做好日常事务性工作

20xx年是我参加工作的第二年.在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点.在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松.承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作.在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事.

2、完成劳资工作

作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效.在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率.

 二、工作中的不足

在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法.20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强.

 三、20xx年工作打算

一是规范公文管理,提高公文处理水平.加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐.

二是丰富青年职工的组织生活.充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作.根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力.

大学生办公室文秘实习自我总结 篇十一

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.

由于我所在的xxx是驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累.只是每天都要守在电话和传真机旁.很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的.但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识.刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的.

现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择.我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了.

也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的 "气", 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了.但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始.就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己.不然,想念以后干什么都会干不好的.

我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事.由于经验少,我现在这方面还有欠缺.现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事.所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助.

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们.有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合.有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了.这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理.所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的.心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习.先就业,后择业.

我现在要好好锻炼自己.再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的.别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错.在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好.现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是"忍"了也就是坚持不懈.现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了.

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生.在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面.

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折.古曰"天降大任于斯xxx,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能." 遇到挫折时应进行冷静,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施.

树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功.学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强.善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来.复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练.

文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.准确,是对工作质量的要求.文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性.

文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失.

大学生办公室文秘实习自我总结二

实习是作为一名大学生非常渴望的工作经历,因为他是理论结合实际的锻炼机会,也是毕业求职的一个重要xxx.而我到xxx单位实习转眼间在已有半年的时间,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方. 现将从工作上四个大的方面的实习自我鉴定如下:

办公室文秘工作总结 篇十二

办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战.文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我原先在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多.另外,社会经验和工作经验的缺乏,也为我尽快适应工作带来了许多困难.我刚刚毕业,与社会接触较少,在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习,充实提高.与此同时,这些问题对我来说也是一笔的财富,我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验.

在今后的工作中,我将在以下几下方面继续努力:

一、努力树立对总台和总台领导的服务意识,把工作当成一种服务.站在总台和总台领导的角度看问题,审时度势,全力以赴,为领导服务,替领导分忧,让领导满意.

二、在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作.办公室文秘工作总结

三、努力摆脱学校生活所带来的不利影响,包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等,使自己能够尽快适应办公室的工作需要.对工作要有充分的自信,但不能骄傲,不要看重自己的学历,需要学习的东西还有很多很多.

四、文秘科的许多工作直接涉及到台和台领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯.

五、要继续保持在学校时的钻研状态,认真学xxx业务知识和文秘工作,要把xxx业务知识同文秘工作,尤其是办公室信息工作结合起来.

办公室文秘科是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢各级领导对我的关怀和鼓励,感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为总台的改革和发展多做贡献.

xxx办公室文秘试用期转正工作总结2022 篇十三

日出日落,花开花落,在经历了三个月的试用期之后,我对自己的人生多了一些感悟,也多了一些方向.在没有来到我们xxx做文秘之前,我总是对我的未来感到很迷茫.我不知道我的人生方向在哪里,也不知道我的职业规划在哪里,也更谈不上什么目标和理想了.所以我一直没能在一个岗位里,长久的做下去.但是在这份办公室文秘的工作里,我却找到了我以往从来没有过的和热爱.所以我确信这就是我想要一直工作下去的岗位.

我希望在这份工作里,我能够实现自己的人生规划.我希望xxx领导能够给我一次转正的机会,让我能够朝着自己的目标努力下去,让我能够在xxx里面体现自己的价值.所以我特此写了这篇转正工作总结.

办公室文秘的工作说不上有多么的复杂,但是也依然需要我们用心的对待.

在试用期里,我做得最多的一个工作就是,帮xxx里面进行文件,信件,邮刊和报纸的分送.因为我们xxx的人员很多,部门也分的比较细,所以一些文件和邮刊的处理,都需要我们文秘来负责.另外就是还要做好办公室里的各种费用支出、流水账登记,并且对这些费用我们都要做成报表,文件保存下来.还有就是,要负责办公室主任的行程安排,以及包括对他行程工作的提醒.行程安排我们要细致到具体的时间,具体的地点,以及要准备的一些物品.并且还要提前帮主任准备商谈的资料.这对我一个刚接触到文秘工作的新人来说,还是挺有难度的.但是在这段时期的时间里,我都有很好的安排到,主任的各种出行事项.

在这段工作里,我还获得了另外一个工作技能,那就是学会了合同的拟定和审核.这花了我整整一个月的时间再把它掌握好.但是在合同这方面,我依然还有很多需要改进和学习的地方.这不仅要求我们要细致严谨,还要求我们必须要有丰富的专业知识作为基础.所以如果我以后还能继续留在xxx工作的话,我一定会加强这方面的学习和经验积累.

办公室文秘的工作,不仅给我带来了不一样的工作体验,也让我感受到了工作给我带来的快乐.虽然我现在还不能够给领导承诺什么,但是,我一定会一直努力下去的.

(本文为都市文档在线编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

大学生办公室文秘实习自我总结 篇十四

1.离线工具中实现表单服务功能,真正实现在联网情况下,通过离线填写工具实现数据的发布.

2.针对xxx国际化的战略发展目标,不仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行研究,实现易用性更强的电子表单产品.

3.离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件

4.表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作.方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件.从而实现了离线中针对权限问题的解决方案.

5.可以结合eform标准的html来进行样式及界面设计,结合到hta离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报.

6.增加表单的多形态导出、发布格式.如支持 wml 格式输出,支持手持设备处理表单

以上是我的自我鉴定.一年半的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟.在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门和项目组中能够独当一面的员工.

办公室前台文秘20xx工作总结 篇十五

20xx年6月5日进入xxxxxx任前台秘书一职,不管这是一份什么样的工作,我都觉得自己需要做一下在这半年以来关于工作以及个人成长的一个总结.

这是一家年轻的建筑设计xxx,xxx规模也不大,堪称"小",xx总部人稍多些.xxx员工相比之前从事过的酒店小4-5倍,我在试用评价上毫不忌讳地说他的小.不论从专业设计水平上还是他的管理上都是相当不成熟的,但小xxx的好处在人际关系尚不复杂,人虽年轻没什么经验却单纯.我很羡慕那些设计人员,他们不单能设计房子,更能画漂亮的图画.所以每每坐在前台觉得自己一无是处,更有一无是处的委屈.虽然管理仍待进一步规范,提高,但确能感觉到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他会一天天地好起来,业务更加繁忙.

我不能说我最初融入工作时是带了些许的情绪的,好在我一向对工作都还算认真,情绪还不至于影响到工作,最简单的文职工作,打印,复印,传真,这些对我来说是再轻松不过的事情,这是我自工作以来做过的最最简单轻松的事,完全没有任何工作压力.但这种太安逸又迫使我必须得重新找出路.

老总是xxx中人,年会中表现得更加淋漓,醉酒中除了高兴更多的是辛酸吧.副总更是个xxx中人,一看就知道是做文秘的,因为脾气.后勤中都是一帮好友,我突然觉得这些美好的友谊中,怎么总是有那么些不能说明的晦暗在里边,笑脸背后总隐藏着些不明的东西.但同事还是好的,整个xxx一团和气,大家都和睦相处,小xxx的优点就在如此.这是我唯一的收获,相处了一批完全另一行业的朋友,让我有了新的感受.但我又总是心中存了些许的疙瘩,让我不能坦然地去面对个别的同事,这是我迫切地需要做出自我调整的,我相信自己会做好.

年会的餐桌上,老总给我敲了一记警钟,他说没报我的名参加演讲比赛是他的失误,认为我应该多表现自己.这是我的历史问题,什么时候能彻底地根除,我想这是迫在眉睫要解决的事情.

时间总是转瞬即逝,在xxxxxx工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务.现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作.

这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入xxx时,我对xxx的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有xxx各个部门的职能所在.也让我很快完成了从学生到职员的转变.

都说前台是xxx对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会.前台不是花瓶,一言一行都代表着xxx,接待xxx来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅.

二、学xxx企业文化,提升自我.

加入到xxx这个大集体,才真正体会了"勤奋,专业,自信,活力,创新"这十个字的,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励我们每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工.这也一直是今后工作努力的目标和方向.

三、拓展自己的知识面,不断完善自己.

三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对xxx的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误.初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生.

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到xxx的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为xxx的建设与发展贡献自己的力量!

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